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basée sur 377 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Attente de 2,3 jours dis j’ai attendu 1 mois
Ilker B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
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★☆☆☆☆
Déçu pour le prix 388,88 euros L’échappement mal fabriqué Le trous ne correspondent pas j’ai été obligé de re percer et de couper et re souder J’ai réussi à l’installer avec 2 jours de travail et modification de votre pièce je trouve ça lamentable au vue du tarif
Benjamin F.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour mais l'équipe commerciale vous a appelé et envoyé un message pour que nous effectuons le retour de ce produit, et vous envoyer un produit correct, mais sans réponse de votre part…
Nous sommes toujours là pour aider nos clients avant durant et après l'achat.
Cordialement,
L'équipe Performance Line d'Echappement Ragazzon
Nous vous remercions pour votre retour mais l'équipe commerciale vous a appelé et envoyé un message pour que nous effectuons le retour de ce produit, et vous envoyer un produit correct, mais sans réponse de votre part…
Nous sommes toujours là pour aider nos clients avant durant et après l'achat.
Cordialement,
L'équipe Performance Line d'Echappement Ragazzon
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★☆☆☆☆
Très sérieux, recommande,,
Medda B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Merci Medda pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre service mais nous ne comprenons pas la notation...
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★☆☆☆☆
Attention le raccordement tulipe entre le down pipe d'origine et la ligne Ragazzone ne jointe pas, la tulipe Ragazzone est mal faite et n'a pas les bonnes dimensions!!!
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème que vous avez rencontré.
D'après ce que je vois, le problème a été résolu avec le service client.
Je vous souhaite une excellente journée
D'après ce que je vois, le problème a été résolu avec le service client.
Je vous souhaite une excellente journée
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/5
★☆☆☆☆
Délai livraison reporté a chaque email envoyé
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire Guillaume.
Votre commande a été effectuée au moment de la fermeture de l'usine. C'est pour cela que votre commande n'a pas pu être expédiée dans les temps.
Cependant un message vous informant du retard vous avez été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Votre commande a été effectuée au moment de la fermeture de l'usine. C'est pour cela que votre commande n'a pas pu être expédiée dans les temps.
Cependant un message vous informant du retard vous avez été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
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/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé a Ragazzon qu'il me confirme la compatibilité de mon achat avec mon véhicule. Ils m'ont envoyé la commande sans confirmation et il s'avère que ce n'est pas compatible.
Yannick G.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Yannick, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous avons rectifié ce problème avec vous et tout est rentré dans l'ordre . Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension."
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★☆☆☆☆
Nul la livreson
Anthony C.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Anthony, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience de livraison et nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre patience.
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/5
★☆☆☆☆
Bonjour trop chère le frais de port pour 1 mini piece qui tient dans 1 enveloppe !!!
Eric R.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez le frais de port trop cher et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients. Il faut savoir que nos colis sont envoyé par transporteur pour plus de rapidité , que ce soit 600 Gr ou 1 Kg le prix est le même .
Nous nous excusons pour la gêne provoquée.
Nous nous excusons pour la gêne provoquée.
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/5
★☆☆☆☆
Bonjour, une belle merde l'intermédiaire commander fuite à chaque branchement du tuyaux impossible à rendre étanche Obliger de modifier les gorge Sportivement.
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Lors de la connexion il est recommandé de changer les joints d'étanchéités lors de l'installation de la nouvelle pièce s'ils sont en mauvais état . Nous travaillons dur pour offrir la meilleure qualité et nous aimerions vous offrir un produit de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre voiture. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Merci.
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Lors de la connexion il est recommandé de changer les joints d'étanchéités lors de l'installation de la nouvelle pièce s'ils sont en mauvais état . Nous travaillons dur pour offrir la meilleure qualité et nous aimerions vous offrir un produit de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre voiture. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Merci.
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★☆☆☆☆
Aucune modification du son après mise en place de mon pot d'échappement. Je suis littéralement déçu.
Adrien B.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Adrien, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec nous. Il faut savoir qu'avec les produits de marque Ragazzon il faut faire un certain nombre de Km avant d'entre la sonorité réel de l'échappement ( 800 - 1200km) donc c'est normal si après le montage la sonorité na pas beaucoup changé.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de haute qualité et des services de qualité supérieure, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Merci de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions vous aider.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de haute qualité et des services de qualité supérieure, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Merci de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions vous aider.
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/5
★☆☆☆☆
Au niveau du silencieux catalitique ce nest pas le bon diametre il ni va pas il ne peut pas ce monter
Frederic G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Frederic, nous sommes désolés que ce produit ne soit pas adapté à votre véhicule. Il est préférable de commander un produit adapté au véhicule . Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes à votre disposition.
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/5
★☆☆☆☆
Le manchon pour le silencieux et l'intermédiaire n'été pas du tout adapté a la ligne d'echappement d'origine, beaucoup d'adaptation ont été fait
Mickael G.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Mickael, nous sommes désolés que votre experience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforcerons de mieux vous servir à l'avenir.