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★★★★★
basée sur 440 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Suite à ma commande sur le site, j'ai eu toutes les infos nécessaires au suivi de mon colis! L'équipe responsable du site internet était toujours à l'écoute et prêt à aider. De plus les conseils étaient avisés et très utiles! Je recommande ce site les yeux fermés!
Client
Le
5/5
★★★★★
Service parfait et personnalisé
Client
Le
5/5
★★★★★
Aucun problème. Bon produit
Client
Le
5/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à nos attentes Toutes les précautions ont été prises pour la livraison, emballage au top
Client
Le
4/5
★★★★☆
Le transporteur n 'est pas à la hauteur de la marchandise.Il m'a fallu me renseigner pour savoir ou était le colis.
Client
Le
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Emballage parfait. Et luminaire absolument superbe
Client
Le
4/5
★★★★☆
Engagements respectés, assistance du vendeur satisfaisante. En revanche le transporteur n'est pas au niveau.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée pour la mésaventure avec le transporteur. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse, qui respecte ses engagements et fait tout son possible pour satisfaire le client.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent service client
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et cette superbe note attribuée à notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Grand merci à Cindy, Accueil et conseils super, délai respecté, pour l'instant applique non déballée non installée avons hâte Bravo l'équipe
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis et la superbe note attribuée à nos produits et services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Première commande et première satisfaction. Pas de problème de livraison. Matériel conforme à la Cde. Tres bon suivi de e-luminaire.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire et cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bien.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci beaucoup ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande fortement. Produits de très belle qualité et contacts très professionnels
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les délais, meme légèrement en avance. Petite erreur dans la commande mais un service client au top qui a fait très rapidement le nécessaire pour que cette erreur soit corrigée. Bravo au service client qui s'est montré d'une extrême amabilité et à fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie d'avoir consacré de votre temps pour laisser un avis sur notre site. Nous sommes très touchés et vous remercions pour votre compréhension et votre gentillesse à la suite du petit incident survenu. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service impeccable (rare de nos jours) depuis l'appel téléphonique à la livraison. Des renseignements très utiles m'ont été communiqués.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Votre avis nous va droit au coeur et nous vous en remercions. Merci pour cette belle évaluation de notre site. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Parfait
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci beaucoup ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison effectuée à la date prévue. Bon emballage, bien étiqueté. Je recommande.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Sono soddisfatto del prodotto e del servizio. grazie
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
grazie mille Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout est conforme merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour et pour l'excellente note donnée à notre site. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
I have made several purchases from Belgium over the past few year. Always without problems
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Dear client, Thank you so much for your kind feed back. Have a nice day! Cindy D.
5/5
★★★★★
Très professionnels. Marchandise tout à fait conforme. Livraison ultra rapide (même en Corse). Bravo.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour vos commentaires et pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
La personne de votre service commercial est très sympathique et efficace ' ainsi que votre service technique . vous étés une société a conseiller .
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon contact par téléphone. Efficacité, compétence, confiance.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour cette très belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Article livré en temps et en heure comme convenu . Emballage de la marchandise très soigné et très protecteur Livreur très courtois et sympathique . Je recommande ce site pour toutes ces raisons
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon produit
Client
Le
5/5
★★★★★
Très belle lampe
Client
Le
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé dans le respect du délai par contre, je n'ai pas su quand le colis a été livré, un petit sms à la livraison n'aurait pas été de trop, j'ai dû constater par moi-même que le colis a été déposé sur un établi pour voir qu'il est arrivé, dommage mais pas grave Le colis était en bonne état et la marchandise aussi c'est l'essentiel
Chantal
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services ainsi que pour votre commentaire concernant la livraison. Je fais remonter auprès du transporteur concerné. A bientôt, Cindy D.
2/5
★★☆☆☆
- Délai de livraison trop long - Marchandise pas de tres bonne qualité ( manque de finesse ) - La personne qui fixe les RV est antipathique
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère Madame, nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous vous avons prévenu que le délai serait plus long car cette lampe est faite main et il arrive que notre fabricant prenne du retard. Nous ferons remonter votre mécontentement auprès de la société de transport concernant la livraison. Enfin, si la qualité ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser. A bientôt, Cindy
5/5
★★★★★
Ok parfait
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Je remercie vivement la personne que j'ai eu au téléphone concernant la livraison. Elle s'est arrangée directement avec le fournisseur pour que notre commande qui était retardée arrive dans les temps.
Mariane
Le