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basée sur 52458 avis publiés
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Derniers avis clients
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Commande comme demandé et livraison rapide
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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★★★★☆
Comme d'hab, quand au booster à voir, à goûter ...
Jacques B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
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Prix défiant toute concurrence et choix immense. La livraison est toujours très rapide. Je recommande vivement ce magasin.
Claudio B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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Super site
Très sérieux
Un grand choix de produits à prix compétitif
Patricia G.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5
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Parfait comme d’habitude
Michel Ou Odile T.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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Rapide et reactif merci
Thomas P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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Je n'ai jamais trouvé de site offrant des produits de cette qualité et surtout à ce prix.
Merci à vous je conseille à tout les vapoteurs.
Marie-louise S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Depuis que je commande sur ecigplanete, je n'ai jamais été déçue. Ni du service ni des produits. Je recommande vivement.
Bonne fin d'année à tous.
Christelle
Christelle V.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Fabien C.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Fabien C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★★★★☆
Globalement satisfait des produits commandés.
Mehdi M.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
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Je n'ai pas trouvé mieux que ce site.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Nickel
Enzo O.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Expédition rapide, les produits sont conformes et de très bonne facture.
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
>Très bon site, beaucoup de choix. Livraison rapide.
Amar N.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Super ecigplanette toujours au top meilleir site romain
Romain P.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
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★★★★★
Au top, envoie rapide! Peut-être juste mieux fermer les colis. Le mien était entre ouvert.
Sinon je recommande
Fred P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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Ca fait des année que je commande chez ecigplanete. Très bon site.
En général livraison très rapide. Une seule fois une commande a été perdu, re-envoi sans problème.
Winfried L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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Produit de bonne qualité et conforme à mes attentes
Laurent T.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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Commande parfaitement emballé et livraison très rapide
Nadine V.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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★★★★☆
Le service est impeccable et les promotions interessantes. Mon bémol est lié à la gestion des stocks: une fois sur deux (sans exagération), mon all day se retrouve "en réapprovisionnement", ce qui me contraint à me rabattre sur un second choix, moins à mon goût.
Steve R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Steve, Nous sommes navrés d'apprendre que votre all-day se retrouve perpétuellement " en réapprovisionnement". Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer la référence de votre all day afin que nous puissions la transmettre au service concerné ? En vous remerciant pour votre réponse L'équipe Ecigplanete
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Rapide et conforme
Payan A.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Comme toujours, chaque livraison rapide aucun manquant et protection maximale, produits pas chers et de qualité, au top
Adrien H.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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Super comme d'habitude
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Site très sympa et moins cher qu'en boutique physique. Plein de choix et même un agent par chat pour vous conseiller
Sophie D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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Tres bien service impeccable je recommande
Jacques G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
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Parfait !
Kathy V.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
2
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★★☆☆☆
Commande non reçue, le suivi indique que la commande n' est pas dans les mains du transporteur ,2 messages au sav et pas de retour, client depuis quelques années, je pense qu'il est temps de changer de boutique, et en fouinant ont trouves des produits et tarifs intéressants
J'ai donc repasser commande chez un concurrent
Un client fidèle mais très déçu
Gerald T.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Gérald, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, notre service client ne trouve aucun mail à votre nom dans la message dédiée aux réclamations. Nous vous rappelons que notre adresse mail est la suivante : contact@ecigplanete.com. Concernant votre colis, sachez qu'en ayant commandé le vendredi 13 décembre après 23 heures, votre commande était inéligible au traitement et à l'expédition le jour-même. C'est la raison pour laquelle, celle-ci a été préparée et remise au transporteur le lundi 16 décembre. Par ailleurs, il est possible que votre lien de suivi n'ait pas été mis à jour en raison d'un problème de scanner, ce qui peut arriver lorsque nos transporteurs partenaires réceptionnent un nombre conséquent de colis, surtout en période de fêtes. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espérant que cela n'affectera pas vos futurs achats chez Ecigplanete. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Très rapide
Justin C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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★★★★★
Parfait
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 17/12/2024