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★★★★★
basée sur 82155 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
1 seule étoile au service client, car l'année dernière ma commande n'est jamais arrivée, contact service client, déclaration circonsranciel et liste des produits, déclaration sur l'honneur, et depuis plus aucune nouvelle. Donc très déçu, j'ai malgres tout refait une commande car j'ai déménagé depuis et chez moi il est compliqué de s'approvisionner à un prix correct, de plus je ne veut pas m'assoir sur mes 28 eu de réduction restante sur mon compte client.
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Le
suite à un achat du 22/01/2019
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Vous trouverez vos points fidélité en cliquant sur votre nom en haut a droite du site, vous avez toujours vos 28 points. Concernant le dossier de 2018, nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse à notre dernier mail (31/07/2018 15:42). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Satisfaite dans lensemble.
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Le
suite à un achat du 21/01/2019
3/5
★★★☆☆
Une semaine pour être livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le jeudi après 14h et donc expédiée le vendredi pour une livraison théorique au plus tôt le mardi suivant. Mais suite aux perturbations neigeuses sur quelques régions du territoire national, votre colis a été livré le jeudi. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
2/5
★★☆☆☆
La commande est arrivée en retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Très rapide bon emballage Cadeau sympa bravo !
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Le
suite à un achat du 17/01/2019
3/5
★★★☆☆
Bon dans lensemble.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
2/5
★★☆☆☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison nickel comme toujours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3/5
★★★☆☆
"E.Liquide, site sérieux et commande reçue dans les temps 😀
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
3/5
★★★☆☆
Mauvaise boîte aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de cette erreur de livraison dûe à votre facteur, et rassurés de la bonne réception de votre colis. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Livraison annoncé pour 48 h , ça mis 8 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Votre commande passée le 11.01.2019 à 9 h 11 à donc était expédiée le jour même. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté. Merci de votre confiance. Toute l''équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne année 2019 ! Cordialement. A.
3/5
★★★☆☆
E-Liquide-fr sont Super, no soucis Mais pas TNT Le livreur TNT du sud Morbihan n'est pas fiable. Si vous êtes en bout de tournée et qu'il n'a plus le temps : - premier jour, ne viens pas, sans raison. - deuxième jour, il y a travaux. - troisième jour, adresse erronée. le quatrième jour, je retrouve mon colis explosé dans ma boîte à lettre, sans signature, mais sans casse de matériel 7,90 euros pour une livraison 24/48h contre signature. Je prendrais colissimo pour mes prochains a
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Le
suite à un achat du 03/01/2019
3/5
★★★☆☆
Pour une commande lundi ... prise en compte seulement mardi ...livraison jeudi Cest beaucoup trop long !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
3/5
★★★☆☆
3.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
3/5
★★★☆☆
Site bien fait et prix très intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
3/5
★★★☆☆
Nuls : Les bidons ont rétréci de taille ne permettant plus de rajouter la nicotine et les arômes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2018
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci de votre commande ! Comme indiqué sur la fiche produit suite à un changement de format les bases 200ml ne permettent pas de faire votre mélange directement dans le flacon. Nous vous invitons donc pour votre prochaine commande à ajouter séparément un flacon twist gradué 250ml pour directement mettre à l'intérieur votre DYE. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne année 2019. Cordialement. A.
3/5
★★★☆☆
Livraison garantie le 31\12 avec supplément TNT...finalement reçu le 02\01 qui aurait été la même sans TNT,pas cool. Sinon ras sur les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2018
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience. La livraison TNT est garantie dans les 24 heures ( hors jour férié ), vous avez passé commande le 31.12.2018, le 01.01.2019 étant un jour férié votre commande a donc été livré le 02.01.2019. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne année 2019 ! Cordialement. A.
3/5
★★★☆☆
Rapide,rien a dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu lente ... Peut-être à cause des fêtes ... A voir après ma deuxième commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
3/5
★★★☆☆
Marchandises au top! Petit bémol la livraison trop longue au delà de 3 jours ouvrables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2018
3/5
★★★☆☆
Je n'ai rien reçu de la faute de la poste, j'ai demandé la livraison en point relai, et comme souvent la poste a gardé le colis donc il me faut attendre la réouverture de ce bureau de poste pour récupéré mon colis e-liquide n'y est pour rien du tout, ils sont comme les clients tributaire de la poste et de leur incompétences légendaire, connaissant les produit je peu tout de même les noté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Tout avait l'air d'être parfait avant de tester mes résistances...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2018
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de lapprendre. Un mauvais goût provient seulement dans deux cas : si lamorçage a mal été fait et lors de la fin de vie de la résistance. Nous vous invitons donc à effectuer un changement de résistance et veiller à bien amorcer la nouvelle résistance : Versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaitre le coton. Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. Laissez reposer quelques minutes et vapotez avec de longues et douces aspirations. Ensuite il est important de faire de longues et douces vapes tout en respectant les plages de puissances recommandes par le constructeur Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
2/5
★★☆☆☆
4 jours de retard sur la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2018
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été expédiée le lundi 24/12/18, le 25 étant férié, avec une livraison le 28/12, retard dû aux fêtes de noël. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Toujours satisfaite de ce produit au bon goût de noisette.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Service beaucoup trop lent 1 semaine pour recevoir un colis que tu ne retrouve meme pas chez toi... Le facteur est trop flemard pour le mettre dans ma boite au lettre il ma donc laisser un mot... Et je n'es trouver zucun moyen de contzcter le service client autre que par mail. Vraiment déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2018
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E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour d'expérience ! Votre commande a été passé le 15.12.2018 à 10h57 comme indiqué sur notre site nous expédions toutes commandes passées avant 14 heures le jour même ( hors week-end et jour férié ). Votre commande a donc été expédiée le 17.12.2018, votre suivi de colis nous indique que le colis n'a pas pu vous être livré le colis étant trop gros pour la boite aux lettres il a donc était remis en date du 20.12.2018 dans votre bureau de poste. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Vous pouvez contacter notre service client au numéro suivant : 04.42.79.89.65 ou par mail via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR. A.
3/5
★★★☆☆
Changez de transporteur. Commande mardi expédié le jour même. Toujours pas reçu le samedi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Bon suivi de commande , articles bien emballés et un petit cadeau en prime (flacon de liquide) ... Merci Point qualité :Le délais de livraison peut être améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci pour votre retour dexpérience. Votre commande a été passée le 17/12/2018 à 17:14 comme indiqué sur notre site, toutes commandes passées avant 14 heures, les commandes partent le jour même ( hors week-end et jour férié ). Votre commande a donc été expédiée le 18.12.2018 pour une réception le 20.12.2018 soit 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute Léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. A.
3/5
★★★☆☆
Juste pour dire qu'en cas de problème de transport, le service client m'a rappelé rapidement et spontanément même en pleine fêtes de Noel ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018