9.6/10
★★★★★
basée sur 50491 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Site excellent.
Sophie B.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025 
2/5
★★☆☆☆
Pas reçu mon colis
Corinne F.
Corinne F.
Le
suite à un achat du 01/02/2025 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Toutefois sachez qu'une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Bien que nous ayons effectué une réclamation auprès de Colissimo ce jour? En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Parfait commande reçue rapidement
Jean Claude L.
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
5/5
★★★★★
Prix attractif
Claude N.
Claude N.
Le
suite à un achat du 01/02/2025 
5/5
★★★★★
Top comme d’habitude
Sophie S.
Sophie S.
Le
suite à un achat du 29/01/2025 
5/5
★★★★★
Commande bien reçu, comme d'habitude. Très bien placé niveau tarif, livraison et bonne communication Si vous cherchez un parrain à l'inscription : 1226233205 (-5€ cumulable)
Yoan F.
Yoan F.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
5/5
★★★★★
Parfait, commande reçue rapidement, envoi soigné.
Sophie F.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 29/01/2025 
5/5
★★★★★
Très content des produits merci
Dominique C.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 29/01/2025 
5/5
★★★★★
Site sérieux. Envoi rapide, produits bien emballés. Codes promo réguliers. Excellent rapport qualité / prix .
David A.
David A.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Impeccable
Sarah C.
Sarah C.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Service efficace
Isabelle H.
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
4/5
★★★★☆
Le site propose pas mal de choix tant au niveau des cigarette électronique que de e liquide. L envoi est rapide
Rachid A.
Rachid A.
Le
suite à un achat du 25/01/2025 
5/5
★★★★★
Première commande en click and collect et honnêtement très rapide vraiment en livraison comme sur place très professionnel et personnel très chaleureux
Walid A.
Walid A.
Le
suite à un achat du 04/02/2025 
5/5
★★★★★
Nikel rapide
Maureen G.
Maureen G.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Livraison conforme, aucun soucis.
Patrick V.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 28/01/2025 
5/5
★★★★★
Site assez bien achalandé. Prix très corrects.Livraison assez rapide .
Yahya S.
Yahya S.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
4/5
★★★★☆
Bon prix, livraison rapide
Melina P.
Melina P.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
3/5
★★★☆☆
Livraison de plus en plus longue
Patrick R.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Patrick, Nous sommes sincèrement désolés si cette livraison vous a semblé plus longue que d’habitude. Nous comprenons tout à fait que lorsque l’on passe commande, on souhaite la recevoir le plus rapidement possible. Votre commande a été expédiée le 04/02/2025, avec un léger décalage d’un jour en raison d’un volume exceptionnel de commandes. Nous faisons toujours de notre mieux pour traiter les expéditions au plus vite, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre expérience. Concernant la livraison, votre colis a été envoyé en Lettre Max, avec un délai annoncé de 48 à 72h ouvrables, et a bien été livré le 06/02/2025, dans les délais prévus par le transporteur. Nous apprécions votre fidélité et espérons que votre commande vous satisfait pleinement. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter à contact@ecigplanete.com, nous serons ravis de vous aider. L’équipe Ecigplanete
5/5
★★★★★
Comme d'habitude parfait
Antoinette V.
Antoinette V.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bien
Franck O.
Franck O.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Livré dans ma boîte aux lettres Très satisfait du délai de livraison Produit Kroma Z reçu nickel
Thierry F.
Thierry F.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
5/5
★★★★★
Produits conforme livré dans les temps je recommande merci
Jean-michel H.
Jean-michel H.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Parfait
Gilles P.
Gilles P.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Super site livraison rapide je recommande
Celine B.
Celine B.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Toujours top
Véronique J.
Véronique J.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Livraison parfaite. Achat fait pendant les soldes avec 60 % de réduction, un vrai bonheur. Je recommande ce vendeur
Nelly Isabelle P.
Nelly Isabelle P.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
5/5
★★★★★
Produits de qualité avec une gamme très variée à un prix très compétitif. Livraison rapide avec emballage nickel. Je ne peux que recommander ce site.
Albert G.
Albert G.
Le
suite à un achat du 01/02/2025 
5/5
★★★★★
Très bien
Celine J.
Celine J.
Le
suite à un achat du 02/02/2025 
4/5
★★★★☆
Très bien continue
Larbi K.
Larbi K.
Le
suite à un achat du 03/02/2025 
5/5
★★★★★
Merci beaucoup Au top de À à Z Super qualité prix Merci
Christophe P.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 03/02/2025