8.9/10
★★★★☆
basée sur 101 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Délai de 10 jours pour recevoir, et livré sans prévenir. Un problème de livraison? Le sav vous dira clairement de vous débrouiller avec le transporteur...
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Bertrand F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu du service après vente me demande de payer 180euros pour un retour de commande à éviter
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Miguelito P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
La TVA m'a été facturée deux fois, l'une dans le pays d'achat et l'autre dans le pays de livraison, et lorsque j'ai écrit à EagleTrak pour récupérer la TVA, personne n'a répondu. Je ne commanderai plus jamais à cette société.
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Gianmarco R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Reçu pas bonne dimensions de chenilles le site indiquait 1 modèle alors qu’il y avait 3 modèles. Entreprise très difficile à joindre sauf par e message et nous répondent quand ils veulent ,pour le moment j’ai toujours la paire de chenilles mauvaise dimensions
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Dany F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de Eagles Tracks
Le
Bonjour,
Nous allons effectuer un échange de vos chenilles. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Afin de nous contacter, voici notre mail direct : contact@eagle-tracks.com. L'équipe Eagle-Tracks.
L'équipe Eagle-Tracks
1/5
★☆☆☆☆
Chenille vendue qui ne correspond pas au HP500 et vendue pour un HP500 attention ️
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Robin L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de Eagles Tracks
Le
Bonjour, Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons apporter des correctifs rapidement. Afin de régler votre problème vous pouvez nous envoyer un mail sur : contact@eagle-tracks.com. L'équipe Eagle-Tracks.
1/5
★☆☆☆☆
Bugs et pubs
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Bertrand F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Prix ,et livraison assuré mais pour les mails ne répondent jamais je dois effectuer un échange mais comment faire pour les joindre j'ai du envoyer un courrier en recommandée suite a réponse je reviendrai pour la suite
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Daniel R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2023 
Réponse de Eagles Tracks
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votrez courrier cependant malgré nos recherhes nous n'avons pas trouvé de mails concernant votre demande. Pourriez-vous nous indiquer l'adresse mail que vous avez utilisé pour votre demande, nous allons vérifier s'il n'y a pas un problème technique de notre côté. Votre demande est bien entendue traitée depuis. Très cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Je resume cde le 23 juillet livraison 16 aout sa ce passe de commentaire je passe sur les echanges sans resultats peu etre l incompetence de certaines personnes en conclusions tres decu
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2021 
1/5
★☆☆☆☆
DELAIS DE LIVRAISON NON TENU, commande reçu après 3 SEMAINES!!! Mini pelle remisé pendant 3semaines, chantiers décalés!! 2 chantiers annulés !!! Ne recommande pas si vous êtes pressé comme dans mon cas.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2021