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★★★★★
basée sur 440 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Nous sommes très touchés et vous remercions de votre fidélité ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service client à l'écoute et très bon conseils Prix très compétitifs Livraison ok Parfait
Bernard
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation et pour votre commentaire. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
La commande la livraison et le produit sont parfaitement conforme.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette évaluation et pour votre retour d'expérience. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison ok et très beaux luminaires . Merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci à vous chère cliente pour cette évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis reçu avant la date prévue, avec excellent emballage. Montage aisé, et matériel de bonne qualité avec un excellent rendu, s'harmonise parfaitement avec le carrelage de ma salle de bains. Bonne diffusion de la lumière.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous sommes ravis que le plafonnier Mashiko s'intègre à votre salle de bain. Un grand merci pour cette très jolie évaluation. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi client sérieux. Juste un bémol, le message d'avertissement sur la procédure de réception arrivée après la livraison. Sur la marchandise, lampadaire Roger Pradier pour remplacer un lampadaire qui a subit les agressions d'une tempête. Plus de 25 ans après, j'ai repris exactement le même. Enfin presque... Le pied idem, mais la lanterne laisse à désirer. Il y a 25 ans, pièce emboutir, aujou
Jean Pierre
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour votre belle évaluation et toutes nos excuses au sujet de la livraison. Nous faisons remonté vos observations à Roger Pradier. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande ce site pour son sérieux et les prix. Toutefois, il y avait une toute petite marque de rayure sur l'article reçu
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous laisse revenir vers nous au sujet de la rayure sur le produit afin de faire une demande de SAV auprès de notre fabricant. Cindy D.
5/5
★★★★★
Très commercial.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Un grand merci pour cette belle évaluation de notre entreprise ! A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide apres la cde. Bonne information du traitement de la cde. Colis impeccables.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette très belle évaluation de notre site et de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Nous
Bibiane
Le
5/5
★★★★★
Un remerciement particulier à Cindy Dumollard pour sa gentillesse et sa compétence
Frederic
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Je suis très touchée par votre commentaire et vous remercie pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
C'était ma premiére commande chez e luminaire.com tout a été parfait : prix interessant , bon accueil au téléphone pour des renseignements , réponse immédiate à l'envoi d'un courriel , colis bien protégé et reçu en bon état avant la date initiale prévu. Seul petit bémol dépendant de la société GROSSMANN ( le fabricant) un aimant de fixation était détaché , sa vis de réglage non accéssible.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour ce magnifique commentaire ainsi que pour les notes accordées à nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour demander un SAV auprès de Grossmann en cas de besoin. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Un site très sérieux qui propose des produits de qualité à des prix très corrects.. Je recommande
Valerie
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions pour cette jolie évaluation ainsi que pour votre recommandation. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rien
Client
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne transaction, délai respecté et matériel conforme à la commande.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Livraison sur une palette et entouré de cartons 2 mètres de large 2 mètres de longueur et 2 mètres de haut pour un lampadaire.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci pour cette belle évaluation et profitez bien de votre lampadaire ! A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Ursprünglich war ich schon skeptisch ob das mit der Lieferung bis nach Österreich klappen würde. Hat aber super funktioniert. Lieferung innerhalb 2 Wochen, traumhaft schöne Lampen, alles bestens. Wenn wir wieder Bedarf an Lampen haben schau ich sicher wieder hier vorbei. Gruß Markus
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf von e-lighting zufrieden sind. Bis bald! Cindy D.
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et marchandise conforme à ma commande,commercialement soucieux de l'attente du client.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Quel joli commentaire ! Merci beaucoup pour cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Site offrant un large choix de produits de qualité. Prix compétitifs et respect des délai de livraison. Interlocuteurs ayant le sens du service clients efficace et précis.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour cette troisième commande ainsi que pour votre fidélité et votre confiance. A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci à vous cher client ! Cindy D.
4/5
★★★★☆
Très réactif et de bons conseils par téléphone
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de service, vaste choix de produits de qualité proposé. Bravo
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci pour cette deuxième commande. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livré dans les temps juste avant Noel, produit de belle qualité, les parties métalliques sont bien faite (avec assez de matière), le verre de bonne qualité. Un bon achat. On reviendra et on conseillera autour de nous.
Client
Le
5/5
★★★★★
Le changement de luminaire s'est fait avec beaucoup de compréhension par Marie Chantal que je remercie à nouveau.
Dominqiue
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Nous vous remercions pour cette très belle évaluation de nos produits et de notre service client. Je transmets à Marie-Chantal vos remerciements. A très bientôt ! Cindy
5/5
★★★★★
- commande facile - échange mails avec le service client : efficace et réactif - timing de livraison respecté - produit livré en bon état
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, un grand merci pour cette belle évaluation ainsi que ce chaleureux commentaire que nous apprécions vraiment ! A très bientôt ! Cindy
5/5
★★★★★
Tout s'edt Bien passé dès l'accu Chez e-luminaires où Marie Chantal en est à sa 3ème vente pour moi
Chantal
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment ! Marie-Chantal se fera une joie de vous renseigner pour une nouvelle demande. A bientôt, Cindy
4/5
★★★★☆
Le service de livraison n'a pas été à la hauteur Livreur Translocauto très courtois cela n'a pas été le cas du secrétariat
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes navrés de cet incident avec la société de transport et vous remercions d'avoir fait remonté l'information. A très bientôt, Cindy
4/5
★★★★☆
Tout à fait conforme à mes attentes. Envoi rapide. Luminaire très bien emballé . Excellent suivi. Ravie de mon achat malgré les péripéties de la livraison.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour votre patience ainsi que pour cette très belle évaluation. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Marchandise bien protegé et livraison au top
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation de nos services et produits. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Contact téléphonique très professionnel et adorable. De bons conseils et un excellent suivi de la commande. Suis très satisfaite de ma première commande qui ne sera donc pas là derrière. Encore merci pour tout Marie-Chantal
Anne
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir consacré du temps à l'évaluation de notre site. Marie-Chantal se fera un plaisir de vous conseiller pour une nouvelle demande. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin d'année. A très bientôt, Cindy D.