/10
★★★★★
basée sur 1285 avis publiés
★★★★★
basée sur 1285 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
NAVIGATION et COMMANDE = OK
J'attends la livraison pour la suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait, produits conformes à mes attentes. Livraison en moins de 48h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide. A l'écoute dès le moindre problème et réponse immédiate avec prise en compte immédiate.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Ce que j'ai reçu ne correspond pas (sur un seul point) à la description du site internet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour,
Vous nous avez remonté le problème lié à votre achat, en effet, le siège reçu ne s'incline pas.
J'ai monté un dossier SAV dès que j'ai eu votre signalement. Je comprends votre impatience mais nous devons suivre les procédures. J'ai relancé le fournisseur hier et j'attends toujours un retour de sa part. Votre dossier est suivi et vous allez recevoir le produit commandé qui s'incline comme souhaité.
Du fait de l'actualité, nous faisons notre maximum pour vous répondre rapidement. J'espère résoudre cette problématique au plus vite.
Très Sincèrement,
Maryline
Vous nous avez remonté le problème lié à votre achat, en effet, le siège reçu ne s'incline pas.
J'ai monté un dossier SAV dès que j'ai eu votre signalement. Je comprends votre impatience mais nous devons suivre les procédures. J'ai relancé le fournisseur hier et j'attends toujours un retour de sa part. Votre dossier est suivi et vous allez recevoir le produit commandé qui s'incline comme souhaité.
Du fait de l'actualité, nous faisons notre maximum pour vous répondre rapidement. J'espère résoudre cette problématique au plus vite.
Très Sincèrement,
Maryline
5/5
★★★★★
Commande respectée et livrée rapidement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Tout ok : facilité pour commander, livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon site et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
4/5
★★★★☆
Navigation facile, nombreux modes de paiement proposés. Délais de livraison à priori très rapide mais difficiles à juger réellement en période de confinement ! Seul petit bémol : certaines descriptions sont erronées (enveloppes annoncées "à fenêtre" dans la présentation du produit et ne l'étant pas quand on lit en détail la fiche descriptive)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Parfait et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
3/5
★★★☆☆
Bon produit reçu mais frais de port obligatoires trop onéreux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Première commande , assez satisfaite , livraison un peu longue mais vue les circonstances actuelles on ne peut rien dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5/5
★★★★★
Le site est très bien agencé et on trouve facilement ce que l'on cherche avec les menus déroulant.
le traitement de la commande a été très rapide ainsi que la livraison qui a été réalisée en 24hrs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Merci tout très bien passer livraison nickel livreurs très genti
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
3/5
★★★☆☆
Mes cartons à archives n’étaient pas en emballé donc certain abîmé. Dessus surtout quand on paye 14€ de frais de port
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir fait confiance à Direct-Fournitures pour votre commande, je suis désolée que la commande ne vous soit pas arrivée de façon intacte comme prévu.
Vous auriez pu prendre contact avec notre service client pour remonter ce problème afin que nous puissions agir et faire évoluer la situation dans le bon sens.
Je vous contacterai personnellement encore ce jour pour régler cette problématique.
Très Cordialement,
Maryline
Merci d'avoir fait confiance à Direct-Fournitures pour votre commande, je suis désolée que la commande ne vous soit pas arrivée de façon intacte comme prévu.
Vous auriez pu prendre contact avec notre service client pour remonter ce problème afin que nous puissions agir et faire évoluer la situation dans le bon sens.
Je vous contacterai personnellement encore ce jour pour régler cette problématique.
Très Cordialement,
Maryline
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5/5
★★★★★
Le site direct-fournitures.fr est bien présenté et pratique à utiliser. Ma commande est arrivée en 2 jours ouvrés, ce que je trouve très performant dans la situation actuelle de confinement. Les produits étaient poussiéreux (probablement après être restés longtemps dans un lieu de stockage), mais ils sont arrivés en très bon état. Je recommande donc sans hésiter direct-fournitures.fr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Réactivité exceptionnelle en ce temps de confinement. Livraison effectuée en un temps record par rapport au délai annoncé.
Bravo et merci, je reviendrai !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux et rapide. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide en 24h malgré les problèmes de confinement. c'est appréciable d'autant plus que j'y achète du matériel afin de fabriquer des visières de protection pour les personnels soignants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Pas de confirmation de commande, des frais de manutention des frais d’envois et un panier très peu clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5/5
★★★★★
Tout est bien mais il manque des fruits frais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5/5
★★★★★
Tres bon contact livraison rapide et soignee
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
1/5
★☆☆☆☆
La volvic 8 litres en grande surface 2€50, chez vous 9€, c’est profiter de la détresse de gens
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés si vous avez ce sentiment que nous sommes mal intentionné. Ce n'est nullement le cas, nous sommes spécialisés en fournitures de bureau et sommes très concurrentiel sur de nombreux produits.
Concernant les produits dits de pause détente (eau, café, biscuit...) nous ne pouvons effectivement pas nous aligner aux hypermarchés car nous avons des prix d'achat qui ne sont pas comparable aux accords des grands groupes.
J'espère que cela vous permettra de voir les choses sous un autre angle, notamment, nous poursuivons l'activité et avons fait le nécessaire pour que nos équipes puissent travailler en toute sécurité au vue de la situation mondiale actuelle.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Maryline
Nous sommes désolés si vous avez ce sentiment que nous sommes mal intentionné. Ce n'est nullement le cas, nous sommes spécialisés en fournitures de bureau et sommes très concurrentiel sur de nombreux produits.
Concernant les produits dits de pause détente (eau, café, biscuit...) nous ne pouvons effectivement pas nous aligner aux hypermarchés car nous avons des prix d'achat qui ne sont pas comparable aux accords des grands groupes.
J'espère que cela vous permettra de voir les choses sous un autre angle, notamment, nous poursuivons l'activité et avons fait le nécessaire pour que nos équipes puissent travailler en toute sécurité au vue de la situation mondiale actuelle.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Maryline