/10
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits top. Ce que j'aime aussi sur ce site c'est qu'ils sont fidèles à leurs produits donc on est sûr de retrouver les produits qu'on aime. Ensuite ils ne propose pas une infinité de produits. Le choix c'est bien mais pas trop. Il vaut mieux essayer de proposer quelques produits mais qui marchent que tout ce qui ce fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5/5
★★★★★
Ce site fonctionne parfaitement : rapidité de livraison et articles conformes à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
4/5
★★★★☆
Site agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas le site, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande GZVGAQIWP passée le 14/07/2020 J'avais commandé 3 paquets de rhassoul et je n'en ai reçu qu'un ! Evidemment ce sont des paquets à 1,50 euros mais tout de même, ce n'est pas satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, pouvez-vous nous envoyer une photo du produit et principalement de l'étiquette s'il vous plait ?
Vous pouvez nous l'envoyer à contact@dorsetdeja.com
Vous avez commandé 3 rhassouls en poudre de 50g mais ils ont du être regroupés en un seul sachet afin de limiter les emballages.
La photo va nous permettre de vous le confirmer.
Dans l'attente de votre retour, nous vous en remercions par avance.
Bien cordialement,
Suite à votre commentaire, pouvez-vous nous envoyer une photo du produit et principalement de l'étiquette s'il vous plait ?
Vous pouvez nous l'envoyer à contact@dorsetdeja.com
Vous avez commandé 3 rhassouls en poudre de 50g mais ils ont du être regroupés en un seul sachet afin de limiter les emballages.
La photo va nous permettre de vous le confirmer.
Dans l'attente de votre retour, nous vous en remercions par avance.
Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue par la commande effectuée dernièrement. J'ai l'habitude d'acheter des cristaux d'ambre, qui sont eux parfaitement emballés, sous vide, dans un contenant hermétique, donc très bien protégé. Or, sur la dernière commande, j'ai acheté du musc blanc et noir.
Ces 2 produits, étaient protégés dans un plastic bulle, sans contenant. D'autre part, le parfum est inexistant...Oui, je suis très déçue par mon achat, et je souhaite vous en faire part. Je ne sais pas ce que vous prévoyez, pour les clients non satisfaits, de vos produits vendus...D'autant, que ces cristaux, devaient être offerts.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Ce ne sont pas des cristaux mais des carrés de parfum solides qui sentent très bon, les nombreux avis clients en attestent (ce sont des parfums naturels légers et subtiles mais à ne pas comparer avec des parfums conventionnels chimiques).
Pour que le parfum se diffuse bien, il est préconisé d'utiliser un brûle parfum, ainsi la fragrance est plus forte et elle se diffuse partout.
Ce qui sont vendus dans des boites individuelles en métal sont uniquement le parfum à l'ambre et celui au musc et c'est pour cette raison qu'ils sont plus chers.
Pour finir, si vous ne souhaitez pas conserver vos articles et qu'ils sont non utilisés, sachez que vous pouvez nous les retourner et nous vous les rembourserons.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
Ce ne sont pas des cristaux mais des carrés de parfum solides qui sentent très bon, les nombreux avis clients en attestent (ce sont des parfums naturels légers et subtiles mais à ne pas comparer avec des parfums conventionnels chimiques).
Pour que le parfum se diffuse bien, il est préconisé d'utiliser un brûle parfum, ainsi la fragrance est plus forte et elle se diffuse partout.
Ce qui sont vendus dans des boites individuelles en métal sont uniquement le parfum à l'ambre et celui au musc et c'est pour cette raison qu'ils sont plus chers.
Pour finir, si vous ne souhaitez pas conserver vos articles et qu'ils sont non utilisés, sachez que vous pouvez nous les retourner et nous vous les rembourserons.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, maintenant à essayer les khôls.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis, nous espérons que les Khôls seront à la hauteur de vos attentes et qu'ils vous donneront pleinement satisfaction.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats et votre confiance.
Bien cordialement,
Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis, nous espérons que les Khôls seront à la hauteur de vos attentes et qu'ils vous donneront pleinement satisfaction.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats et votre confiance.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Site bien présenté et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5/5
★★★★★
Fiable et rapide, produits très bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
3/5
★★★☆☆
Les frais de transport supérieurs pour la Belgique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Monsieur,
En effet les frais de livraisons sont plus élevés pour la Belgique car nous sommes une boutique basée en France et par conséquent les transporteurs appliquent des tarifs supérieurs pour les expéditions hors France métropolitaine, nous sommes obligés de les répercuter.
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge car le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur le site.
De plus, nous proposons un prix de livraison dégressif et avantageux en fonction du montant du panier.
En vous remerciant pour vos achats et votre compréhension.
Bien cordialement,
En effet les frais de livraisons sont plus élevés pour la Belgique car nous sommes une boutique basée en France et par conséquent les transporteurs appliquent des tarifs supérieurs pour les expéditions hors France métropolitaine, nous sommes obligés de les répercuter.
Pour information, nous prenons une partie des frais de port à notre charge car le prix réel est plus élevé que celui que nous appliquons sur le site.
De plus, nous proposons un prix de livraison dégressif et avantageux en fonction du montant du panier.
En vous remerciant pour vos achats et votre compréhension.
Bien cordialement,
3/5
★★★☆☆
Super pour le rhassoul et l'huile de jojoba sauf qu'il manque le bouchon compte-gouttes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
4/5
★★★★☆
Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Parfait Envoi rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite des deux commandes reçues, par la qualité des produits, le soin apporté à l'emballage ainsi que la rapidité de l'envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique.
Bien cordialement,
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit en lui-même et surtout de la rapiditée de la livraison, car je ne m'attendais pas à la voir aussi vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5/5
★★★★★
Rien a changé. Très satisfaite. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5/5
★★★★★
Deuxième commande chez eux et toujours aussi satisfaite. Les produits sont de qualité et beaucoup d'entre eux sont devenus des incontournables dans ma salle de bains. Pas besoin d'avoir de milliers de choix pour trouver son bonheur ! Et la livraison est très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction auprès de vos achats et de notre boutique.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience client.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
On trouve facilement ce dont on a besoin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5/5
★★★★★
J ai adoré les savons reçus , un parfum très agréable, le petit cadeau dans le colis est appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5/5
★★★★★
Site claire et précis et colis bien protéger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5/5
★★★★★
Les odeurs des savons sont exquises - le savon très agréable - mes ami(e)s sont ravi(e)s
l'huile de Moringa est mon traitement de peau parfait !
moi aussi je suis ravie :))
merci
meilleures salutations
silvia
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
4/5
★★★★☆
Frais de port un peu trop importants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre commentaire, nous vous précisons que ce n'est pas nous qui fixons les frais de port mais les transporteurs.
De plus, nous en prenons une partie à notre charge car le prix réel qui nous est facturé est plus important que celui que nous appliquons sur la boutique.
Enfin sachez que nos frais de port sont dégressifs (dès 30€) et avantageux avec la LIVRAISON GRATUITE dès 50€ en point-relais et à domicile dès 60€ d'achat*.
Voici le lien avec tout le détail de la grille tarifaire des livraisons > https://www.dorsetdeja.com/content/1-livraison-boutique-d-ors-et-deja
En vous remerciant pour vos achats, nous sommes ravis de constater que vous avez bien noté et apprécié les articles que vous avez commandé.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Suite à votre commentaire, nous vous précisons que ce n'est pas nous qui fixons les frais de port mais les transporteurs.
De plus, nous en prenons une partie à notre charge car le prix réel qui nous est facturé est plus important que celui que nous appliquons sur la boutique.
Enfin sachez que nos frais de port sont dégressifs (dès 30€) et avantageux avec la LIVRAISON GRATUITE dès 50€ en point-relais et à domicile dès 60€ d'achat*.
Voici le lien avec tout le détail de la grille tarifaire des livraisons > https://www.dorsetdeja.com/content/1-livraison-boutique-d-ors-et-deja
En vous remerciant pour vos achats, nous sommes ravis de constater que vous avez bien noté et apprécié les articles que vous avez commandé.
A très bientôt.
Bien cordialement,