/10
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
★★★★★
basée sur 2794 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Bonjour. J'ai passé la commande pour mon père. Ce dernier a un compte chez vous pour avoir déjà commandé ce produit. Impossible de se connecter à son compte alors qu'il rentrait bien son adresse mail et son mot de passe. J'ai ouvert exprès un compte chez vous pour pouvoir lui commander son produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, sachez que si votre père rencontre des difficultés pour se connecter à son compte client, il vous suffit de nous en informer par email à contact@dorsetdeja.com et rapidement une aide et une solution au problème lui seront apportées.
En vous remerciant pour vos achats.
Cordialement,
Pour vous répondre, sachez que si votre père rencontre des difficultés pour se connecter à son compte client, il vous suffit de nous en informer par email à contact@dorsetdeja.com et rapidement une aide et une solution au problème lui seront apportées.
En vous remerciant pour vos achats.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Nickel bien emballer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
5/5
★★★★★
Un très bon produit, Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5/5
★★★★★
Colis emballé avec soin , produits conformes et délai excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5/5
★★★★★
Produit intéressants, livraison rapide. Satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai demandé une livraison à domicile et je me suis retrouvée avec une livraison en relais colis ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Pour vous répondre, vous avez été livrée en point-relais car sur votre commande vous avez choisi la livraison en chronopost-relais, c'est donc normal que vous ayez reçu votre colis dans le point-relais que vous avez sélectionné.
En reprenant votre historique de commande vous pourrez le vérifier par vous même.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Bien cordialement,
Pour vous répondre, vous avez été livrée en point-relais car sur votre commande vous avez choisi la livraison en chronopost-relais, c'est donc normal que vous ayez reçu votre colis dans le point-relais que vous avez sélectionné.
En reprenant votre historique de commande vous pourrez le vérifier par vous même.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, produits bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
5/5
★★★★★
Traitement de la commande ultra rapide et reception du coli 48 h 00 apres !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une commande avec un autre produit que je n'ai pas commandé à la place de la baume à la consoude.
A la base j'ai commandé 5 baumes à la consoude or j'ai reçu 4 et un autre produit différent que je n'ai pas commandé.
J'ai envoyé une réclamation et je 'ai pas reçu de retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Suite à la réclamation que vous nous avez envoyé, une réponse vous a été apportée mais à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous vous invitons donc à vérifier dans votre boîte email.
En vous remerciant bien.
Cordialement,
Suite à la réclamation que vous nous avez envoyé, une réponse vous a été apportée mais à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous vous invitons donc à vérifier dans votre boîte email.
En vous remerciant bien.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite des produits et n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5/5
★★★★★
Le site procure toutes les informations de manière claire. La livraison est rapide et les produits sont très bien conditionnés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5/5
★★★★★
Article conforme à ma commande bien emballé reçu rapidement je conseil ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
5/5
★★★★★
Grand choix tarif honnête
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5/5
★★★★★
Bons produits, service rapide et sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation et commande reçue rapidement, emballée avec soin. Petit bémol pour le minimum de commande : je souhaiterais pouvoir commander pour un montant inférieur à 10€, sans prendre de produits supplémentaires ou en nombre superflu. Un envoi en lettre suivie pourrait peut-être être envisagé pour les petits formats ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous demandons un montant minimum de 10€ d'achat (hors frais de port) pour des raisons de frais et de gestion (emballage, temps de préparation, frais bancaire...) et car nous prenons aussi une partie des frais de port à notre charge.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Cordialement,
Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous demandons un montant minimum de 10€ d'achat (hors frais de port) pour des raisons de frais et de gestion (emballage, temps de préparation, frais bancaire...) et car nous prenons aussi une partie des frais de port à notre charge.
En vous remerciant encore une fois pour vos achats.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé de la pommade cicatrisante à la consoude et j'ai reçu le baume au plantain... c'est la première fois que j'ai ce genre de désagrément
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette confusion lors de la préparation.
Avez-vous signalé l'erreur à notre service client ?
N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@dorsetdeja.com afin que nous vous fassions une proposition.
En vous remerciant.
Cordialement,
Nous sommes désolés pour cette confusion lors de la préparation.
Avez-vous signalé l'erreur à notre service client ?
N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@dorsetdeja.com afin que nous vous fassions une proposition.
En vous remerciant.
Cordialement,
5/5
★★★★★
SIte agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5/5
★★★★★
Bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5/5
★★★★★
Je n'ai jamais été déçue jusque là. Super site, service rapide et toujours soigné. Le service client est toujours très réactif et à l'écoute. Les produits sont toujours de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Produits conformes à la description..envoi très rapide et emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, colis en parfait état à la réception. J'avais un peu peur de la qualité au vu du prix mais il n'en est rien. Collier et boucles d'oreilles commandés super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait. colis reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bien emballé, produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5/5
★★★★★
J'adore ce site , produits d'excellente qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide, très bien emballé.
Jaime le conditionnement en verre et le produit conforme à mes attentes...
Je recommande et serait sûrement fidèle !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps.
Bonnes infos du suivi de l'envoi
Produits conformes aux attentes, délai trop court pour en juger la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Il faut les avoir pour donner un avis.
Je peut dire pour le moment très déçu.
Bientôt 1mois de commande toujours pas de livraison et sur compte client c est noté livré. La blague
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de
D’ors & Déjà
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes pleinement désolés, il y a eu un problème avec le transporteur et votre colis nous a été retourné Samedi sans aucun motif. Nous avons ouvert une réclamation pour leur signaler l'incident.
De notre côté, nous allons vous renvoyer votre colis en Colissimo dès ce matin (vous le recevrez directement à votre domicile) afin que vous puissiez le recevoir rapidement.
En guise de geste commercial, les frais de port que vous avez payé vous seront recrédités directement sur votre compte.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cet incident et cette mauvaise expérience qui a été indépendante de notre bonne volonté.
Cordialement,
Nous sommes pleinement désolés, il y a eu un problème avec le transporteur et votre colis nous a été retourné Samedi sans aucun motif. Nous avons ouvert une réclamation pour leur signaler l'incident.
De notre côté, nous allons vous renvoyer votre colis en Colissimo dès ce matin (vous le recevrez directement à votre domicile) afin que vous puissiez le recevoir rapidement.
En guise de geste commercial, les frais de port que vous avez payé vous seront recrédités directement sur votre compte.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cet incident et cette mauvaise expérience qui a été indépendante de notre bonne volonté.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021