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★★★★★
basée sur 507 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Bocal de tomates ouvert... heureusement, le ''reste'' était sous vide. L'erreur reste humaine, mais pour une première expérience qu'elle déception. Cela restera ma seule et unique expérience.
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Don Pepe
Le
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un bocal de tomates ouvert. Cela ne reflète en rien la qualité et le soin que nous mettons dans la préparation et l'expédition de nos produits.
Nous comprenons votre déception, surtout pour une première expérience, et nous souhaitons vous inviter à nous contacter directement au 05 61 71 05 52 ou par email à contact@donpepe.fr . Nous serions ravis de vous offrir une remise sur votre prochaine commande en guise de geste commercial et pour nous excuser de cet incident.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une future commande.
Bien cordialement,
L'équipe Donpepe.fr
Nous comprenons votre déception, surtout pour une première expérience, et nous souhaitons vous inviter à nous contacter directement au 05 61 71 05 52 ou par email à contact@donpepe.fr . Nous serions ravis de vous offrir une remise sur votre prochaine commande en guise de geste commercial et pour nous excuser de cet incident.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une future commande.
Bien cordialement,
L'équipe Donpepe.fr
3
/5
★★★☆☆
Le lomo est très bon mais je suis déçu par les assiettes de jambon. Les tranches sont trop épaisses à mon goût et certains jambons du commerce sont bien meilleurs ( exemple : le Pata negra Labeyrie..)
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Don Pepe
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, cependant il ne faut pas comparer notre assiette Cebo de Campo à un Pata Negra. Effectivement nous ne sommes pas sur les mêmes affinage.
Merci pour votre retour.
Merci pour votre retour, cependant il ne faut pas comparer notre assiette Cebo de Campo à un Pata Negra. Effectivement nous ne sommes pas sur les mêmes affinage.
Merci pour votre retour.
3
/5
★★★☆☆
Pour 11 mois, il n'était pas assez sec
Jean Claude H.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Emballage produit impec mais jambon trop frais pas assez sec
Franck B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
2
/5
★★☆☆☆
Livraison parfaite . Quant au jambon….. déçu par le produit ….. une majorité de gras .
Christiane F.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Don Pepe
Le
Bonjour Madame Fleurence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée parfaitement.
Concernant votre déception au sujet de l’épaule ibérique Cebo de Campo, nous comprenons que la présence de gras puisse ne pas correspondre à vos attentes. Il est important de noter que la spécificité d'un jambon ibérique est qu'il contient majoritairement et naturellement une proportion de gras, ce qui contribue à la tendreté et à la richesse de ses saveurs.
Toutefois, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à votre goût.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe Don Pepe
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée parfaitement.
Concernant votre déception au sujet de l’épaule ibérique Cebo de Campo, nous comprenons que la présence de gras puisse ne pas correspondre à vos attentes. Il est important de noter que la spécificité d'un jambon ibérique est qu'il contient majoritairement et naturellement une proportion de gras, ce qui contribue à la tendreté et à la richesse de ses saveurs.
Toutefois, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à votre goût.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe Don Pepe
3
/5
★★★☆☆
3kg de gras..... ayant reçu 2ans en Andalousie j accepte le gras mais là c est disproportionnée
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le gras du jambon est rance
Jean-louis A.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Date de consommation trop courte
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bonsoir. J'ai commandé cette pata negra pour mes 50 ans que je fête ce samedi 23. Nous sommes en train de la préparer afin que chacun se serve en buffet. Il y a beaucoup beaucoup de gras, avec l'os (ayant pris une épaule) il ne va rester bcp de jambon pour 50 personnes. Dommage
Alexia L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
La colis est arrivé avec plus d’une semaine de retard à cause d’un magasin fermé , le jambon comportait des traces de pourriture… en frottant et en coupant le gras cela ne posait pas problème mais quand même ..!
Matthis R.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Bien mais colis livré sans le mot devant l'accompagner
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Je mets un avis trois-étoiles seulement alors qu’habituellement c’est cinq car comme d’habitude tout le process de commande de livraison a été parfait. Je suis simplement très déçu par ce jambon contrairement aux autres reçus
Graindorge M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Épaule de Cebo . Très sèche et pas très intéressant le en goût . Je suis déçu. Jhm
Jean-herve M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Très bons produits mais date de consommation très courte.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Moyen
Roland K.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
3
/5
★★★☆☆
QUALITE MOYENNE
Alain L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pas de très bonne qualité
Emilie M.
Le
suite à un achat du 28/02/2022