9.6/10
★★★★★
basée sur 448 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Le site n'était pas à jour pour les vasques du luminaire que j'ai choisi, mais bonne réactivité dès réception de ma commande. Donc bonne note.
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Nicole W.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre retour et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant les options de couleurs pas mises à jour dans les temps.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Très sérieux.Produits de qualité. Je recommande.
User icon
Alain N.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
EN temps et en heure.Parfait.
User icon
Lucile P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Très sérieux
User icon
Régis M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Excellent accueil téléphonique et très bonne compétence sur les renseignements et la mise à disposition des luminaires en ligne. C'est parfait.
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Dominique E.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Impeccable, merci
User icon
Francis R.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Best ever!
User icon
Margaret B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thank you very much!
Best regards,
Cindy
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Tetiana B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★
Commande parfaitement gérée et reçue avec une avance sur le délai annoncé (le jour de réception a finalement été celui initialement indiqué pour l'expédition). Produit conforme à celui commandé et en parfait état.
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Serge F.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à ma demande
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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★
Un site aux dimensions humaines, personnel à l'écoute et efficace.
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Alain O.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Après l’achat, besoin d’un petit SAV. Tout c’est passé parfaitement , comme d’habitude.
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Noël L.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Rien à signalé, produit conforme.
User icon
Edouard D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Bon service après-vente
User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
They are perfect and your attention to our order is well appreciated.
User icon
Margaret B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Grand choix de luminaire à un prix correct. Colis bien emballé et suivi de l'état de la commande régulier.
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Frédéric O.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
4 /5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat. Cependant la prestation du transporteur laisse parfois à désirer.
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Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Prix intéressant sur un article haut de gamme emballage hyper efficace livraison sans souci
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Catherine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★
Carton +++ Transporteur ++++
User icon
Catherine R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
4 /5
★★★★☆
Après avoir passé commande le produit n'était pas dispo et aucun délai , mais environ 1 mois après je l'ai reçu bien emballé , conforme à mes attentes donc satisfait .
User icon
Denis H.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★
Luminaire conforme, Sav très réactif. Accueil téléphonique super agréable.
User icon
Florence C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D
5 /5
★★★★★
Commande rapide Livraison rapide bien emballée Merci PS je ne trouve pas la facture merci
User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour.
Je vous envoie votre facture par e-mail.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
.
User icon
Marcel R.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5 /5
★★★★★
Très bon service. Rapide et efficace.
User icon
B D.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment,t pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Top ! Une boutique en ligne qui offre une relation commerciale un accompagnement et un service après vente d’une qualité rare sur le Net -
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Noel P.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de vous avoir comme client.
A bientôt,
Cindy D.
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide. Nous sommes néanmoins déçus car l'abat jour ne correspond pas à la photo du site tant sur la couleur que la forme.
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Serge P.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je suis navrée que l'abat-jour reçu ne soit pas celui de la photo. Nous allons le signaler au fabricant afin de procéder à l'échange de celui-ci.
Cordialement,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Je recommande E-LUMINAIRE pour leur sérieux et leurs délais respectés
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Christophe C.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★
Merci pour votre accueil téléphonique et votre réactivité pour trouver une solution au probleme de paiement que nous avons rencontré lors de la commande.
User icon
Camille B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Avec plaisir ! Et merci à vous pour votre sympathie.
A bientôt,
Cindy D.
4 /5
★★★★☆
Rapide, efficace et conforme à la commande
User icon
Vincent C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
4 /5
★★★★☆
Parfait: colis bien emballé et intact. Dommage que le livreur DPD ait décidé de décaler la livraison sans m'en informer préalablement par téléphone alors qu'il avait mon numéro de portable
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Benoit L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.