9.6/10
★★★★★
basée sur 82148 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
La livraison chronopost a eu 1 jour de retard...
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Le
suite à un achat du 25/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Toujours un problème d’expédier l’après midi...
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Le
suite à un achat du 24/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Livraison non respectée dans les temps du à un manque de solidité de l'emballage ( colis renforcé en cour de livraison ).
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Le
suite à un achat du 20/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Commande conforme mais livrée chez le voisin et non pas à mon domicile. Je n'ai récupéré mon colis que 2jrs après la livraison. Dommage pour la livraison le reste RAS.
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Le
suite à un achat du 21/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Bonjour pour ma part je préféré la livraison Colissimo car Chronopost ne livre pas a domicile mais en point retrait alors que adresse de livraison était bien précise domicile j ai même reçu un message pour me dire que mon coli serait livre ce jour entre 8h et 13h a mon domicile mais rien et la dame du point retrait ma dit que je n étais pas le seul donc je trouve que l on paye plus cher pour pas grand chose.
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Le
suite à un achat du 21/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Problème avec l'envoie du du colis qui était défectueux .Le renvoie c'est fait sans intervention de notre part tout a été fait directement . Juste que le retour du 2e colis qui lui était de bonne qualité restait d'une durée assez longue . .
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Le
suite à un achat du 18/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Vraiment pas terrible pour ce coup.
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Le
suite à un achat du 18/07/2016 
3/5
★★★☆☆
"Livraison à durée plus que prévu mais marchandises au top &#128077
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Le
suite à un achat du 14/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu du fait que la commande précédente était moins importante et j'avais reçu un échantillon. Pour cette commande ci, qui était plus importante, je n'ai rien reçu. Dommage.
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Le
suite à un achat du 05/07/2016 
3/5
★★★☆☆
Rien à redire. Au top.
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Le
suite à un achat du 30/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par les produits qui ne sont pas des menthes glaciales. Le clearomiseur est difficle à visser et ne correspond pas à la photo sur le site.
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Le
suite à un achat du 03/07/2016 
3/5
★★★☆☆
La commande est arrivee dans les temps rien a redire !!!
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Le
suite à un achat du 28/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Moyen.
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Le
suite à un achat du 28/06/2016 
3/5
★★★☆☆
La fenêtre de contrôle de l'age avant d'entrer sur le site pose problème. Délais trop longs pour entrer le jour, le mois et l'année. C'est un point négatif pour le client. A améliorer d'urgence. Merci. Trop d'articles e-liquide ont disparu de la gamme proposée. C'est très dommage.
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Le
suite à un achat du 25/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 15/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Très satisfait sur les produits. dommage qu il ny ai pas plus de grosses batteries sur ce site.
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Le
suite à un achat du 11/06/2016 
2/5
★★☆☆☆
"Oublié tout de suite la livraison Colissimo. Bon puisque je dois être poli et bien élevé dans les commentaires concernant l'inénarrable service de livraison Colissimo
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Le
suite à un achat du 13/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison ne soit pas super rapide j'ai commandé un article ailleurs le lendemain ét j'ai revu les 2 livraisons en même temps je trouve aussi que la qualité chute un peu ..
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Le
suite à un achat du 29/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Constance dans la qualité, rien à dire de plus que d'habitude.
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Le
suite à un achat du 02/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Trop de temps entre la commande et la livraison avant c'était plus rapide.
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Le
suite à un achat du 04/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue presque 1 semaine !!
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Le
suite à un achat du 03/06/2016 
3/5
★★★☆☆
Livraison complète et rapide. A noter que le carton était considérablement endommagé, mais sans impact sur la marchandise après vérification.
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Le
suite à un achat du 30/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Cette fois-ci la livraison ne s'est pas passée comme d'habitude. Il y a eu un petit souci d'aiguillage apparemment puisque je devais être livrée le 1er juin et je n'ai reçu le colis que le 4 juin dans ma boîte aux lettres. D'habitude la livraison se fait dans les temps indiqués, heureusement j'avais anticipé ma commande, je n'ai pas attendu de ne plus avoir du Virginia Blend.
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Le
suite à un achat du 28/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Pas testé encore le service client.
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Le
suite à un achat du 26/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Mise à part la non conformité du délai 2 réception ki j'en conviens n'est pas 2 votre ressort, Je suis satisfait, Pour 1 premier achat chez vous c dommage qu'il ne se soit pas passé parfaitement, Pour la gratuité des frais, je me suis juste demandé s'il n'aurait pas fallu ke je paie 1 peu + (chronopost) pour avoir 1 service satisfaisant. La note du service client aurait été de 5 s'il m'avait proposé 1 quelconque compensation sur mon prochain achat histoire 2 s'assurer de ma fidélité, domma
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Le
suite à un achat du 20/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait des articles acheter et des delais de livraisons.
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Le
suite à un achat du 11/05/2016 
3/5
★★★☆☆
La livraison pourrait être un peu plus rapide. On ne peut vous joindre, ni par tél ni par mail. j'attends une réponse qui ne viendra jamais. je reste néanmoins fidèle. ne peux répondre aux questions. 1ère fois que je fais mon e liquid et vu le temps de macération...
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Le
suite à un achat du 19/05/2016 
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous avons vérifié dans nos archives et nous ne retrouvons aucune demande récente de votre part, notre dernier échange par mail avec vous date de fin d'année 2014. Je vous invite à renvoyer votre demande en passant directement par notre formulaire de contact : http://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Merci d'avance. Bien cordialement, E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Service clients pas tester je ne peux pas noté mais vraiment satisfait de ce site surtout pour la rapidité de la marchandise.
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Le
suite à un achat du 17/05/2016 
3/5
★★★☆☆
Pas de remises.
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Le
suite à un achat du 11/05/2016 
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Bien au contraire, en étant client chez nous vous bénéficiez de notre programme de fidélité qui vous permet d'obtenir 10% de remise à chaque commande et sur chaque produit sous forme de points utilisables lors de vos prochaines commandes, nous vous invitons à prendre connaissance de ce programme ici : http://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10988 Bien cordialement E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé avec trop de retard, mais l'info a propos de ce retard était claire, donc j'ai pas eu besoin de vous contacter. Par contre, vous devriez penser à une réduction des portes pour l'étranger, il y d'autres marchés francophones. (Disponibilizer le site en autres langues par la suite pourrait être intéressant, mais ça c'est une opinion personnelle 🙂 je trouve voutre offre très variée et de qualité, et le service d'expédition semble très efficace).
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Le
suite à un achat du 16/05/2016