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★★★★★
basée sur 440 avis publiés
★★★★★
basée sur 440 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Livré en temps. Luminaire conforme à la description.
Client
Le
5/5
★★★★★
Parfait traitement de la commande, appel de la société pour lever un doute et ceci demontre un grand professionnalisme. Packaging adapté au produit et livraison annoncée suivant les bases définies. En un mot parfait.
Client
Le
5/5
★★★★★
Parfait, rien a redire.
Client
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et de la livraison, L'interlocutrice très aimable Je recommande
Catherine
Le
5/5
★★★★★
Comme prévu.
Client
Le
5/5
★★★★★
Au top
Client
Le
5/5
★★★★★
Très beau matériel, conforme à ce que j'attendais
Client
Le
5/5
★★★★★
Excellent conseil téléphonique Produit correspondant à la demande Livraison le lendemain de la commande Parfait - A recommander
Anne
Le
5/5
★★★★★
Accueil super agréable et compétent lors de mon appel pour passer la commande Le reste a suivi Je recommande (même si le lampadaire a terriblement augmenté depuis l'an dernier)
Joel
Le
4/5
★★★★☆
Produit correspond à la commande,
Client
Le
5/5
★★★★★
Les personnes à qui j'ai eu à faire étaient vraiment très professionnelles avec un vrai sens du commerce. Excellente enseigne.
Joelle
Le
4/5
★★★★☆
Parfait
Client
Le
5/5
★★★★★
Excellent service. Rapide.
Client
Le
5/5
★★★★★
PARFAIT
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, votre évaluation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à servir au mieux nos clients. Sincèrement. Nicolas
5/5
★★★★★
Très Bien
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, toute l'équipe vous remercie beaucoup pour cette évaluation positive. Nicolas
5/5
★★★★★
Second time I ordered the wonderful lamps from Le Dauphin.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Thank you very much for sharing your experience. Best regards, Cindy D.
5/5
★★★★★
Les vis latérales du luminaire applique Monza 0915 sont difficiles à remettre en place, le pas de vis est mal fait des 2 côtés. A part cela tout est correct.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci pour votre retour d'information que nous allons transmettre au fabricant. N'hésitez pas à nous contacter au 04 50 41 43 40 en cas de problème avec l'applique. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Le 3 février 2017, Emballage protégeant très bien l'article commandé. Rapidité dans l'exécution de la commande. Bien cdt, Michel Chabrol
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire ainsi que l'évaluation de nos service. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Le seul problème est que la personne à l'envoie a renseigné un mauvais code postal au premier envoie. Le colis a été retourné à l'expéditeur ... Bref, ça a donc mis près de deux semaines de plus que prévu.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci de ne pas avoir tenu compte de cette erreur dans la note donnée à nos services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
ECommerçant très bien. Contact facile. Produits hauts de gamme donc chers, que l'on ne trouve pas dans les magasins habituels en province
Cedric
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note qui nous fait chaud au coeur. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à notre attente.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Un grand merci pour votre commentaire et cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Produit de qualité, livraison dans les délais avec un emballage soigneux. Transaction parfaite. Je recommande ce site.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour cette très belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très à l'écoute du client et très très aimable
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ! A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Top Produit superbe Service de qualité, conseils très bons et très rapides Je reviendrai, c'est certain
Yann
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci de la confiance que vous avez accordée à notre société ! Nous avons hâte de voir en photo le rendu final avec le lustre ! A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Le sens de l'applique n'est pas conforme à la commande sur le site. Dommage car au niveau rapidité rien à redire
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Je vous remercie pour votre évaluation et vous invite à prendre contact avec notre service SAV au 04 50 41 43 40 pour vous envoyer la bonne version de l'applique que vous avez commandé. Très sincèrement, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Oui
Client
Le
5/5
★★★★★
Bonne écoute au SAV pour me trouver des pièces de rechange (Diffuseurs lumière en verre).
Jacqueline
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très satisfait du traitement de ma commande et du produit, fidèle à la description
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis à la suite de votre achat sur e-luminaire.com. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service client a éte EXCELLENT Personel, d'une facon rare aujourdh'hui - mais une "marque de perfection francaise" MERCI
Eva
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur. A très bientôt, Cordialement, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Les plus de cette entreprise : un personnel agréable, réactif et compétent un numéro d'appel non surtaxé le point négatif vient d'un transporteur "je m'en foutiste" qui jette sans précaution le colis malgré la mention fragile
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre témoignage. Des mesures ont été prises en interne du côté de la société de transport afin de sanctionner le livreur en question. A très bientôt ! Cindy D.