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★★★★★
basée sur 2909 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien
Giovanna D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre satisfaction nous fait très plaisir, elle est primordiale pour nous. Merci encore pour vos achats et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Bons produits
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, votre retour et vos avis sur nos produits sont très utiles pour nous.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Contente de mes 2 gants de hammam rouge bien gommant et du savon noir
Annie G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandé soient à la hauteur de vos attentes. En effet, les gants rouges sont très exfoliants et supers efficaces pour le gommage. Profitez bien de vos produits, à très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Parfum discret. Livraison rapide.
Chantal H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre jolie note et votre appréciation. Au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
4
/5
★★★★☆
Juste un suggestion , il est dommage qu'il n'y ait pas de mode d' emploi sur certain produits le sachet du henné par exemple. Pas évident lorsque l'on veut découvrir sans les connaissances.
Leila D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir laissé votre avis, nous vous informons que tous nos conseils d'utilisation sont disponibles directement sur la fiche du produit. Vous y trouverez les explications nécessaires à la bonne préparation du hénné. Vous pouvez aussi contacter notre support client pour tous conseils complémentaires.
Cordialement,
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite de la variété et de la qualité des produits proposés ainsi que du suivi et la rapidité de livraison
Emma R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre commentaire nous fait grandement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction de manière générale. Profitez-bien de vos produits, merci à vous.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Livraison trop lente
Christine G.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir donné votre avis et de nous avoir attribué une note de cinq étoiles. Concernant le délai de livraison annoncé sur notre site, il s'agit d'un délai moyen. Dans votre cas avec Mondial Relay, il est d'environ 3 jours, celui-ci peut parfois être légèrement rallongé de un ou deux jours selon les périodes de forte activité, zone géographique ou encore intempéries comme en ce moment. De manière générale, nous avons de très bons retours sur ce transporteur avec un excellent rapport qualité/prix et un très grand choix de points-relais.
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
En vous remerciant pour vos achats et votre confiance, à présent profitez bien de vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Bon produits.
Magali B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaites par nos produits et votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Profitez bien de tous vos produits, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de tous vos produits, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Déception totale du aker fassi. Il ne colore pas les lèvres du tout. Avec ou sans c est pareil. Pourtant j'ai pris le soin et le temps nécessaire pour faire plusieurs applications Dommage
Oihiba D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés que l'Aker Fassi n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez qu'il colore les lèvres d'un rose clair naturel à un rouge vif très soutenu, en fonction de la quantité appliquée. Il est important de ne pas trop le diluer à l'eau pour obtenir une couleur plus intense. Vous pouvez consulter les vidéos de nos clients qui montrent comment l'utiliser efficacement et qui illustrent à quel point il marque bien sur les lèvres.
En vous remerciant et en restant à votre écoute si besoin.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
En vous remerciant et en restant à votre écoute si besoin.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
On dirait que le contenu a gelé il contient comme des paillettes à l’intérieur. Il est marqué comme huile d’argan à la fleur d’oranger il ne sent absolument pas la fleur d’oranger. La texture n’est pas très agréable je suis très déçu du produit et très septique quant à la composition soit disant « bio »
Penelope M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions importantes concernant notre Huile d’Argan à la fleur d’oranger.
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
Tout d’abord, il s’agit bien d’une huile d’argan 100% biologique, de première qualité, obtenue par pression à froid et issue d’une production artisanale. Elle n'a subi aucun procédé de désodorisation ni aucune modification chimique, ce qui garantit qu'elle conserve l’intégralité de ses propriétés naturelles. Concernant la senteur, elle est agrémentée d’un parfum naturel à la fleur d’oranger et non synthétique, d’où une odeur plus subtile et authentique que certains produits aux fragrances artificielles.
Les petites particules observées peuvent simplement être dues aux conditions de stockage ou de température. L’huile d’argan, surtout lorsqu’elle est pure et naturelle, peut cristalliser sous l'effet du froid, sans altérer en aucun cas ses propriétés.
Nous vous invitons à réchauffer légèrement le flacon entre vos mains pour retrouver une texture fluide. Soyez assuré que ce produit conserve toutes ses vertus et qu'il a été formulé avec soin pour offrir le meilleur des bienfaits naturels.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe D'ors & Déjà
3
/5
★★★☆☆
Il manque un produit dans ma commande 😔
Karine E.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Après vérification, en effet nous avons fait un oubli et nous en sommes sincèrement désolés. Par conséquent, le montant du produit va vous être recrédité dans les plus brefs délais. Sachez qu'en cas d'oubli ou d'erreur, notre service client est à votre écoute, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté afin de solutionner plus tôt cette déconvenue.
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons que les produits vous donneront pleinement satisfaction.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Rien à dire, la commande correspond à mes attentes et la livraison fut rapide
Eric G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience client, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner pleinement satisfaction. Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
2
/5
★★☆☆☆
L’eau floral à la fleur d’oranger sent très mauvais, type eau croupie, eau stagnante, bref je l’ai jeté. Les « rouge a lèvre » sont quasi à usage unique, très très peu de produit dedans. Les bâtons de réglisse sont sympa, ont bon goût et un format cool. Les cristaux de menthe sont conformes à mes attentes et efficace.
Manon P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous tenons à vous rassurer concernant l'eau florale à la fleur d'oranger. Ce produit est très apprécié pour sa senteur douce et naturelle, et chaque lot est contrôlé afin de garantir sa qualité. Compte tenu de votre remarque, nous avons procédé à une nouvelle vérification et nous avons pu constater que son parfum est conforme aux attentes, à la fois délicat, floral et rafraîchissant. Nous regrettons que vous ayez jeté le flacon, sans même nous avoir contacté au préalable.
En ce qui concerne nos rouges à lèvres, sachez qu'ils permettent plusieurs semaines d'utilisation. D’après les retours de nos clients, un rouge à lèvres dure en moyenne un mois et demi avec une utilisation quotidienne (deux fois par jour).
Nous sommes ravis que les bâtons de réglisse et les cristaux de menthe aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour positif à leur sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
En ce qui concerne nos rouges à lèvres, sachez qu'ils permettent plusieurs semaines d'utilisation. D’après les retours de nos clients, un rouge à lèvres dure en moyenne un mois et demi avec une utilisation quotidienne (deux fois par jour).
Nous sommes ravis que les bâtons de réglisse et les cristaux de menthe aient répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour positif à leur sujet.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des précisions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Des produits d'excellent qualité!!
Maressa F.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes très heureux d'obtenir un tel commentaire. A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très bon site j’ai même reçu un petit cadeau merci beaucoup à l’équipe commerciale 🥳
Sahra D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance renouvelée, nous sommes heureux et fiers d'obtenir un tel commentaire. Concernant le petit cadeau, c'est avec grand plaisir et c'est tout à fait normal au vu de votre fidélité auprès de notre boutique. A très bientôt, profitez bien de tous vos produits.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Colis arrivé très vite, bien emballé. Par contre, le produit en lui-même a fini de suite à la poubelle. Les rouges à lèvres en tajine ne fonctionnent pas du tout. Ça ne tient pas et on n’arrive pas à l’appliquer sur toute la lèvre. Je ne rachèterai pas.
Elodie N.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'utilisation du rouge à lèvres en tajine n'ait pas répondu à vos attentes.
Il est important de noter que ce produit est fabriqué à partir de pigments naturels, sans additifs ni fixateurs synthétiques ou chimiques. Pour obtenir un résultat optimal, il ne faut pas trop le diluer à l'application, car cela pourrait affecter la tenue et la couvrance. Plusieurs de nos clients ont partagé des astuces d'utilisation dans des vidéos explicatives que nous vous invitons à visionner en vous rendant directement sur notre chaîne YouTube ICI > https://www.youtube.com/@DorsetDejaTV
C'est vraiment dommage que vous ayez jeté le produit, d'autant plus qu'il est conçu pour être respectueux de l'environnement : le contenant en terre cuite est entièrement recyclable et peut même être réutilisé à d'autres fins.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils sur son utilisation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Il est important de noter que ce produit est fabriqué à partir de pigments naturels, sans additifs ni fixateurs synthétiques ou chimiques. Pour obtenir un résultat optimal, il ne faut pas trop le diluer à l'application, car cela pourrait affecter la tenue et la couvrance. Plusieurs de nos clients ont partagé des astuces d'utilisation dans des vidéos explicatives que nous vous invitons à visionner en vous rendant directement sur notre chaîne YouTube ICI > https://www.youtube.com/@DorsetDejaTV
C'est vraiment dommage que vous ayez jeté le produit, d'autant plus qu'il est conçu pour être respectueux de l'environnement : le contenant en terre cuite est entièrement recyclable et peut même être réutilisé à d'autres fins.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou des conseils sur son utilisation. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Excellent produit : extrait d eau de fleurs d'oranger, puissant, prix très correct
Eric D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit pleinement à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
L'échange de mail infructueux que j'ai eu avec vos correspondants, à propos de cette commande est assez représentatif de mon avis.
Tewfik B.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes toujours pas satisfait malgré nos échanges. Nous avons répondu à chacun de vos messages dans les meilleurs délais et vous avons également accordé une offre commerciale.
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Nous regrettons sincèrement que ces efforts n'aient pas suffi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Au top
Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très belle boucles d'oreille
Magdalena K.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles que vous avez commandé vous donnent pleinement satisfaction. Merci pour votre avis, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits reçus et des délais de livraison
Christine R.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos achats, nous sommes heureux que les produits vous plaisent.
A très vite.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
A très vite.
Bien cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu j'ai commandé un kit de 3 tajines rouge à lèvres et sur les 3 , 2 sont juste de la peinture doré quand celle ci et enlever ont tombe directement sur la tajine plus de rouge à lèvres à l'intérieur c'est dommage le 3 ème lui et encore rouge même si ont prélève de la couleur
Mandy D.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande de tajines. Afin de résoudre cette situation rapidement, nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail à contact@dorsetdeja.com. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer des photos des produits concernés, ce qui nous permettra de mieux évaluer la situation. Nous procéderons ensuite à l'envoi d'un produit conforme.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup, je suis pleinement satisfaite et je recommande vivement , cliente fidèle en j'en suis ravie.
Saida D.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions pour votre fidélité, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours aussi conquise par vos nombreuses commandes.
Profitez bien du hénné, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien du hénné, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
2 roll on patchouli orientale aucune senteur ds les 2 produits ! De l eau ?
Marion V.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les roll-on au patchouli ne vous aient pas convenu. Il est important de préciser que nos roll-ons sont des parfums subtils, conçus pour offrir une senteur délicate et naturelle, non comparable à des désodorisants plus puissants. Le patchouli utilisé est authentique et de haute qualité, apprécié pour sa douceur et son raffinement. Nous vous invitons à réessayer le produit, et restons disponibles pour toute question ou recommandation d'utilisation.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Just perfect!
Robin C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes fiers d'obtenir un tel retour, merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Super
Anissa C.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, au plaisir de vous retrouvez très prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Excellent choix de bons produits
Françoise E.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits.
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Profitez bien de votre commande, à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes ravis que vous soyez toujours autant satisfaite par vos nombreuses commandes passées sur notre boutique, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
Bien à vous,
L'équipe D'ors & Déjà
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfaite des produits pour les lèvres, aucune tenu on voit la couleur Quel déception il ne me Sont d aucune utilité J avais fais un mail pour vous signaler et savoir quoi faire mais je n ai jamais eu de suite
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits pour les lèvres ne vous ont pas satisfaite. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas trouvé de trace de votre précédent mail, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nos pigments, notamment l'Aker Fassi, sont très colorants, et il est conseillé de bien doser l'application pour éviter un effet trop intense. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
5
/5
★★★★★
Très bien
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de D’ors & Déjà
Le
Votre retour est très appréciable, nous vous remercions pour votre partage.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne, profitez bien de vos achats.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne, profitez bien de vos achats.
Cordialement,
L'équipe D'ors & Déjà