/10
★★★★★
basée sur 50523 avis publiés
★★★★★
basée sur 50523 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Top. Prix attractifs et beaucoup de choix
Florence C.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5/5
★★★★★
Très satisfaite commande conforme à ce que j ai commandé
Catherine S.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5/5
★★★★★
Prix imbattable et livraison le lendemain que demandé de plus...
Jamel K.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5/5
★★★★★
Ras, réactif et professionnel. Commande reçue dans les délais. Top
Anthony R.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5/5
★★★★★
Site sérieux / Prix attractifs / Livraison rapide /
Herve T.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
4/5
★★★★☆
Site un peu brouillon. Expédition rapide
Catherine S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les aspects de notre site qui font " bourillon " selon vous ? Cela nous permettra d'améliorer l'expérience client. En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Tres bien comme a chaque fois .
Charles V.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Loic B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5/5
★★★★★
Comme d'habitude service parfait
Christian L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3/5
★★★☆☆
Sites sérieux mais le service après vente laisse à désirer peu professionnel.
Julien B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre dossier. Néanmoins, pouvez-vous me communiquer la référence de votre eliquide ainsi que son taux PG/VG ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
4/5
★★★★☆
Marchand sérieux, prix intéressants, dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
2/5
★★☆☆☆
Il n'y a rien a dire au niveau du site, par contre la livraison la il y a un soucis, le livreur cherche un point relais dans une autre commune, alors qu'il y en a plusieurs dans ma commune, donc je ne commanderai plus chez vous !
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Nathalie, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison, mais il est important de préciser que le choix du point relais ne dépend pas de nous, mais du transporteur. Celui-ci sélectionne les points en fonction des disponibilités et contraintes logistiques, indépendamment de notre volonté. Nous sommes navrés que cela ait impacté votre expérience, mais nous ne pouvons être tenus responsables des décisions prises par le transporteur. Si vous souhaitez éviter ce type d’incident à l’avenir, nous vous conseillons de contacter directement le transporteur lors de l’acheminement du colis afin de demander une modification si possible. Nous restons à votre disposition à contact@ecigplanete.com si besoin. L’équipe EcigPlanete
5/5
★★★★★
Très grand choix de produits pour ma vap et toujours des bonnes remises ainsi qu'une livraison rapide
David B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Envoie très rapide
Bons produits
Monique B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Livraison très rapide,
Prix très corrects,
Site très fourni,
Bravo !!!
Par contre moins bravo pour les ruptures de stock,
C’est très pénible,
Il faut acheter en plusieurs fois…
Yves T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre retour et les 5 étoiles ! Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les références désirées afin que nous les communiquions au service compétent ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Commande livré rapidement
Laurence B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit et livraison ultra rapide.
Bravo à ECIG PLANETE
Joseph A.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
À recommander
Hicham O.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Rapidez y buen servicio
Mónica M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Produit au top, livraison en moins de 24h du jamais vu. Je recommande à 100% l’équipe est au top !
Merci à l’équipe ecigplanete !
Abdelkrim H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait
Nadine M.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Rapide et tout les produits conformes à la commande
Celine B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Toujours très bien, envoie rapide.
Prix plus que correct
Jessica D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bien emballé comme à chaque fois.
Et le code moit moit super.
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
3/5
★★★☆☆
Il y a un manque de variété dans le choix des puffs.
Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour Gaëlle, Nous regrettons d'apprendre votre insatisfaction concernant le choix des puffs sur notre site. Malheureusement, comme vous avez dû l'apprendre, les puffs jetables seront définitivement interdites. Néanmoins, vous pouvez retrouvez les saveurs des wpuff grâce aux : - wpuff fusion : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-fusion/16153-wpuff-fusion.html - le kit starter : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pods-20/15063-kit-starter-wpuff-pods-20.html - le kit starter wpuff 2.0 : https://www.ecigplanete.com/fr/wpuff-pod-20-xperience/15809-kit-starter-wpuff-pod-20-xperience.html qui vous proposent des taux de nicotine de 17 ou de 20 mg. En espérant que ces suggestions vous conviendront ! L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Rapide et efficace .... et pas cher
Eric B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Nickel comme d habitude
Abdelkader K.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Patricia D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bien emballé et conforme.
Vincent P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5/5
★★★★★
Facilité de navigation sur le site
Françoise R.
Le
suite à un achat du 30/01/2025