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★★★★★
basée sur 1301 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Dans un des cartons le sac de croquettes était éventré !!!!
Danielle L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
3
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★★★☆☆
La livraison a été reportée 2 fois. Et le jour j , commande livrée avec retard.
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
3
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★★★☆☆
J ai reçu la commande en temps et en heure. Une.erreur de double prelevement a été effectuée mais réparée au bout d 1 mois. Le site est fiable.
Lois B.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
3
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★★★☆☆
Calendrier un peu trop petit mais à voir à l'ouverture si le calendrier vaux le coup
Maryne D.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
2
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★★☆☆☆
Les points fidélité ne se cumulent plus comme avant
France H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
3
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★★★☆☆
Produit au top comme toujours mais box chiot pas vraiment adapté à un chiot … même produit que pour adulte … même prix que box adulte je ne comprend pas
Chloe F.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison GLS prévue pour le 13/09, arrivée le 16/09 sans âtre prévenu. C'est à l'expéditeur, donc Domaine du carnivore de faire une réclamation, comme je l'ai précisé par mail. J'attends donc l'action de Domaine du Carnivore. Pour le contenu du colis : conforme à la commande, avec la livraison en même temps d'un article que j'avais oublié (merci !). Pas d'emballage pour le bois de cerf : est-ce normal?
Nadine B.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3
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★★★☆☆
J'aime beaucoup votre site et mon chien adore. Mais je baisse la note a cause du transporteur affligeant qui abîmé mes colis, quand il livre ou qui les laissent au sol sous la pluie alors qu'il ne prends pas la peine de sonner. Je suis en télétravail,donc je suis présente... Si ça continue j'arrêterai l'abonnement. Je ne paye pas pour des colis abîmé
Angelique M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
2
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★★☆☆☆
Se sont trompés dans ma commande .en attente d'une nouvelle livraison apparemment,mais je n'ai pas eu de mail dans ce sens .seulement qu'un colis portant les mêmes ref que ma commande devait arriver .
Sylviane B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
3
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★★★☆☆
Rapport qualité prix ok mais livraison un peu longue. Il a fallu que je prenne des nouvelles de l'expéditeur pour savoir où était mon colis apparemment pas expédiée plusieurs jours après passage de commande. Je reste hésitante sur prochain achat.
Sonia L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
3
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★★★☆☆
C'est la deuxième fois que je ne sais pas si ma commande a été expédiée ni quand elle sera livrée. Avant, il n'y avait aucun problème. C'est regrettable car à part ça, tout va bien,
Carole E.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Super produits mais un peu chere
Eric M.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
2
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★★☆☆☆
C'était ma première commande chez vous pour mon chien (livraison 24 à 48h!) Sans l aide d 'un ami qui m 'a dépanné pour quelques jours je n'aurais pas pu nourrir mon chien..
Patrick H.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Paquet de croquette commandé un jeudi avec livraison en 24/48h. Le lundi suivant mon colis n’était toujours pas pris en charge par GLS. J’ai envoyé un mail au service client auquel je n’ai jamais eu de retour. J’ai finalement reçu mon colis le vendredi, soit 8 jours après ma commande (au lieu des 24h/48h). Les 3 étoiles sont attribuées à GLS et à leur livraison efficace.
Rhianna L.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison prévue en 1 à 2 jours finalement arrivée au bout de 7 jours
Melynda C.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis bien reçu, mais carton défoncé
Audrey P.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
2
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★★☆☆☆
Expédition rapide. La personne au téléphone est à l écoute et de bons conseils
Annie J.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Déçue de mes achats de friandises d'occupation. Ma chienne en aime aucune.
Estelle S.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
2
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★★☆☆☆
La livraison c'est faite chez le voisin, le livreur a inversé les colis !
Veronique D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
3
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★★★☆☆
Il me manque un sac
Catherine P.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Ben je commande depuis longtemps mais ma dernière commande a été galère j ai mis longtemps pour la recevoir et j ai appelé et laissé un message au domaine mais personne m a jamais rappelé pas cool ... dommage je vais mettre ça sur le dos des vacances et du manque d effectif...
Adeline R.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonne expérience, juste déçue que le colis était ouvert et un paquet de friandise également. Livraison rapide avec tout le Contenu. Mes chiens adorent, mais j’ai été étonné de voir des aliments pour petits chiens étant très gros. Impossible pour mes chiens de les manger, car trop dur et grand. Il faudrait préciser que certains produits snack bar ne sont pas fait pour les petits chiens.
Melina A.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Ma commande passée, elle a été traité le lendemain et j'aurais du être livré le sur lendemain, et bien non comme après c'était le week end je n'ai reçu la commande que le lundi au lieu du vendredi. Comme j'étais juste en croquette j'ai dû aller en acheter ailleur pour le week end.
Franck M.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Domaine Du Carnivore
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre livraison ait pris autant de temps...Nous envoyons nos commandes le plus rapidement possible mais nous sommes malheureusement dépendants des services de livraisons qui ne respectent parfois pas les délais. Nous vous proposerons prochainement un autre mode de livraison en espérant que ce dernier vous conviendra d'avantage.