/10
★★★★★
basée sur 2131 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Impeccable ce qu on attendait la seule chose c’est le transport a été livré on ne sait à qui colis trouvé ouvert sur notre poubelle derrière le portail
Francois S.
Le
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Excusez-nous du désagrément nos partenaires de transports sont beaucoup sollicités en ce moment particulier.
En tout cas, nous restons à votre service pour toute information sur l'acheminement de votre colis.
A votre service
Merci pour votre avis.
Excusez-nous du désagrément nos partenaires de transports sont beaucoup sollicités en ce moment particulier.
En tout cas, nous restons à votre service pour toute information sur l'acheminement de votre colis.
A votre service
5/5
★★★★★
Totalement satisfait du produit commandé Frais de port élevés pour un objet très petit
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4/5
★★★★☆
Un produit de grande qualité, livré très rapidement à un prix super compétitif. Je n'ai pas mi 5* à cause de l'emballage, très costaud mais pas pratique : c'était sur une grosse palette en bois en partie cloutée et donc impossible à démonter... et encombrante à évacuer
Olivier F.
Le
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour M. Faby,
Merci pour votre avis.
Pour information, nous n'utilisons pas de palette pour le transport de nos produits.
D'autant plus que votre commande est de petite dimension
Nous tenons à ce que nos emballages soit recyclables le plus possible (carton LNE, mousse recyclée etc... )
Peut-être s'agit-il du transporteur qui a ajouté cela ? ou s'agit-il d'une autre commande ?
A votre service !
Merci pour votre avis.
Pour information, nous n'utilisons pas de palette pour le transport de nos produits.
D'autant plus que votre commande est de petite dimension
Nous tenons à ce que nos emballages soit recyclables le plus possible (carton LNE, mousse recyclée etc... )
Peut-être s'agit-il du transporteur qui a ajouté cela ? ou s'agit-il d'une autre commande ?
A votre service !
5/5
★★★★★
Parfait. Une relation client parfaite et un produit parfait
Ugo N.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5/5
★★★★★
Professionnalisme et suivi de commande parfait ; je recommande l'antenne de Vaulx-en-velin sans hésitation ; produit conforme et emballage parfait . délais ok
Serge R.
Le
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Merci pour votre avis
A votre service !
A votre service !
5/5
★★★★★
Bonjour je suis très content du service ,rapide et pas cher
Farid Z.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Bons produits, de belle qualité, et super accueil
Antoine E.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, de bons conseils et une qualité impeccable
Julien M.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait, délais, emballage, qualité Site à conseiller.
Gérard R.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue bien emballée et en bon état
Ilona C.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
3/5
★★★☆☆
Ce verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de le vérifier à moins de laisser volontairement tomber quelque chose dessus ! Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût. J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois. Enfin, le prix me semble excessif, et j'ai due relancer pour être livré.
Christian T.
Le
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour à nouveau M. Tomasi.
Je trouve à nouveau votre commentaire et votre note étranges...
reprenons vos arguments :
1) "Le verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de la vérifier"
Réponse :
Nous vendons du verre trempé conforme à la norme française EN 12150-2. Votre verre a d'ailleurs été livré avec une étiquette justifiant qu'il s'agit d'un verre de sécurité.
Il est possible de vérifier que le verre est trempé en utilisant des lunettes polarisantes ! (ou un épibiascope pour les professionnels).
Aussi, cette remarque sur un point légal aussi important me semble très suspecte.
2) Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût.
Réponse : Tous les goûts sont permis.
Vous auriez pu commander votre verre avec l'option 4 coins arrondis.
3) J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois.
Réponse : Pourquoi ne pas avoir commandé les pastilles antidérapantes que nous proposons sur le site avec votre commande ?
4) Enfin, le prix me semble excessif .
Réponse : Pourquoi nous avez vous passé une commande si cela ne convient pas à votre budget ?
5) et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse : Votre verre a été livré en 10 Jours ouvrés respectant ainsi nos engagements
Je pense, M. TOMASI que votre note et vos commentaires sont un peu trop négatifs sans toutefois avoir de réalité objective. Aussi permettez moi de douter.
Nous admettons toujours un avis négatif, si tant est qu'il nous permette de nous améliorer et de proposer un service et des produits toujours plus proches des exigences de nos clients.
Un avis négatif est également un moyen de savoir si les produits livrés comporteraient des défauts.
Or, comme vous le dites vous même le verre "semble de bonne qualité". Alors pourquoi une telle note ?
Je vous rassure tout va bien. Votre verre est de bonne qualité, fabriqué en France selon les normes en vigueur et nous vous proposons des accessoires et des options que vous avez la liberté de choisir sans que l'on vous force.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Je trouve à nouveau votre commentaire et votre note étranges...
reprenons vos arguments :
1) "Le verre trempé semble de bonne qualité mais je n'ai aucun moyen de la vérifier"
Réponse :
Nous vendons du verre trempé conforme à la norme française EN 12150-2. Votre verre a d'ailleurs été livré avec une étiquette justifiant qu'il s'agit d'un verre de sécurité.
Il est possible de vérifier que le verre est trempé en utilisant des lunettes polarisantes ! (ou un épibiascope pour les professionnels).
Aussi, cette remarque sur un point légal aussi important me semble très suspecte.
2) Les bord sont chanfreinés mais les 4 angles sont trop vif verticalement à mon goût.
Réponse : Tous les goûts sont permis.
Vous auriez pu commander votre verre avec l'option 4 coins arrondis.
3) J'aurai apprécié qu'un anti-dérapant fin soit proposé avec cette plaque car ça glisse une fois posé sur ma table en bois.
Réponse : Pourquoi ne pas avoir commandé les pastilles antidérapantes que nous proposons sur le site avec votre commande ?
4) Enfin, le prix me semble excessif .
Réponse : Pourquoi nous avez vous passé une commande si cela ne convient pas à votre budget ?
5) et j'ai due relancer pour être livré.
Réponse : Votre verre a été livré en 10 Jours ouvrés respectant ainsi nos engagements
Je pense, M. TOMASI que votre note et vos commentaires sont un peu trop négatifs sans toutefois avoir de réalité objective. Aussi permettez moi de douter.
Nous admettons toujours un avis négatif, si tant est qu'il nous permette de nous améliorer et de proposer un service et des produits toujours plus proches des exigences de nos clients.
Un avis négatif est également un moyen de savoir si les produits livrés comporteraient des défauts.
Or, comme vous le dites vous même le verre "semble de bonne qualité". Alors pourquoi une telle note ?
Je vous rassure tout va bien. Votre verre est de bonne qualité, fabriqué en France selon les normes en vigueur et nous vous proposons des accessoires et des options que vous avez la liberté de choisir sans que l'on vous force.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
5/5
★★★★★
Parfait, très bon travail, je suis très satisfait de ma commande.
Roland L.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité. Délai rapide de livraison dans un emballage robuste. Parfait
Eric T.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Super rapport qualité / prix, emballage ultra soigné pour une protection sans faille. Produit de qualité irréprochable Je recommande vivement, et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services
Herve M.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5/5
★★★★★
Rapide, conforme et bien emballé.
Manuel S.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien, très bonne qualité, je recommande.
Margaux G.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5/5
★★★★★
Rapide et précis
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
Super réactif et produit conforme à l attendu
Jean Marie C.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
Tres bon site
Cedric D.
Le
suite à un achat du 30/04/2021
4/5
★★★★☆
Très bien
Cyrille C.
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5/5
★★★★★
Excellente qualité de miroir et avec les conseils de pose en prime. Accueil chaleureux et sens du service.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5/5
★★★★★
Excellent fournisseur, deux commandes parfaites, la dernière en déplacement à Lyon je suis allé en prendre livraison et j'ai rencontré un personnel ultra compétent, disponible, la démonstration de collage de verre incroyable démontrant une vrai maîtrise du verre. Et tout cela avec des prix plus que compétitifs, je vous recommande e-miroiterie sans réserve.
Jd B.
Le
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Merci pour votre avis.
A Votre service
A Votre service
5/5
★★★★★
Très professionnel
Antoine B.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé site à recommander
Thomas Z.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps, vitre bien emballée et en parfait état.
Elodie R.
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Joseph G.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien, j'ai eu peur de la livraison ayant trouver mon colis à terre derrière ma grille, j'ai eu peur que le miroir soit cassé. mais non aucun souci, emballage très bien réalisé, très résistant. je recommande se site
David H.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme , de très bonne qualité , livré avec un emballage renforcé .
Olivier T.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Excellente prestation.
Jeremie G.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5/5
★★★★★
Je recommande.
Fabien C.
Le
suite à un achat du 12/04/2021