/10
★★★★★
basée sur 440 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande parfaitement gérée et reçue avec une avance sur le délai annoncé (le jour de réception a finalement été celui initialement indiqué pour l'expédition). Produit conforme à celui commandé et en parfait état.
Serge F.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ma demande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5/5
★★★★★
Un site aux dimensions humaines, personnel à l'écoute et efficace.
Alain O.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Après l’achat, besoin d’un petit SAV. Tout c’est passé parfaitement , comme d’habitude.
Noël L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Rien à signalé, produit conforme.
Edouard D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon service après-vente
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
They are perfect and your attention to our order is well appreciated.
Margaret B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Grand choix de luminaire à un prix correct. Colis bien emballé et suivi de l'état de la commande régulier.
Frédéric O.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat. Cependant la prestation du transporteur laisse parfois à désirer.
Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Prix intéressant sur un article haut de gamme emballage hyper efficace livraison sans souci
Catherine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
5/5
★★★★★
Carton +++ Transporteur ++++
Catherine R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
4/5
★★★★☆
Après avoir passé commande le produit n'était pas dispo et aucun délai , mais environ 1 mois après je l'ai reçu bien emballé , conforme à mes attentes donc satisfait .
Denis H.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
5/5
★★★★★
Luminaire conforme, Sav très réactif. Accueil téléphonique super agréable.
Florence C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D
5/5
★★★★★
Commande rapide Livraison rapide bien emballée Merci PS je ne trouve pas la facture merci
Philippe R.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour.
Je vous envoie votre facture par e-mail.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre retour.
Je vous envoie votre facture par e-mail.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
.
Marcel R.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5/5
★★★★★
Très bon service. Rapide et efficace.
B D.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment,t pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment,t pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Top ! Une boutique en ligne qui offre une relation commerciale un accompagnement et un service après vente d’une qualité rare sur le Net -
Noel P.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de vous avoir comme client.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de vous avoir comme client.
A bientôt,
Cindy D.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Nous sommes néanmoins déçus car l'abat jour ne correspond pas à la photo du site tant sur la couleur que la forme.
Serge P.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je suis navrée que l'abat-jour reçu ne soit pas celui de la photo. Nous allons le signaler au fabricant afin de procéder à l'échange de celui-ci.
Cordialement,
Cindy D.
Je suis navrée que l'abat-jour reçu ne soit pas celui de la photo. Nous allons le signaler au fabricant afin de procéder à l'échange de celui-ci.
Cordialement,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande E-LUMINAIRE pour leur sérieux et leurs délais respectés
Christophe C.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Merci pour votre accueil téléphonique et votre réactivité pour trouver une solution au probleme de paiement que nous avons rencontré lors de la commande.
Camille B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Avec plaisir ! Et merci à vous pour votre sympathie.
A bientôt,
Cindy D.
Avec plaisir ! Et merci à vous pour votre sympathie.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rapide, efficace et conforme à la commande
Vincent C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Parfait: colis bien emballé et intact. Dommage que le livreur DPD ait décidé de décaler la livraison sans m'en informer préalablement par téléphone alors qu'il avait mon numéro de portable
Benoit L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi de commande impeccable Articles conformes Très satisfaite
Audrey P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon site, bon choix et bien placés au niveau prix
Jacky P.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
De beaux luminaires et un service exceptionnel joignable au téléphone. Il vous appelle pour vous demander si le luminaire va dans une piece d'eau pour mettre une protection supplémentaire. Des gens attentifs et concientieux à l'ecoute du client. Delais respecté. Je recommande vivement ce site.
Helene B.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux à notre égard. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux à notre égard. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
La lampe correspond tout à fait à notre attente. Délais respectés et envoi dans un emballage sécurisé. Parfait
Marylene O.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la lampe corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la lampe corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Délais respectés
Olivier L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
4/5
★★★★☆
Très rapide, j'ai reçu un verre cassé etun nouveau verre m'a été livré juste à la suite. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le second verre m'a été livré en point relais à 1h de chez moi.
Michel K.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée d'apprendre que le verre en SAV a été livré si loin de votre domicile.
Je prends contact au plus vite avec le transporteur afin de trouver une solution.
Bien cordialement
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée d'apprendre que le verre en SAV a été livré si loin de votre domicile.
Je prends contact au plus vite avec le transporteur afin de trouver une solution.
Bien cordialement
Cindy D.
5/5
★★★★★
J'ai commandé un lustre récemment dont je suis très satisfaite. Le produit est d'excellente qualité, encore plus beau que sur la photo. Il est arrivé dans un emballage très professionnel, en parfait état. Les conseillers sont très aimables, très professionnels également et d'un grand sens commercial. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits.
Monique D.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite du lustre ainsi que de nos services.
A très bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite du lustre ainsi que de nos services.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé. Livraison parfaite et produits. Parfait aussi. Merci beaucoup
Corinne P.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de A à Z de votre achat chez nous.
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de A à Z de votre achat chez nous.
A bientôt,
Cindy D.