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basée sur 52441 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonjour
J'ai juste une petite remarque mais rien de méchant.
Lors du choix de la livraison pas de problème livraison a domicile ou retrait en magasin donc je choisi le retrait en magasin je finalise ma commande.
Je reçois le suivi commande et la quand je lis le suivi commande sa m'indique pas retrait en magasin mais livraison a domicile il a fallu que j'appelle Ecigplanete pour qu'il me confirme retrait en magasin.
Si vous pouvez remédier à se petit problème sa arrangerait beaucoup de clients lorsqu'on est nouveau.
Pour le reste je satisfait du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide, sav réactif rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
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★★★★★
Sérieux rapide pas cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
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★★★★★
Super site !
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
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★★★★★
Au poil simple, prix compétitif, livraison rapide et soignée ! Que demander de plus ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
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★★★★★
Au top !!! Site pratique,prix imbattables et livraison ultra rapide..Service clients téléphonique à l’écoute et sympathique !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
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★★★★★
Site rapide et réactif prix competitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
5
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★★★★★
Parfait, livraison très rapide.
Un peu déçue de l'augmentation des prix, les promo pack étaient vraiment plus intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
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★★★★★
Bon site, très bonne promo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2020
5
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★★★★★
Toujours bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
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★★★★★
Toujours ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2020
5
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★★★★★
Du choix, des sels de nicotine tous doux et une livraison rapide , tout est au mieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
4
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★★★★☆
Livraison conforme à la commande. Ecigplanete a fait le boulot, la poste a bien pris son temps..,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5
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★★★★★
Malgré les soucis de transport je reçois toujours le colis à temps. Merci Ecigplanet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5
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★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
/5
★★★★★
Nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5
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★★★★★
Service efficace et rapide. Je reste fidèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5
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★★★★★
Rapide, bien emballé nickel merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits au niveau.
Encore une fois de plus satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
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★★★★★
Service sérieux ,livraison rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
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★★★★★
Clair et attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5
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★★★★★
Envoie et réception rapide même en Polynésie. matériel conforme a ma commande. Pas de mauvaise surprise. juste a signaler frais de port plus élevés qu'à la concurrence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5
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★★★★★
Impeccable, livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5
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★★★★★
Excellent site disposant dune livraison rapide et efficace. beaucoup de choix de liquides et cela à un prix très attractif grace aux nombreuses promotions. le site dispose également d'un service client très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Sav Nul, qui vous dit (certes poliment) qu’il n’y a aucun souci quand il y en a un : fiole descellée contenant 50ml de liquide au lieu de 40, flippant: on se demande ce qu’il y a dedans...). On me dit que si j’ai un problème je dois appeler le producteur (Solevan). J’ai laché l’affaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2020
Réponse de Ecigplanete
Le
bonsoir
Sachez qu'ecigplanete n'ouvre pas les fioles et ne met pas de booster..
Ecigplanete est aussi grossiste avec smoke-market.com, nous sommes une entreprise sérieuse avec plus de 50 salariés. Nous faisons notre travail au mieux.
Nous avons transmis votre email à solevan afin d'avoir une réponse claire sur le souci avec votre flacon
Le fait que votre flacon ne soit pas scellé ne veut pas dire qu'on l'a ouvert.
Cela arrive très très souvent avec les usines de fabrication.
merci de ne pas nous accuser à tort.
Bien a vous
ecigplanete
Sachez qu'ecigplanete n'ouvre pas les fioles et ne met pas de booster..
Ecigplanete est aussi grossiste avec smoke-market.com, nous sommes une entreprise sérieuse avec plus de 50 salariés. Nous faisons notre travail au mieux.
Nous avons transmis votre email à solevan afin d'avoir une réponse claire sur le souci avec votre flacon
Le fait que votre flacon ne soit pas scellé ne veut pas dire qu'on l'a ouvert.
Cela arrive très très souvent avec les usines de fabrication.
merci de ne pas nous accuser à tort.
Bien a vous
ecigplanete
5
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★★★★★
Site bien fait, "classique". Envois rapides. Et surtout, excellent rapport qualité-prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020