/10
★★★★★
basée sur 50563 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
4/5
★★★★☆
Prix attractif et large panel de reference. Site a recommander. Par contre attention attente de 5j pour etre livre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2017
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
5/5
★★★★★
Super soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
5/5
★★★★★
Fiable, rapide, prix attractifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
4/5
★★★★☆
Clair, net, precis et compétitifs...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
3/5
★★★☆☆
D'habitude fiable mais déçu lors de ma dernière commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2017
4/5
★★★★☆
Rapide en général
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 04/07 reçue 8 jours après, incomplète et pas de remboursement mais un bon de réduction, donc obligation de recommander sur le site. Dommage, car jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
1/5
★☆☆☆☆
Nul, il manque 1 produit sur ma commande que j'ai recu 10jours plus tard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
Réponse de
Ecigplanete
Le
bonsoir
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
On vous a envoye un email... on vous a dit que nous etions en demenagement...
c'est pour cette raison que l'on vous a envoye votre commande en retard
il y a un avoir qui a ete cree pour le produit manquant (la aussi on vous a envoye un email)
de la a dire que nous sommes nul.. je ne suis pas trop d'accord
vous avez commande le 4 juillet et on vous l'a poste le 10 juillet soit 6 jours et non 10 jours
si vous voulez que l'on vous rembourse votre produit et que l'on vous supprime votre avoir
merci de nous le faire savoir
cdt
ecigplanete
4/5
★★★★☆
Bien reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
4/5
★★★★☆
Toujours des prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
2/5
★★☆☆☆
La commande du 4 a été reçu le 13 et je devrai me rendre à la poste !!! le livreur a refusé de me livrer à domicile Chronopost ne tient pas ses engagements et j'ai du appeler, faire des mails..... et aussi acheter des produits en urgence au vu du retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
Comme vous le savez nous avons demenage
nous avons eu un gros souci avec orange d'ou notre probleme de retard dans nos expeditions
Je tiens a vous preciser que vous n'aviez pas pris chonopost
quand on a pu vous envoyer votre commande on l'a fait partir en chronopost
desole encore pour ce souci de demenagement qui est resolu depuis 5 jours
cdt
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Tres serieux qui vient de connaitre des petits problemes de commande lors de son agrandissement de locaux mais tres vite repris le bon deroulement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
4/5
★★★★☆
Dommage que certains produits soient en rupture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Super site , envoie très rapide. Rien à dire un de mes sites préfèré .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Toujours satisfait, jamais de problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Rien à redire impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5/5
★★★★★
Des promos toute l année avec un large choix de saveurs. ....ke recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
5/5
★★★★★
OK bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2017
5/5
★★★★★
Très bien! Et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour
Colis bien reçu mais il manquait un liquide .
Je leur ai fait un mail pour réclamation mais pas de réponse
Pourtant j avais commandé plusieurs fois et c'était parfait
Cela doit être un oubli mais j aurais aime avoir une réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
4/5
★★★★☆
Dernière commande parfaite. Un problème non résolu avec une batterie qui n'a jamais fonctionné lors de la précédente commande, dommage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017