/10
★★★★★
basée sur 42746 avis publiés
★★★★★
basée sur 42746 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours parfait, j'ai même pas un truc négatif à dire en 5 ans. Je suis dépité 😂😂
Rémy D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Probleme sur la e cigarette j ai fais un.mail pour en avoir une autre Elle fuit Merci
Celine P.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien reçu votre email le jeudi 5 septembre indiquant que vous aviez des fuites et qu'un élément était "bloqué".
Notre service client vous a répondu ce même jour à 16h47. N'hésitez pas à y répondre pour que nous puissions résoudre votre problème, à distance s'il s'agit d'un problème d'utilisation ou en procédant à un retour (à nos frais) s'il s'avère que le matériel présente un dysfonctionnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien reçu votre email le jeudi 5 septembre indiquant que vous aviez des fuites et qu'un élément était "bloqué".
Notre service client vous a répondu ce même jour à 16h47. N'hésitez pas à y répondre pour que nous puissions résoudre votre problème, à distance s'il s'agit d'un problème d'utilisation ou en procédant à un retour (à nos frais) s'il s'avère que le matériel présente un dysfonctionnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
5/5
★★★★★
Super
Catherine B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5/5
★★★★★
Ras super
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu Produit parfait
Marie H.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5/5
★★★★★
Top
Gaelle R.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5/5
★★★★★
Rapide, large choix, professionnel
Charles S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait, conforme et rapide ! 👍
Lydie C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5/5
★★★★★
E-Fumeur toujours au top! Délais tenu, bon choix, bon prix!
Michel S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5/5
★★★★★
Toujours les bons conseils, tres serviable et commande envoyer trés rapidement
Michel M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
3/5
★★★☆☆
Non mi sembra corretto non avvisare il cliente che dovrà pagare spese alla consegna del pacco.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de
E-FUMEUR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
En commandant en France, et vu que vous habitez en dehors de l'espace Schengen, vous n'avez pas payé la TVA française. Vous avez ainsi économisé 20% par rapport à un client habitant en France.
Cependant, pour la Suisse, tous les colis ayant une valeur de plus de 50 CHF (environ 53 euros) sont taxés par les services douaniers de votre pays (TVA et taxe d'importation).
Notez que nous ne connaissons pas les législations de tous les pays que nous livrons, de plus ces dernières sont susceptibles d'évoluer. Vous comprendrez que c'est aux clients de s'informer sur la législation de leurs pays ainsi qu'aux règles d'importation.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
[google translate]
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per rispondere a questo questionario sulla soddisfazione.
Ordinando dalla Francia, e poiché vivi fuori dall'area Schengen, non hai pagato l'IVA francese. Hai così risparmiato il 20% rispetto ad un cliente residente in Francia.
Tuttavia, per la Svizzera, tutti i pacchi con un valore superiore a 50 CHF (circa 53 euro) sono tassati dai servizi doganali del vostro paese (IVA e tassa di importazione).
Tieni presente che non conosciamo la legislazione di tutti i paesi in cui effettuiamo consegne e queste sono soggette a modifiche. Capirai che spetta ai clienti informarsi sulla legislazione dei loro paesi e sulle norme di importazione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti,
Il team di E-FUMEUR
[/google translate]
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
En commandant en France, et vu que vous habitez en dehors de l'espace Schengen, vous n'avez pas payé la TVA française. Vous avez ainsi économisé 20% par rapport à un client habitant en France.
Cependant, pour la Suisse, tous les colis ayant une valeur de plus de 50 CHF (environ 53 euros) sont taxés par les services douaniers de votre pays (TVA et taxe d'importation).
Notez que nous ne connaissons pas les législations de tous les pays que nous livrons, de plus ces dernières sont susceptibles d'évoluer. Vous comprendrez que c'est aux clients de s'informer sur la législation de leurs pays ainsi qu'aux règles d'importation.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
[google translate]
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per rispondere a questo questionario sulla soddisfazione.
Ordinando dalla Francia, e poiché vivi fuori dall'area Schengen, non hai pagato l'IVA francese. Hai così risparmiato il 20% rispetto ad un cliente residente in Francia.
Tuttavia, per la Svizzera, tutti i pacchi con un valore superiore a 50 CHF (circa 53 euro) sono tassati dai servizi doganali del vostro paese (IVA e tassa di importazione).
Tieni presente che non conosciamo la legislazione di tutti i paesi in cui effettuiamo consegne e queste sono soggette a modifiche. Capirai che spetta ai clienti informarsi sulla legislazione dei loro paesi e sulle norme di importazione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti,
Il team di E-FUMEUR
[/google translate]
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des produits E-fumeurs , de la rapidité de leurs envois et aussi de leur contact au téléphone , je conseille !
Christine R.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5/5
★★★★★
Très bon site réactif et sérieux
Frederic S.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Tjrs satisfaite de mes commandes chez e fumeur , je recommande
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5/5
★★★★★
Impeccable
Clément D.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5/5
★★★★★
Commande traitée et reçu rapidement toujours au top
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5/5
★★★★★
Aucun souci ! commande conforme et livraison honorée !
Thi Lai A.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Joël B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5/5
★★★★★
Très très satisfaite et très bien conseillée pour choisir les produits. Je recommande vivement ce site !
Karine T.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5/5
★★★★★
Toujours aussi sérieux dans les livraisons de commande.
Yves L.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Bon produit
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait 👌
Guyonvarch E.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5/5
★★★★★
Large choix de produits. Paiement en ligne sécurisé. Livraison au top à domicile.
Damien H.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement. Livraison conforme à la commande.
Bruno F.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait!
Hervé G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5/5
★★★★★
Grand choix service rapide je recommande
Thomas P.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5/5
★★★★★
Excellent site. Produits de qualité. Très satisfait du suivi des commandes et des délais d'acheminement.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5/5
★★★★★
Très bien RAS
Olivier C.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5/5
★★★★★
Très bien.
Patricia M.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5/5
★★★★★
Au top dans la livraison et sur le cite E-FUMEUR aussi
Frederic D.
Le
suite à un achat du 18/08/2024