/10
★★★★★
basée sur 50491 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2017
4/5
★★★★☆
Site sérieux, disponible au téléphone, bons tarifs, manque peut être un peu de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2017
4/5
★★★★☆
A conseiller, bien assorti, livraison rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2017
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2017
5/5
★★★★★
Site sérieux livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, des nouveautés, une bonne communication et un service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5/5
★★★★★
Ecigplanete tres bien et on peut les contacter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement, bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2017
5/5
★★★★★
Commande très rapide et un service après-vente parfait.
j'ai pu avoir de bons conseils, c'était ma première expérience de cigarette électronique et j'étais un peu perdue. Grand merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2017
3/5
★★★☆☆
Très bien sauf quand il y a une erreur de produit dans l expédition. Il serait souhaitable de pouvoir , une fois le produit réexpédie a ecigplanete que celui ci puisse renvoyer le produit conforme au client. Le fait de faire bénéficier au client un avoir est bien mais dans ce remboursement le port n est pas pris en compte. Il faut donc nécessairement repasser une nouvelle commande plus onéreuse qui permettre de bénéficier du port.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2017
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2017
5/5
★★★★★
Commande géré très rapidement je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2017
5/5
★★★★★
Efficace. Sérieux. Rapide. Prix imbattable. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2017
5/5
★★★★★
Site sérieux et fiable . Je le recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5/5
★★★★★
Fiable, serieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5/5
★★★★★
Le meilleur site que je connaisse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5/5
★★★★★
Prix intéressant, envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
5/5
★★★★★
Site bien organisé, prix les meilleurs et livraison très rapide.
Je ne commande plus que chez Ecigplanete.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2017
5/5
★★★★★
Rien à signaler toujours bien emballé à prix réduit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5/5
★★★★★
Site très facile d'utilisation. Rien a redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017
5/5
★★★★★
Site très sérieux et très bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5/5
★★★★★
Super site! Bcp de choix de liquides. Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2017
4/5
★★★★☆
Service rapide, mais il y a eu une erreur sur une de mes commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2017
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2017
5/5
★★★★★
Délai de livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour,
Erreur de livraison, reçu un produit à la place d'un autre. Mail envoyé pour signaler le problème. Pas de réponse après une semaine. Service client médiocre ou dépassé.
J'attends toujours une réponse
Cordialement
Laurent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2017
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonsoir
Je viens de regarder dans notre back office et je ne vois pas de message de votre part.
Notre service repond 7 sur 7 aux messages et surtout quand on fait une erreur
je vois que vous avez repasse une commande depuis, j'espere que celle ci a ete a la hauteur de vos attentes
desole encore pour notre erreur
cdt
Ecigplanete.com
Je viens de regarder dans notre back office et je ne vois pas de message de votre part.
Notre service repond 7 sur 7 aux messages et surtout quand on fait une erreur
je vois que vous avez repasse une commande depuis, j'espere que celle ci a ete a la hauteur de vos attentes
desole encore pour notre erreur
cdt
Ecigplanete.com
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, prix correct, des promos interessantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2017
5/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017