/10
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bien merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
5/5
★★★★★
Sérieux. Les produits correspondent à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
2/5
★★☆☆☆
Sa fait 2 fois que je suis déçue d'une commande!! La 1ere boucle d'oreille cassée et la le stick à lèvre cassé! Sa fait bien quand vous offrez un coffret cadeau avec un quelque chose de cassé! Je me contenterai que du shampooing dorénavant!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Sachez que nous sommes désolés pour cet incident et que nous comprenons votre déception.
Lorsque nous emballons la commande les articles sont vérifiés un à un et ils sont envoyés en parfait état.
Cependant malgré notre bienveillance et tous nos soins apportés, il peut arriver qu'un produit soit endommagé pendant le transport.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre et de vous faire une proposition.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
Sachez que nous sommes désolés pour cet incident et que nous comprenons votre déception.
Lorsque nous emballons la commande les articles sont vérifiés un à un et ils sont envoyés en parfait état.
Cependant malgré notre bienveillance et tous nos soins apportés, il peut arriver qu'un produit soit endommagé pendant le transport.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre et de vous faire une proposition.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description. Présentation soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
5/5
★★★★★
Site de confiance Promesses tenues
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2017
5/5
★★★★★
Colis arrivé très vite malgré commande faite un samedi soir. Colis propre et contenant ce qu'il devait contenir. Très bien donc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
4/5
★★★★☆
Très bien au niveau commande mais beaucoup de frais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Qu'entendez vous par "beaucoup de frais" ? Faites vous allusion aux frais de port ?
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge (le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique) et la livraison en Belgique est gratuite dès 60€ d'achat. Nous essayons d'être le plus attractif possible au niveau des frais de livraison.
Vous avez payé 6.99€ pour la livraison en Belgique à domicile (colis livré en 3 jours) et en plus, vous avez profité de 20% DE REMISE sur vos achats pour la journée spéciale du Cyber Monday.
Beaucoup de frais ? Vous avez plutôt bénéficié d'une offre intéressante !
Toutefois, pour toute remarque concernant votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à "contact@dorsetdeja.com" , nous sommes à votre écoute et nous vous répondrons très rapidement.
En vous remerciant pour votre commande et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien à vous,
Qu'entendez vous par "beaucoup de frais" ? Faites vous allusion aux frais de port ?
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge (le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique) et la livraison en Belgique est gratuite dès 60€ d'achat. Nous essayons d'être le plus attractif possible au niveau des frais de livraison.
Vous avez payé 6.99€ pour la livraison en Belgique à domicile (colis livré en 3 jours) et en plus, vous avez profité de 20% DE REMISE sur vos achats pour la journée spéciale du Cyber Monday.
Beaucoup de frais ? Vous avez plutôt bénéficié d'une offre intéressante !
Toutefois, pour toute remarque concernant votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à "contact@dorsetdeja.com" , nous sommes à votre écoute et nous vous répondrons très rapidement.
En vous remerciant pour votre commande et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien à vous,
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2017
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
5/5
★★★★★
RAPIDE ET CONFORME A LA DEMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2017
5/5
★★★★★
Parfait: objet conforme au descriptif, emballage correct , envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2017
5/5
★★★★★
Produits surestimes!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2017
4/5
★★★★☆
J'ai reçu rapidement mon colis dans un carton bien embalé. Franchement il aurait pu etre dans une enveloppe à bulles et cela me serait revenu à moins de 2,5 € de frais de port au lieu de 5,99.
Demarche commerciale pour augmenter la commande jusqu'à frais gratuit ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2017
5/5
★★★★★
Très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2017
5/5
★★★★★
Bon descriptif des produits, commande rapide et soignée.Frais de port élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
4/5
★★★★☆
Site claire, agréable et tonic( réactif)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
4/5
★★★★☆
Les produits sont de bonne qualité, bien présentés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
4/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
4/5
★★★★☆
Commande arrivée rapidement, produits bien protégés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5/5
★★★★★
Bon choix d'articles. Livraison rapide et soignée. Contente de mon achat, je garde l'adresse du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2017
4/5
★★★★☆
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
4/5
★★★★☆
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5/5
★★★★★
Très bon site, envoi rapide et sûr, je vais recommander, c'est sûr!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien, site très sympa et envoi soigné, de jolies boites pour les colliers, de jolies pochettes pour les boucles d'oreilles.. je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
5/5
★★★★★
Site foisonnant de produits très tentants....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2017
4/5
★★★★☆
Très bon site, le service client est rapide et réactif. Les produits sont arrivés dans les temps. Merci pour tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5/5
★★★★★
Commande sans problème et surtout entière satisfaction de l 'article commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
3/5
★★★☆☆
Rapide, efficace, mais manquait le bâtonnet à Khôl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, nous vous informons que "le bâtonnet à Khôl" n'était pas dans votre commande car vous ne l'avez pas commandé.
Vous pouvez le vérifier en vous connectant sur votre compte et en vous rendant sur votre historique de commande.
En vous remerciant pour vos achats et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien cordialement,
Suite à votre remarque, nous vous informons que "le bâtonnet à Khôl" n'était pas dans votre commande car vous ne l'avez pas commandé.
Vous pouvez le vérifier en vous connectant sur votre compte et en vous rendant sur votre historique de commande.
En vous remerciant pour vos achats et merci également d'avoir pris le temps de poster vos avis.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup ce site merci a vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2017