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basée sur 2917 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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La commande est bien arrivée, mais il manque 1 applicateur, celui en verre est trop fragile et on ne le tient pas bien pour appliquer le khôl et il en aurait fallu un pour le flacon de khôl bleu; Il faudrait aussi que les flacons soient plus stables. mais le produit est excellent .Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Dorothée,
Vous avez choisi des recharges de Khôl sans applicateur. Pour information nous avons des ensembles comprenant [Khôl et mirwed] ou bien [recharge avec flacon]. Nous avons aussi des bâtonnets vendus à l'unité qui vous permettront d'utiliser et d'appliquer le khôl avec commodité.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre avis.
Cordialement,
Vous avez choisi des recharges de Khôl sans applicateur. Pour information nous avons des ensembles comprenant [Khôl et mirwed] ou bien [recharge avec flacon]. Nous avons aussi des bâtonnets vendus à l'unité qui vous permettront d'utiliser et d'appliquer le khôl avec commodité.
En vous remerciant pour vos achats et pour votre avis.
Cordialement,
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★★★★★
Tres satisfaite, rapidité d'envoi, conforme à ma commande, emballage impecable, bon suivi de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à la description.
Très satisfaite! 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2018
5
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★★★★★
Correspond à l'attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2018
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité,livraison rapide,je conseille ce site autour de moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Éliane,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions de partager votre expérience client autour de vous.
Sachez que dès à présent vous pouvez parrainer vos proches et ainsi bénéficier de remises vous et vos amis.
C'est très simple et rapide à faire, vous avez toutes les informations ICI > https://www.dorsetdeja.com/content/10-parrainage-boutique-dors-et-deja
En vous remerciant pour votre fidélité et pour votre confiance.
Bien à vous,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous vous remercions de partager votre expérience client autour de vous.
Sachez que dès à présent vous pouvez parrainer vos proches et ainsi bénéficier de remises vous et vos amis.
C'est très simple et rapide à faire, vous avez toutes les informations ICI > https://www.dorsetdeja.com/content/10-parrainage-boutique-dors-et-deja
En vous remerciant pour votre fidélité et pour votre confiance.
Bien à vous,
5
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★★★★★
Produits de qualité et petits prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
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★★★★★
Produits naturels et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
5
/5
★★★★★
Très sérieux rapidité d'envoi et très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, nous sommes fiers et ravis de constater votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Cordialement,
A très bientôt.
Cordialement,
5
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★★★★★
Assez complet et original
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2018
4
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★★★★☆
Pas de problème pour la qualité des bijoux mais juste un petit souci de livraison vite réglé après un échange de mails ( colis parti dans un autre point relais dans un autre département
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Brigitte,
Comme nous vous l'avons expliqué par Email, votre colis n'est pas parti dans un autre département, il s'agit du point-relais dans lequel nous déposons nos colis. Ensuite, de ce point de dépôt les colis sont acheminés jusqu'au points de relais que les clients ont sélectionné.
En vous remerciant pour votre appréciation et pour vos achats.
Bien à vous,
Comme nous vous l'avons expliqué par Email, votre colis n'est pas parti dans un autre département, il s'agit du point-relais dans lequel nous déposons nos colis. Ensuite, de ce point de dépôt les colis sont acheminés jusqu'au points de relais que les clients ont sélectionné.
En vous remerciant pour votre appréciation et pour vos achats.
Bien à vous,
5
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★★★★★
Contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2018
5
/5
★★★★★
Un site très complet et facile d'utilisation. Un peu déçu de l'emballage car 2 produits son arrivé abîmés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Emmanuelle,
Suite à votre remarque sur les "2 produits qui sont arrivés abimés", n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous sommes à votre écoute et nous ferons le maximum pour vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien à vous,
Suite à votre remarque sur les "2 produits qui sont arrivés abimés", n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous sommes à votre écoute et nous ferons le maximum pour vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour vos achats.
Bien à vous,
5
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★★★★★
Très rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2018
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
4
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme. Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
4
/5
★★★★☆
Un site très bien fait ou on trouve de bons produits orientaux difficiles à trouver en France.
dommage le montant pour avoir les frais de port offert est élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Ismahane,
Suite à votre remarque sur les frais de port, pour information le prix réel qui nous est facturé par nos transporteurs est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique. Nous en prenons une bonne partie à notre charge.
De plus, nos clients bénéficient régulièrement de bons de réduction ainsi que d'opérations commerciales. Nous avons aussi beaucoup d'offres avec 3 produits achetés = le 3ème offert.
C'est donc pour des raison de frais et de rentabilité que nous ne pouvons pas proposer un plafond plus bas pour la livraison offerte.
En vous remerciant pour vos achats et par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Suite à votre remarque sur les frais de port, pour information le prix réel qui nous est facturé par nos transporteurs est plus élevé que celui que nous appliquons sur la boutique. Nous en prenons une bonne partie à notre charge.
De plus, nos clients bénéficient régulièrement de bons de réduction ainsi que d'opérations commerciales. Nous avons aussi beaucoup d'offres avec 3 produits achetés = le 3ème offert.
C'est donc pour des raison de frais et de rentabilité que nous ne pouvons pas proposer un plafond plus bas pour la livraison offerte.
En vous remerciant pour vos achats et par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
5
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★★★★★
Très bon site, mais lors de ma dernière commande pas de mode Paypal, reviendra t il ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Inès,
Suite à des des anomalies et des "Bugs" répétitifs lors du passage des commandes de nos clients, nous avons du enlever Paypal.
Désormais, toutes nos transactions sont assurées par la solution de paiement CM-CIC, il est peu probable que nous remettions Paypal sur la boutique.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien à vous,
Suite à des des anomalies et des "Bugs" répétitifs lors du passage des commandes de nos clients, nous avons du enlever Paypal.
Désormais, toutes nos transactions sont assurées par la solution de paiement CM-CIC, il est peu probable que nous remettions Paypal sur la boutique.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien à vous,
4
/5
★★★★☆
Très bon service concernant la livraison des produits. Bon produit, en revanche j'aurais peut-être opter pour du plus foncé car je le trouve terne sur mes yeux. Merci pour la rapidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Rekoria,
Pour information, sachez que si vous souhaitez une couleur plus foncée pour vos yeux, nous avons du Khôl Kajal d'Inde et du Khôl Noir du Maroc.
En vous remerciant pour votre avis poisitif et pour vos achats.
Bien cordialement,
Pour information, sachez que si vous souhaitez une couleur plus foncée pour vos yeux, nous avons du Khôl Kajal d'Inde et du Khôl Noir du Maroc.
En vous remerciant pour votre avis poisitif et pour vos achats.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Commande reçu en 48h avec emballage soigné, site sérieux à recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
/5
★★★★★
Bonjour, j'adore vraiment vos produits et suis bien contente d'avoir trouvé votre site pour me réapprovisionner !!!
Merci !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes ravis et fiers de constater votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
Sachez que si vous avez besoin de conseils, vous pouvez faire appel à notre service client.
Bien cordialement,
Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes ravis et fiers de constater votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
Sachez que si vous avez besoin de conseils, vous pouvez faire appel à notre service client.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide avec un petit cadeau
Ravie de la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Agnès,
Merci pour avoir pris le temps de poster votre appréciation, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats.
A très bientôt !
Cordialement,
Merci pour avoir pris le temps de poster votre appréciation, nous sommes ravis de constater votre satisfaction auprès de vos achats.
A très bientôt !
Cordialement,
5
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★★★★★
Le délai de livraison a été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Sabah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis client et un grand merci pour votre fidélité auprès de notre boutique.
Nous sommes fiers et heureux de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité et du service que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt.
Bien à vous,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis client et un grand merci pour votre fidélité auprès de notre boutique.
Nous sommes fiers et heureux de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité et du service que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt.
Bien à vous,
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★★★★★
Simple efficace super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
4
/5
★★★★☆
Le site est bien construit et facile a utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
4
/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2018
4
/5
★★★★☆
Aucun souci avec ce site, colis très correct reçu rapidement. Articles conformes à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Rosy,
Un grand merci pour votre fidélité et vos commandes régulières depuis plusieurs années.
Nous sommes ravis et fiers de vous apporter toujours autant de satisfaction et de confiance.
A très bientôt !
Cordialement,
Un grand merci pour votre fidélité et vos commandes régulières depuis plusieurs années.
Nous sommes ravis et fiers de vous apporter toujours autant de satisfaction et de confiance.
A très bientôt !
Cordialement,
5
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★★★★★
Site sérieux avec des bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis sur vos achats, nous sommes fiers de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt !
Bien cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis sur vos achats, nous sommes fiers de constater que votre expérience client est à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
A très bientôt !
Bien cordialement,