/10
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produits conforment aux descriptions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et commande top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
4/5
★★★★☆
Produits conformes, commande reçue rapidement mais dommage que le petit support en bois soit arrivé un peu abîmé. je repasserais commande volontier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5/5
★★★★★
Site très agréable à parcourir et bien organisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5/5
★★★★★
La livraison est rapide et les produits conformes aux descriptions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2018
5/5
★★★★★
Site très sérieux proposant d'excellents produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5/5
★★★★★
Je suis ravie vraiment conquise par l eye liner et le rouge à lèvres . Ce sont des produits que j aurais voulu connaître avant... mais mieux vaut tard que jamais. Merci à votre site d exister!!! Je reviens très vite vers vous . Cathy
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Ne correspond en rien au carré que l on retrouve dans les souks au Maroc. Le produit sans à peine et l odeur n’a rien à voir avec la réalité. Je déconseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2018
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour madame,
Nous sommes désolés de constater que les articles que vous avez commandé ne sont pas à la hauteur de vos attentes.
Les carrés parfumés proviennent bien des Souks Marocains.
Si vous ne les avez pas utilisé, vous pouvez nous les retourner,. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorsetdeja.com une réponse vous sera donnée très rapidement.
Cordialement,
Nous sommes désolés de constater que les articles que vous avez commandé ne sont pas à la hauteur de vos attentes.
Les carrés parfumés proviennent bien des Souks Marocains.
Si vous ne les avez pas utilisé, vous pouvez nous les retourner,. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorsetdeja.com une réponse vous sera donnée très rapidement.
Cordialement,
4/5
★★★★☆
Rien à redire sur le site. Sauf frais d'envoi onéreux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2018
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Concernant le tarif des frais de port sachez que nous en prenons une partie à notre charge car normalement le prix réel facturé par la poste est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique.
Pour information, nous avons un prix dégressif sur les frais de port :
> de 10€ à 30€ d'achat le port est à 5.99€
> de 30€ à 60€ d'achat le port est à 3.99€
> LIVRAISON GRATUITE dès 60€
Nous faisons le maximum pour proposer à nos clients des frais de port attractifs.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre appréciation.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Concernant le tarif des frais de port sachez que nous en prenons une partie à notre charge car normalement le prix réel facturé par la poste est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique.
Pour information, nous avons un prix dégressif sur les frais de port :
> de 10€ à 30€ d'achat le port est à 5.99€
> de 30€ à 60€ d'achat le port est à 3.99€
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Nous faisons le maximum pour proposer à nos clients des frais de port attractifs.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre appréciation.
A très bientôt.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure, bon produit, j'en suis très contente, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
5/5
★★★★★
Bons produits , bons parfum et présentation bien marocaine dans de bien jolis petits pots et flacons. .
Ce serait bien de détailler la composition des produits sur les étiquettes.
Bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
1/5
★☆☆☆☆
Première commande pour un montant dépassant les 110 euros. Très très déçue je ne recommanderai pas. Photo non contractuelle pour l'un des produits (couleur argentée au lieu de dorée) et LE PIRE : j'ai eu une erreur dans la préparation de commande. J'ai reçu un autre modèle de sac qui valait moins cher, facturé au prix du sac que j'avais choisi... Le service client est réactif mais inutile et de mauvaise foi. On ne m'a proposé aucun retour pour cette erreur sauf à mes frais. Il faut également savoir que si vous renvoyez un objet, vous payez les frais de retour (même avec erreur de leur part apparemment) et les frais d'envoi, même s'ils étaient gratuits à la commande (en effet, remboursement de l'article déduit, si votre commande n'atteint plus le montant nécessaire au frais de port gratuits vous perdez encore de l'argent). Dans mon cas j'ai été forcée de garder mes articles pour ne pas payer les frais d'envoi les frais de retour et qui sait... la fouta en cadeau dans mon colis le temps qu'on y était... alors que l'erreur n'était pas de mon fait. Le vendeur a contesté ma bonne foi, c'est en ouvrant un litige auprès de PayPal que j'ai au moins pu récupérer la différence entre le prix du sac commandé et le prix du sac reçu. J'ai commandé plus de 110 euros d'articles pour un service déplorable et malhonnête. Terminé pour ma part je suis vraiment fâchée après eux. Je ne commande plus et je vous conseille de faire de même. Et je m'attends à avoir un message mielleux du vendeur en dessous de mon commentaire qui va venir s'excuser et me dire que j'ai tord... comme il le fait visiblement pour tous les clients mécontents qui viennent partager ici leur mésaventure... et ce à juste titre. Conclusion : à fuir à toutes jambes !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2018
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Puisque les articles que vous avez commandé ne correspondaient pas à vos attentes, lors de votre réclamation nous vous avions proposé de nous les renvoyer afin que nous puissions vous rembourser l'intégralité de votre commande.
Notre proposition est restée sans réponse.
En vous remerciant d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Bien cordialement,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Puisque les articles que vous avez commandé ne correspondaient pas à vos attentes, lors de votre réclamation nous vous avions proposé de nous les renvoyer afin que nous puissions vous rembourser l'intégralité de votre commande.
Notre proposition est restée sans réponse.
En vous remerciant d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Bien cordialement,
4/5
★★★★☆
Bon site et livraison rapide . Les produits sont conforme aux photos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5/5
★★★★★
C'est une très bon site avec des valeurs sûres. Qualité des produits garantie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5/5
★★★★★
Bonne navigation, expédition rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5/5
★★★★★
Joli site, bien réalisé, clair et précis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
4/5
★★★★☆
Très rapide, pas déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
4/5
★★★★☆
Bonjour,je suis ravie,bon produit expédition rapide,tout va bien.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5/5
★★★★★
Je suis contente de ma commande merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
4/5
★★★★☆
Produits de qualité - On navigue facilement sur le site qui est agréable - Les délais annoncés de livraison sont respectés - Les produits sont parfaitement emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5/5
★★★★★
Très bien, j'ai reçu le khôl rapidement et il me convient.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5/5
★★★★★
100% dans mes attentes.Merci beaucoup !
Tout est parfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2018
5/5
★★★★★
Première commande, mais très satisfaite. Emballage soigné et envoi très rapide. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5/5
★★★★★
Un site sécurisé.une commande rapide .très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
5/5
★★★★★
Commande conforme et soignée. Livraison rapide. Sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2018