/10
★★★★★
basée sur 440 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent service, Très satisfait
Gérard C.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Service client très agréable Livraison rapide Pièce de sav un peu cher par rapport à la concurrence
Colette P.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
BEAUCOUP D EMPATHIE ET DE GENTILLESSE TANT SUR L ACCUEIL TELEPHONIQUE QUE SUR LE CONSEIL TECHNIQUE
Crabarie
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Prise en compte de la commande et expédition très rapide
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très sérieux sur la prise de commande le seul bémol c´est de n´avoir pas était informer de la date de livraison même si elle fut très rapide 4 jours au lieu de 2 semaines et mon absence le jours de la livraison
Laurence A.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très beau luminaire, de bonne qualité, conforme à l’attendue, je recommande.
Michele B.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Commande rapide , information sur l évolution de la commande, Produit conforme
Valérie D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Colis livré dans les temps super bien emballé et contente des articles par contre vu le prix on aurait pu me mettre 2 ampoules même si vous êtes revendeur!!
Francoise G.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Simon Z.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5/5
★★★★★
échange parfait , suivi sérieux , et livraison rapide
Claire S.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bel article et emballage soigné et protecteur.
Jean H.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
DELAI RESPECTE
Dominique C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5/5
★★★★★
Excellent service client et suivi de la commande à la livraison… les délais étaient un petit peu longs… mais ne dit on pas que seul le résultat compte!
William L.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Toute l'équipe d'E-luminaire vous remercie chaleureusement pour cet avis.
A très bientôt,
Cindy D.
Toute l'équipe d'E-luminaire vous remercie chaleureusement pour cet avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon suivi et bon contact
Jean-claude T.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et du suivi. Je vous remercie.
Veronique W.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout est parfait le délai annoncé a été respecté ,il manque juste une cheville pour la fixation du luminaire La livraison est au top aussi je recommande vraiment ce site
Gérard C.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent produit.
Gérard R.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5/5
★★★★★
Site très sérieux, aussi bien au niveau de la commande que du suivi.
Christian F.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D.
3/5
★★★☆☆
Le produit est correct - en revanche vous n’avez pas indiqué son indisponibilité sur le champ mais après la commande ; ce n’est pas transparent !
William L.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le délai de fabrication de cette applique est noté sur la fiche produit, (1 à 2 semaines) et il a été parfaitement respecté puisque vous avez commandé le 28/08 et qu'elle a été expédiée le 6/09.
Par ailleurs, nous vous avons informé du délai par e-mail 48h après votre commande.
Difficile de faire plus transparent...
Bien cordialement,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre avis.
Le délai de fabrication de cette applique est noté sur la fiche produit, (1 à 2 semaines) et il a été parfaitement respecté puisque vous avez commandé le 28/08 et qu'elle a été expédiée le 6/09.
Par ailleurs, nous vous avons informé du délai par e-mail 48h après votre commande.
Difficile de faire plus transparent...
Bien cordialement,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon envoi Bon emballage. Merci au livreur Très gentil
Rene G.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est bien passée.
A bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est bien passée.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit bien emballé. Rien à redire
Fabien G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
Merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Des produits de qualité, un envoi bien protégé et réception qui a fait une heureuse !!! Je suis entièrement satisfaite et recommande E-luminaire. Elodie.
Elodie C.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Service et livraison rapides. Très bien
Mau M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Je suis tout à fait satisfait de la livraison et de l'article que j'ai reçu .
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Accueil et conseils parfaits ! Je recommande vivement
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre fidélité.
C'est un plaisir de vous avoir comme cliente.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre fidélité.
C'est un plaisir de vous avoir comme cliente.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, reçu rapidement. Service clients réactif et compétent. Je recommande
François P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
Merci pour votre commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Parfait merci
Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien. Beaux produits, contact sympa, livraison soignée (emballages parfaits)
Benoît N.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les luminaires vous plaisent.
A très bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les luminaires vous plaisent.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Qualité, prix, efficacité traitement commande et livraison
Corinne L.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire !
A très bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre commentaire !
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Satisfait. Retard dans le délai prévu, non imputable à E-luminaire, mais une information parfaite sur le suivi. Délai de transport normal. Suggestion : information sur le transporteur avec suivi de colis. Cordialement.
Jacques M.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre avis sur notre site et prenons bonne note de votre suggestion.
A bientôt,
Cindy
A bientôt,
Cindy