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basée sur 709 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Opérationnel
Acheteur Vérifié
Le
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Vive les soldes
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Le
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Tout est parfait
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Le
3
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★★★☆☆
L'échelle n'est pas en bon état, après ouverture du colis ce jour
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Le
4
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★★★★☆
Livraison un peu longue.
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Le
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★★★★☆
Pour un produit Français dommage que la notice soit en Italien.
A part ça bon matériel.
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Le
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★★★★☆
J'ai commandé une échelle 3 plans de 9m. Pas facile a manipuler seul mais matériel efficace et robuste
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Le
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★★★★★
Super marchandise Excellent contact au téléphone.
Un petit cafouillage à la livraison mais tout s'est rapidement arrangé.
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Le
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande, matériel de qualité, livraison rapide et sérieuse.
Georges W
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Le
5
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★★★★★
Bonne qualité
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Le
4
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★★★★☆
Le livreur a refusé d'attendre pour que l'on déballe l'article et nous avons du refuser de signer, et nous battre pour obtenir satisfaction et pouvoir vérifier l'état de la marchandise... Une expérience très désagréable
Marchandise est bien emballée et conforme aux attentes. RAS; Délai de livraison 48 h depuis la commande. Parfait
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Le
5
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★★★★★
Très professionnel
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Le
5
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★★★★★
échafaudage à la hauteur de notre attente
nous sommes très content de notre achat
et du service client
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
TRÈS BIEN
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Service rapide et de qualité. Très bien.
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Le
5
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★★★★★
C'est exactement ce que je recherchai pour pouvoir travailler tout seul sur les façades de ma maison Merci.
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Le
5
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★★★★★
Ras produit arrivé en bon état et la livraison impeccable horaire respecté
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Le
2
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★★☆☆☆
Enlèvement le 15 juin livraison le 27 juin, entre-temps éléments égarés informations du 23 juin de Trans Service Rouen. Palette détruite et emballage opaque ne permettant pas de vérifier. Propose film étirable transparent.
Pas de notice de montage. Diagonale Altrad en place de celle présentée.
Pour utiliser pleine hauteur ne faut-il pas 2 autres demi plateaux, comme sur la présentation ?
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Le
5
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★★★★★
Très satifait
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Dans l'ensemble je suis satisfais, la toute premiére livraison, trés bien la deuxième loupé suite à un article sur deux d'abimé.
Les personnes que jais eu au telephone trés trés aimable, le livreur bien sans plus.
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Le
2
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★★☆☆☆
Matériel arrivé conforme mais il a fallu attendre 2 semaines pour le recevoir alors qu'il est indiqué sur le site que l'expédition aura lieu le lendemain de la commande :archi faux car le transporteur ne l'a chargée qu'au bout d'une semaine. Le service client totalement incapable de me mettre en relation avec le transporteur et ne répondant même pas à ma demande d'annulation. Entreprise à éviter
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Nous nous excusons encore une fois pour ce retard de livraison, il y a eu en effet un loupé de notre part pour les infos, nous n'avons cependant jamais reçu votre mail ? peut être qu'il a été mal dirigé, car vous m'avez dit au tél l'avoir envoyé sur notre messagerie générique, mais je vous assure que celui-ci aurait été traité, La livraison a eu lieu depuis et vous m'avez dit avoir été content,
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★★★★☆
Délais de livraison trop long mais services client au top merci
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Le
Réponse de ECHAFAUDAGES STEPHANOIS
Bonjour, nos délais sont en effet variables entre 2 et 4 jours ouvrés selon les départements, dans votre cas il est vrai que le produit a été livré en 4 jours ouvrés (hors week-end) nous sommes désolés si cela a généré pour vous des retards sur votre chantier et nous faisons notre maximum pour écourter nos délais, Merci,
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★★★★★
Très bien
Ne changez rien
Matériel de qualité et livraison impeccable. En temps et en heure.
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Le
5
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★★★★★
Produit correspondant à l'attendu. Article d'une bonne solidité.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Si l'ensemble du produit est de bonne facture l'emballage des articles sur palette laisse vraiment à désirer. Je n'ai pas encore terminé l'assemblage de tous les éléments mais cela tiendra du miracle s'il ne manque aucune des petites pièces.
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Le
5
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★★★★★
Comme d'habitude. Ras Tres bien...
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Le
5
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★★★★★
Aucun problème
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Le
4
/5
★★★★☆
Bien, produit conforme au descriptif mais quelque peu déçu de la finition. Cela mériterait d'être parfait. Pièces plastique du produit arrivées usées par les frottements Produit sans mal emballé.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le