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basée sur 52465 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
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★★★★★
Livraison rapide et conforme.Site très intéressant avec des bonnes offres
Mickaël L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
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Très bon site, du choix et livraison rapide.
Francoise B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
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★★★★★
Rapport qualité prix nickel
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Comme toujours , parfait
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
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Je suis très contente de se sites je le recommande il professionnel.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Site au top rapide sérieux et surtout prix très intéressants
Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Toujours parfait
Christophe D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5
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Tres bien
Cyril P.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Parfait à tous égards.
Jacques T.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Rapide et efficace
Aurelien C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Rapide et efficace grand choix je recommande
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Toujours très rapide et efficace ce qui devient rare aujourd'hui...
Antoine C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Rasparfait
Gisèle L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Super bon plan chaque mois de l'année
Gabriel C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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Très fiable
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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Livraison rapide, sérieux
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Très Bon Site, je le recommande.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Bonjour ecigplanete est un très bon site je commande régulièrement je n'ai jamais eu de problème le colis arrive dans les temps et conforme a la commande je recommande à tous et toutes site de confiance merci à l'équipe ecigplanete
Raphael C.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Bien
Dominique B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Rapide, produit très bon, et rapport qualité prix c est top
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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Rapide et efficace
Michel M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Produit inutilisable, service après-vente inefficace
J'ai acheté cette cigarette électronique censée être adaptée aux débutants, mais elle s'est révélée inutilisable dès le départ. Elle fuit en permanence, peu importe les réglages ou les liquides utilisés (testés avec différents ratios PG/VG). J'ai contacté le service après-vente, qui s'est contenté de m'envoyer de nouvelles résistances, toutes aussi défectueuses que les précédentes.
Malgré mes explications détaillées et mes tentatives de résoudre le problème en suivant leurs conseils, le service après-vente persiste à dire que c'est un problème d'utilisation. Pourtant, ce produit est vendu comme convient aux débutants, ce qui est totalement trompeur. Aucune solution concrète n'a été apportée, et je me retrouve avec un produit inutilisable.
Je déconseille fortement ce modèle et la marque pour leur manque de fiabilité et leur service après-vente inefficace. Si vous êtes débutant, fuyez !
Aurélie P.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5
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★★★★★
Cinq étoiles j ai déja fais pas mal de commande grace aux promos j ai un beau stock beaucoup de choix livraison rapide
Bonne continuation et a la prochaine commande
Cordialement
William
William C.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Site très lisible et service efficace
Daniel B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Très bien bon produit et pas cher je recommande
Dominique H.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
3
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★★★☆☆
Un peu déçue. Commande livrée partiellement , obligée de faire un mail pour savoir pourquoi. Au final, produit en rupture donc remboursement après avoir fait une réclamation.
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. En effet, ce genre de situation ne devrait pas se produire, et nous nous en excusons sincèrement. Lorsqu'un produit est en rupture au moment de l'expédition, il est de notre responsabilité de vous en informer dès que possible, et nous regrettons que cela n'ait pas été fait. En conséquence, nous avons transmis l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que le remboursement a bien été pris en compte et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. En vous remerciant pour votre compréhension et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. L'équipe Ecigplanete
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★★★★☆
Le colis a été dérouté et reconditionné en cours de route. Le paquet reçu est conforme à la commande passée.
Merci à Ecigplanète pour les tarifs défiant toute concurrence. Vendeur est sérieux.
Nelly Isabelle P.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Parfait comme a chaque fois
Loïc L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite
Sandra B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024