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basée sur 52458 avis publiés
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Derniers avis clients
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Toujours satisfaite oh top
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5
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Explication assez complet et trouve pas mal de produits pour un prix resonable
Thilmont G.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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Service top livraison très rapide
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
4
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★★★★☆
Tb..
Patrick R.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
3
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★★★☆☆
Le parrainage n'a pas fonctionné
Leslie C.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Leslie, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le parrainage. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation. En nous excusant encore pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
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Tjrs aussi rapide pour la préparation et l expédition merci
Daniele C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Parfait
Christelle Rita G.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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★★★★★
Very good
Karina K.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5
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Parfait et les moins chers
Stephane G.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5
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Rapide,et bien emballé a chaque fois merci
Pierre F.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
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Sympa mais toujours trop cher !!!
Michel L.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5
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Le site est très facile d'utilisation les produits sont conforme et la livraison est rapide
Cordialement
Marcel F.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5
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Des produits de qualité jamais déçue et les tarifs pas moins cher ailleurs !
Je recommande +++
Stephanie N.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
1
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★☆☆☆☆
1 article manquant + 1 article qui est défectueux
Cathy C.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Cathy, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Sachez néanmoins, que notre service client a effectué un remboursement du montant du produit manquant. Toutefois, nous relançons votre dossier auprès du service concerné concernant le produit défectueux de votre commande. En nous excusant encore pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
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Parfait
Envoi rapide
Roxane D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Très bien, large choix, super promo et livraison rapide
Christine M.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
2
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★★☆☆☆
Les livraisons sont de plus en plus longue , 1 semaine pour être livré malgré mes nombreuses commande ! Je n’ai jamais eu reçu le parrainage , dommage !
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, des circonstances atténuantes peuvent expliquer ce rallongement du délai de livraison. En effet, en raison d'un nombre conséquent de commandes, notre service logistique n'a pu traiter et expédier la vôtre, effectuée le 30 décembre 2024, seulement le lendemain. Par ailleurs, les délais de livraison ont été fatalement affectés en raison du 1er janvier 2025 qui est un jour férié. En conséquence, si vous avez reçu votre commande le 4 janvier et que les délais de livraison sont de 48 à 72 heures ouvrables, alors le délai de livraison annoncé par Colissimo a été respecté. Concernant le parrainage, nous vous recommandons de vous entretenir avec notre service client, en leur envoyant un mail à l''adresse contact@ecigplanete.com. En effet, ceux-ci seront plus à même de vous répondre à ce sujet. En vous remerciant par avance pour votre message et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
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Très contente de mes produits, du délai de livraison, contente pour tout
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
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Impeccable comme d'habitude
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Traitement des commandes rapide, et une équipe bien sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5
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Traitement des commandes rapides, et une équipe bien sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
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Un grand choix de produits de qualité et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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Un grand choix de produits de qualité et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Un grand choix de produits de qualités, et des prix e-liquides imbattables.
Richard P.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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Devenu mon site principal pour mes commandes.
Richard P.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Navigation simple
Guy L.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Envoi rapide, parfait je recommande ce site
Cécile G.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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Commande nickel
Fernand B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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Ojgfhegdcv;nljv
Alain E.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5
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★★★★★
Karine R.
Le
suite à un achat du 28/12/2024