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basée sur 2918 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Bonjour j'ai commandé du khôl et ma commande est arrivée tout écrasée.
Je vous explique :
C'était juste emballé dans du papier scotché.
Quand aux emballages des khôl c'est très très fin !!!
Je comptais en offrir à mon entourage (achat 3+1 offert) mais cela m'est impossible vu son état ABÎMÉ !!!
Quand au petit bâtonnet de verre pour appliquer le khôl certain ce sont cassés durant le transport car aucune protection rigide dans l'emballage que du papier scotché.
TRÈS DÉÇUE !!!
Des efforts à faire de ce côté !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Nasséra,
Il vous faut nous envoyer une photo du colis endommagé à contact@dorsetdeja.com ou bien nous retourner les articles endommagés afin que nous procédions à leurs remplacements.
Sachez que nous regrettons cet incident et cette mauvaise expérience qui sont indépendants de notre bonne volonté (nous ne sommes pas le transporteur) et qui sont préjudiciables pour nous aussi.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Il vous faut nous envoyer une photo du colis endommagé à contact@dorsetdeja.com ou bien nous retourner les articles endommagés afin que nous procédions à leurs remplacements.
Sachez que nous regrettons cet incident et cette mauvaise expérience qui sont indépendants de notre bonne volonté (nous ne sommes pas le transporteur) et qui sont préjudiciables pour nous aussi.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
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★★★★★
Très réactif pour la commande, très bien pour les contenus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
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★★★★★
Excellent à tout point de vue. Service impeccable, envoi rapide et soigné. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de constater votre totale satisfaction auprès de vos achats, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos avis sur tous les produits que vous avez commandé.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
Nous sommes ravis de constater votre totale satisfaction auprès de vos achats, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos avis sur tous les produits que vous avez commandé.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes, arrivé rapidement et en très bon état, merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2019
5
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★★★★★
J’adore ce site, merci Dorsetdeja pour nous proposer des produits sains et naturels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
/5
★★★★★
Produits d’excellente qualité, réception rapide de la commande. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Véronique,
Merci pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de constater que votre expérience client est pleinement positive.
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
Merci pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de constater que votre expérience client est pleinement positive.
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
4
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★★★★☆
Tout est parfait ou presque. Dommage qu'il n'y ai pas de détails en anglais ou français sur le flacon d'huile d'argan.
Le rituel hammam est top. Les boucles d'oreilles aussi. Livraison rapide, nickel ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Le produit est parfait et correspond à la description. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
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★★★★★
Facile pour la recherche bien expliqué site très agréable
livraison rapide même en été
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5
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★★★★★
Le site est parfait, les produits sont d’excellente qualité. Puis il est important de rappeler qu’il y a une démarche humaine grâce au commerce équitable ce qui est essentiel dans le monde où nous vivons. Grand merci pour la délicate attention qui accompagnait ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Odile,
Merci pour l'intérêt et la confiance que vous continuez de nous témoigner depuis plusieurs années, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client.
En effet, il est important de le rappeler, notre démarche commerciale est basée sur un commerce éthique et solidaire. Nous travaillons uniquement avec de petits artisans ou des coopératives afin de proposer des produits authentiques et de qualité.
Merci encore pour vos achats et à très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
Merci pour l'intérêt et la confiance que vous continuez de nous témoigner depuis plusieurs années, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client.
En effet, il est important de le rappeler, notre démarche commerciale est basée sur un commerce éthique et solidaire. Nous travaillons uniquement avec de petits artisans ou des coopératives afin de proposer des produits authentiques et de qualité.
Merci encore pour vos achats et à très bientôt sur la boutique.
Bien cordialement,
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★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
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★★★★★
Du choix de la qualité du sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client qui témoigne de votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous en sommes ravis.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client qui témoigne de votre entière satisfaction auprès de vos achats et nous en sommes ravis.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
4
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★★★★☆
Envoie rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5
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★★★★★
Efficace et rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon site et satisfaite de mes commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5
/5
★★★★★
Super site, des gens à l'écoute et efficace.Chose de plus en plus rare!!! Ne changez rien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2019
4
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★★★★☆
Très bon site, je recommande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
/5
★★★★★
Top livraison. Tt est conforme à la commande passée et j'apprécie énormément les petits gestes supplémentaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Karine,
Merci pour la confiance et la fidélité que vous continuez à nous témoigner, nous sommes ravis de voir que vous appréciez toujours autant notre boutique et les produits que vous commandez.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
A très bientôt !
Cordialement,
Merci pour la confiance et la fidélité que vous continuez à nous témoigner, nous sommes ravis de voir que vous appréciez toujours autant notre boutique et les produits que vous commandez.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
A très bientôt !
Cordialement,
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
5
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★★★★★
Site très sérieux, produits de qualité, envois très rapide et très soigné. Très satisfaite de mes commandes chez d’ores et déjà. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Cherifa,
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Nous sommes ravis de constater votre enthousiasme et votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
A très bientôt !
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Nous sommes ravis de constater votre enthousiasme et votre pleine satisfaction auprès de notre boutique.
A très bientôt !
Cordialement,
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
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★★★★★
Envois rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
4
/5
★★★★☆
Très bons produits, naturels, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Jean-François,
Merci encore pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Une fois commandé, nous comprenons la hâte de recevoir les articles, c'est pourquoi nous expédions les colis le jour même pour les commandes passées avant 11h00, si non c'est dès le lendemain (hors Dimanche).
A très bientôt !
Bien cordialement,
Merci encore pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Une fois commandé, nous comprenons la hâte de recevoir les articles, c'est pourquoi nous expédions les colis le jour même pour les commandes passées avant 11h00, si non c'est dès le lendemain (hors Dimanche).
A très bientôt !
Bien cordialement,
5
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★★★★★
Satisfaite de la livraison, je ne peux pas donner mon avis sur les produits c'était un cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
2
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★★☆☆☆
Le site est correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Bonjour Évelyne,
Nous vous remercions pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour vos achats et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,