/10
★★★★★
basée sur 2130 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Après une première livraison défectueuse, la deuxième avec un autre transporteur a été réussie et je suis satisfait
Alain M.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
4/5
★★★★☆
Le service commercial est au top. Par contre j'ai trouvé l’emballage un peu juste, les diverses protection ne tenaient pas en place, je les ai scotchés. La manipulation de ces articles est très délicate, j'aurais aimé un plus de soins à l'emballage
Patrick M.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour Patrick,
Nos emballages bénéficient de nos 10 ans d'expérience et votre colis est arrivé sans heurts et c'est le seul et unique objectif.
Le vide est indispensable pour absorber les chocs. Les calages ne sont pas forcément recommandés croyez en mon expérience.
Je suis heureux que votre commande vous satisfasse.
Bonne journée
Cordialement
Stéphane
Nos emballages bénéficient de nos 10 ans d'expérience et votre colis est arrivé sans heurts et c'est le seul et unique objectif.
Le vide est indispensable pour absorber les chocs. Les calages ne sont pas forcément recommandés croyez en mon expérience.
Je suis heureux que votre commande vous satisfasse.
Bonne journée
Cordialement
Stéphane
5/5
★★★★★
Parfaitement conforme et livré en sécurité à la date convenue.
Georges-henri G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5/5
★★★★★
Juste parfait ! Merci pour votre professionnalisme
Jerome C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre avis.
A Votre service
Merci pour votre avis.
A Votre service
3/5
★★★☆☆
Bonjour, l'emballage était en très mauvais état, les portes vitrées n'étaient pas protégées.
Estelle P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour Estelle,
Désolé pour l'état des cartons. La période de manifestations de nos amis agriculteurs a rendu les livraisons compliquées pendant une petite semaine.
Heureusement, les produits sont arrivés intacts.
Passez une bonne journée.
Cordialement
Stéphane
Désolé pour l'état des cartons. La période de manifestations de nos amis agriculteurs a rendu les livraisons compliquées pendant une petite semaine.
Heureusement, les produits sont arrivés intacts.
Passez une bonne journée.
Cordialement
Stéphane
4/5
★★★★☆
Rien à dire sur le materiel , mais carton mal en point à la livraison ,ouvert en presence du transporteur ,rien de cassé heureusement Commande assez rapide
Emmanuel K.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour rappel, la qualité de nos emballages permet aux produits de survivre à un traitement qui peut être compliqué en période de manifestation par exemple.
Heureusement, nos produits intactes vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée
Cordialement
Stephane
Merci pour votre avis.
Pour rappel, la qualité de nos emballages permet aux produits de survivre à un traitement qui peut être compliqué en période de manifestation par exemple.
Heureusement, nos produits intactes vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée
Cordialement
Stephane
5/5
★★★★★
Produit conforme et bien emballé , GLS livraison au top . Délai entre la commande et la livraison un peu long ...Des relences téléphoniques ont été necessaires (5 fois)
Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour M. Pelanchon,
Nous avons eu 3 jours de retard sur votre colis et je m'en excuse.
Je prend personnellement TOUS les contacts téléphoniques, et je peux vous assurer que vous ne m'avez pas eu 5 fois !
Rassurez vous j'aime énormément la ville de Marseille pour y avoir travaillé. 😉
Nous avons eu 3 jours de retard sur votre colis et je m'en excuse.
Je prend personnellement TOUS les contacts téléphoniques, et je peux vous assurer que vous ne m'avez pas eu 5 fois !
Rassurez vous j'aime énormément la ville de Marseille pour y avoir travaillé. 😉
5/5
★★★★★
Produit nickel, tout bien envoyé et emballé. Seule critique c'est le prix de l'envoi.
Tapani S.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour Tapani,
Merci pour votre avis.
Le prix de la garantie de qualité !
Merci pour votre avis.
Le prix de la garantie de qualité !
5/5
★★★★★
Répond parfaitement à mes attentes. Très bonne qualité du produit et du service.
Fabienne S.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
5/5
★★★★★
Superbe produit reçu. Merci à vous pour la livraison très bien protégée.
David M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Qualité, delai, emballage sérieux, contacts chaleureux sont au rendez- vous
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5/5
★★★★★
Génial : produit et livraison
Marie Therese B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Emballage précaire, bilan miroir livré cassé. Délai de 15 jours reprogrammé pour le nouveau produit, en espérant qu'il soit livré intègre
Pascal R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour M. Roland,
Votre soucis a été résolu depuis...
Je regrette que vous n'ayez pas pris le temps de modifier votre avis.
Je me permets donc joindre le message que vous m'avez envoyé vendredi 16/02/24 :
"Bonjour, je vous confirme que la livraison s'est bien effectuée et que le miroir a été livré intègre.
Cordialement "
Votre soucis a été résolu depuis...
Je regrette que vous n'ayez pas pris le temps de modifier votre avis.
Je me permets donc joindre le message que vous m'avez envoyé vendredi 16/02/24 :
"Bonjour, je vous confirme que la livraison s'est bien effectuée et que le miroir a été livré intègre.
Cordialement "
5/5
★★★★★
Travail de qualité réalisé dans les délais annoncés. Bravo !
Jacques C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Société avec un commercial agréable
Mazen M.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Tres bon service et très bonne qualité des produits
Stephan B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5/5
★★★★★
Comme expliqué dès réception du premier colis (le 22-01-2024), la commande ne correspondait malheureusement pas à ce que nous avions demandé (le 03-01-2024). Les dimensions étaient correctes (Largeur, longueur et épaisseur) mais la quatrième et dernière caractéristique, à savoir la teinte, n'avait pas été respectée. Nous en avons informé immédiatement la SAV. Nous avons reçu une réponse très rapide et encourageante nous informant que la fabrication avait été relancée et une livraison rapide avait été programmée pour corriger cette erreur. Nous avons finalement bien reçu rapidement notre deuxième colis (le 02-02-2024) qui correspondait bien à la commande initialement réalisée. Je ne peux que recommander e-miroiterie et remercier leur écoute et leur réactivité. L'erreur est humaine, surtout quand elle est assumée !
Thibault R.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour M. Reichling,
Merci pour votre avis.
Effectivement, nous signalerons plus précisément que 10 jours ouvrés correspondent à 2 Semaines calendaires.
Il s'agit des jours travaillés.
A Votre service
Merci pour votre avis.
Effectivement, nous signalerons plus précisément que 10 jours ouvrés correspondent à 2 Semaines calendaires.
Il s'agit des jours travaillés.
A Votre service
5/5
★★★★★
Produits conformes à ce que j'avais commandé et correctement emballés. La livraison est très bien suivie. Très satisfait.
Ronan S.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et une livraison rapide et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en miroiterie !
4/5
★★★★☆
Beau produit dommage qu' ils ne fournissent pas les fixations des visseries...
Myriam Y.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Malheureusement nous ne connaissons pas le support sur lequel seront fixées vos étagères : Béton, placo, bois, brique, pierre, carrelage etc...
Chaque support nécessite une fixation adaptée.
Bonne journée
Merci pour votre avis.
Malheureusement nous ne connaissons pas le support sur lequel seront fixées vos étagères : Béton, placo, bois, brique, pierre, carrelage etc...
Chaque support nécessite une fixation adaptée.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Service et qualité toujours au top!
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Merci Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre qualité sont toujours au top pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site e-miroiterie.com ! Bien cordialement."
5/5
★★★★★
Très réactif et toujours de bon conseil avec le sourire en plus
Christophe Flacher S.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait, c'est exactement ce que j'attendais. Très bien emballé, rien à dire.
Didier H.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5/5
★★★★★
Fabrication de qualité Délai ok
Philippe E.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme à sa description et très bien protégé pour le transport.
Roland S.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5/5
★★★★★
Beau produit, et le service clientèle répond rapidement en cas de besoin
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5/5
★★★★★
Produit de grande qualité, l'étagère est vraiment sur mesure car elle entre au millimètre dans ma vitrine. Merci!
Christophe A.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Merci pour votre avis à votre service !
5/5
★★★★★
.
Jean Luc S.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5/5
★★★★★
COLIS TRES BIEN EMBALLER.MARCHANDISE TRES BELLE.VOUS CONSEILLE CETTE ENTREPRISE.10/10
Daniel M.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un verre teinté bleu. Après 1 mois d'attente, j'ai reçu un verre normal avec un film bleu mal collé dessus. 50€ pour un morceau de verre filmé c'est beaucoup trop cher.
Audrey V.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour Mme Van Den Berg,
Je regrette d'apprendre cela via notre partenaire de collecte d'avis. Il ne faut pas hésitez à nous appeler.
Votre commande est bien conforme.
Il s'agit bien d'un verre avec un film coloré et non pas un verre teinté dans la masse.
Je regrette que vous n'ayez pas correctement lu le descriptif du produit.
Pour information les verres teintés dans la masse ne sont plus en vigueur en Europe car très polluants.
Je reste à votre disposition si vous souhaitiez que nous remplacions le produit défectueux.
Cordialement
Stéphane
Je regrette d'apprendre cela via notre partenaire de collecte d'avis. Il ne faut pas hésitez à nous appeler.
Votre commande est bien conforme.
Il s'agit bien d'un verre avec un film coloré et non pas un verre teinté dans la masse.
Je regrette que vous n'ayez pas correctement lu le descriptif du produit.
Pour information les verres teintés dans la masse ne sont plus en vigueur en Europe car très polluants.
Je reste à votre disposition si vous souhaitiez que nous remplacions le produit défectueux.
Cordialement
Stéphane
4/5
★★★★☆
Produit de grande qualité emballage parfait .Cout du Transport vers la Corse à revoir
Paul P.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de
e-miroiterie.com
Le
Bonjour M. PAOLETTI,
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à nous recommander un transporteur bon marché pour la Corse !
Nous n'en pas trouvé pour l'instant.
Bonne journée
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à nous recommander un transporteur bon marché pour la Corse !
Nous n'en pas trouvé pour l'instant.
Bonne journée