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★★★★★
basée sur 82144 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Je donne cette note car j'attends un geste commercial de leur part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Accus non fonctionnel, kit défectueux, j'ai contacté le support il y a 3 jours je n'ai reçu qu'une réponse qui n'a pas abouti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Néanmoins, nous ne comprenons pas celui-ci. Après vérification, il semblerait que le support a bien répondu à vos demandes et vous a transmis un bon de retour prépayé afin que vous puissiez retourner votre matériel pour une prise en charge SAV.
Merci de votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Néanmoins, nous ne comprenons pas celui-ci. Après vérification, il semblerait que le support a bien répondu à vos demandes et vous a transmis un bon de retour prépayé afin que vous puissiez retourner votre matériel pour une prise en charge SAV.
Merci de votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
La bouteille de base était éventrée heureusement elle n'a pas coulé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
3/5
★★★☆☆
On m'a conseillé en ligne de prendre ce E-LIQUIDE par rapport à mes attentes, mais je vous avoue que j'ai beaucoup de mal à le fumer, me donnant des nausées ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Après 1 an en tant que cliente chez eux pour produits et cigarette élèctronique, je viens de me tromper lors de ma dernière commande. Envoie d'un mail 1h30 après et appel au siège, on me répond que la commande est déjà effectuée et que le retour sera à mes frais. Je trouve cela honteux. Je vais surement aller faire un tour sur les nombreux autres sites et voir leur sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite mais beaucoup de liquide bien noté sont finalement degueu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
2/5
★★☆☆☆
D'habitude, je suis satisfaite.
Depuis un certain temps mon eliquide est régulièrement en rupture!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
3/5
★★★☆☆
Malheureusement je ne peux noter un article commandé à savoir les accus Vap ProCell au format 1865. Résultat les accus ont cramé et ma box est HS. Après contact avec le SAV, réponse catégorique que c'est ma box qui était défectueuse sans demander plus de renseignement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
3/5
★★★☆☆
Colissimo avec toujours 1 jour de retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
3/5
★★★☆☆
Bonsoir j'ai eu des problèmes pour commander pas assez d'explications dommage donc j'ai des produits que je ne peux me servir . Le service après vente très correct . Merci bcp a Gaëlle .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
3/5
★★★☆☆
Red Leaf : très bien. Mais je commandais pour la première fois du Do It Yourself : Préparation compliquée à comprendre les explications données sur le site ne sont pas suffisamment claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjours ,
Je suis déçu des très peu de choix concernant les packs div.
Pour la bouteille de liquide en guise de remerciement, le choix n'e Pas ciblé car à chaque fois que je commande du liquide à 12mg en général de nicotine, vous m'envoyez Systématiquement du zéro mg de nicotine. Voilà pourquoi je vous met trois étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison retardée pour cause de mauvais conditionnement... La Poste a collé une belle étiquette "colis reconditionné par La Poste". Résultat des courses : une boîte explosée et tous les articles dans une enveloppe à bulles déchirée. Heureusement, pas d'équipement de valeur commandé mais ça me fait hésiter pour la suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
3/5
★★★☆☆
Habitué à des délais court pour la livraison 5 jours pour celle la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Normalement la commande devais venir au pire vendredi 12 février, on est les 15 toujours rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour Mustafa,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait qu'il y ait eu un problème avec votre bureau de poste. Le colis est bien arrivé vendredi 12 février, comme prévu, mais ils n'ont pas pu effectuer la livraison avant lundi 15 février.
Selon les informations du transporteur, le colis a bien été livré en date du lundi 15 février.
Pouvez-vous nous confirmer la bonne livraison de votre colis, et mettre à jour votre avis en conséquence ?
Merci de votre confiance.
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait qu'il y ait eu un problème avec votre bureau de poste. Le colis est bien arrivé vendredi 12 février, comme prévu, mais ils n'ont pas pu effectuer la livraison avant lundi 15 février.
Selon les informations du transporteur, le colis a bien été livré en date du lundi 15 février.
Pouvez-vous nous confirmer la bonne livraison de votre colis, et mettre à jour votre avis en conséquence ?
Merci de votre confiance.
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Vous ne répondez pas aux questions techniques sur un produit vendu sur votre site !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
3/5
★★★☆☆
Un article en rupture de stock , j'ai eu un avoir et un liquide ( sans nicotine et qui n as rien a voir avec ce que j'e prend donc je ne vais pas l utilisé ) au lieu d un remboursement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
3/5
★★★☆☆
Les frais de port était gratuit a partir de 20 d'achat , maintenant il faut dépenses 10 de plus ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai été livré dans un délai court puis le colis était très propre, bien emballé. Les arômes de la marque DO IT m'ont énormément deçus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison conforme à la commande. Le suremballage est un gâchis écologique. L'étiquette cache le contenant. Le pressage pour remplir est trop difficile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
3/5
★★★☆☆
Le capuchon du flacon de DIY est percé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
3/5
★★★☆☆
Résistance marqué en 3 ohm sur la photo reçu du 4 ohm du coup assez déçu sinon livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
3/5
★★★☆☆
Pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de
E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis est indiqué livré en date du 27/01/2021.
Confirmez-vous la bonne livraison de votre commande ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis est indiqué livré en date du 27/01/2021.
Confirmez-vous la bonne livraison de votre commande ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
3/5
★★★☆☆
Produits interessants, par conséquents c'est la 2 eme fois encore que je recois des cigarettes vides ou cassées !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3/5
★★★☆☆
Bon choix et prix correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
3/5
★★★☆☆
La mention pour la livraison n'est pas mentionnée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
3/5
★★★☆☆
La résistance n'était pas en état de marche, j'ai dû la changer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
3/5
★★★☆☆
Déçu par Kit Airgo Stick Pod - Vaptio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
2/5
★★☆☆☆
J'ai passé une commande depuis 1 semaine et toujours pas reçu. On m'a dit peut-être demain je pense que se sera ma dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Bien mais pas de blister d ambages ! et le pod a été manipuler !!
2 marque sous le remplissage !! danger covid !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020