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★★★★★
basée sur 42746 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis client depuis 2017 environ, je n'ai jamais reçu un colis endommagé, mal conditionné ou écrasé. Cette dernière commande est arrivée complète par miracle car le carton était très fin, mal scotché voir néant dans les angles. Le carton était ouvert dans les angles et en le prenant dans la boîte aux lettres il s'est complètement ouvert sur le côté. Photos à l'appui. Il ne manquait rien, je suppose que la poste ou les livreurs ont du s'amuser à le jeter ou le pousser à coup de pieds. ( je connais les méthodes de changement des livraisons). Donc E FUMEUR a une responsabilité dans l'emballage mais les livreurs ont toutes les responsabilités derrière donc je n'ai rien dit car il ne manquait rien. Je sais que ce n'est pas votre habitude et si c'est parti très mal emballé, je suis persuadé et j'espère que cela ne se reproduira pas. E FUMEUR a toujours été au top depuis presque 8 ans pour moi, pourvu que cela dure car vous faites partis des meilleurs sites internet tout confondu.
Breuil L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et également pour ce retour détaillé.
Bien que nous n'ayons pas la main mise sur la "délicatesse" des services postaux, nous allons au moins faire un retour à notre équipe logistique. 😉
Navrés pour ce désagrément.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine et restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions pour votre fidélité et également pour ce retour détaillé.
Bien que nous n'ayons pas la main mise sur la "délicatesse" des services postaux, nous allons au moins faire un retour à notre équipe logistique. 😉
Navrés pour ce désagrément.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine et restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
4/5
★★★★☆
Parfait rapide comme à chaque fois
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Julien D.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et bon produit Merci
Fatima B.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5/5
★★★★★
Excellent service !
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Efficace et rapide! Livraison à mon domicile en 3 jours seulement! Je recommande vivement ce site.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours très bien
Karine N.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Vraiment parfait rien dire.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, livraison express et gratuite, prix défiant toute concurrence. Pourquoi changer ?
François R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Super boutique en ligne
Eclancher A.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Cela fait des années que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu aucun problème. Les livraisons sont rapide c'est super MERCI E-FUMEUR continuez comme ça
Fabrice J.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Rapide, conforme et j'ai apprécié les carambar en cadeau 😂
Stephane C.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5/5
★★★★★
Avant de faire mon achat, j'ai demandé des renseignements, explications avec courtoisie et gentillesse et qui m'ont servis pour mon achat Merci
Marie Claude D.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Petites gourmandises en supplément !!! Maison fiable
Pascale K.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait, sérieux, rapidité et communication. Je recommande.
Lilian G.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Philippe E.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait
Erwan P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Rapide et bon rapport qualité/prix
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
4/5
★★★★☆
Un service parfait, avec quelques petits cadeaux qui note une intention pour le client, le seul petit bémol, trop d'emballage plastique(les fioles), avec peu de possibilité pour les recycler. Si vous avez des solutions je suis preneur. Merci.
Radwan B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Malheureusement, la réglementation européenne limite les fioles contenant de la nicotine à 10 mL.
Concernant le recyclage, les fioles ayant contenu de la nicotine ne peuvent pas être recyclées (plastique souillé par la nicotine). Vous ne pourrez mettre dans vos bacs jaunes que les fioles n'ayant contenu que du liquide sans nicotine.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Malheureusement, la réglementation européenne limite les fioles contenant de la nicotine à 10 mL.
Concernant le recyclage, les fioles ayant contenu de la nicotine ne peuvent pas être recyclées (plastique souillé par la nicotine). Vous ne pourrez mettre dans vos bacs jaunes que les fioles n'ayant contenu que du liquide sans nicotine.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
5/5
★★★★★
Bon produits et reçu rapidement.
Houdou N.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5/5
★★★★★
Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite des délais et de la qualité de livraison. Sans compter les petites attentions … dernièrement, ma commande s’est perdue (la première fois depuis des années), j’ai été relivrée immédiatement. Merci à toute l’équipe.
Aude P.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Ras
Elisabeth S.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Des commandes régulières chez efumeur et toujours satisfait.
Thomas P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Bonjour.ne changer rien tout est parfait 👍
Christophe Y.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Bien 👍🏻
Emilien P.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Au top !
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Pour e fumeur, rien à dire. Nickel comme d'habitude. Par contre nouvel emballage de chez e- liquide à revoir, c'était mieux avant.
Sonia L.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Excellente réactivité pour la livraison. 👍
Bernard H.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Valerie L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Rapidité, prix … je recommande
Françoise G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024