/10
★★★★★
basée sur 1285 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je ne pensais pas que ma commande arrive si vite. Très pro merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Très à l'écoute service 5 je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu ce matin mais problème, je n'ai reçu qu'un classeur sur toute ma liste commandée d'un montant de 63e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Madame
Suite à votre retour, nous souhaitions savoir si vous aviez reçu toute votre commande aujourd'hui comme semble d'indiquer le site Chronopost qui nous indique une réception à 11H05 ce matin. Lors de notre appel vous avez validé ce fait.
Pour rappel, nos conditions générales de ventes indiquent clairement que les colis sont envoyés en 24 H ouvrés, donc samedi exclu.
Les vôtres sont partis vendredis soir suite à votre commande du matin.
Chronopost vous a donc livré exceptionnellement un colis samedi mais nous avions jusqu'à lundi pour vous livrer l'ensemble des colis ce qui a été fait…
Suite à votre retour, nous souhaitions savoir si vous aviez reçu toute votre commande aujourd'hui comme semble d'indiquer le site Chronopost qui nous indique une réception à 11H05 ce matin. Lors de notre appel vous avez validé ce fait.
Pour rappel, nos conditions générales de ventes indiquent clairement que les colis sont envoyés en 24 H ouvrés, donc samedi exclu.
Les vôtres sont partis vendredis soir suite à votre commande du matin.
Chronopost vous a donc livré exceptionnellement un colis samedi mais nous avions jusqu'à lundi pour vous livrer l'ensemble des colis ce qui a été fait…
4/5
★★★★☆
Correct, livraison rapide et produits conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Très rapide
Par contre un gros carton pour une petite trousse alors qu’elle aurai pu être intégrée avec le reste des fournitures !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite commande passer le 19/08/2000 je l'ai reçu aujourd'hui 🤗
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Commande reçues le lendemain, très efficace!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien, livraison dès le lendemain parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Objets en bon état dans le carton.
Petit bémol, les feuilles livrées ne sont pas conformes à la visualisation sur le site : pas de marge contrairement à ce qu'on voyait sur l'aperçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame
Effectivement, après vérification, petit bug sur la photo. Nous modifions tout de suite la fiche article. Nous vous enverrons dans les prochaines heures un bon de réduction pour votre prochaine commande afin de nous faire pardonner 🙂 Merci pour ce retour constructif.
Effectivement, après vérification, petit bug sur la photo. Nous modifions tout de suite la fiche article. Nous vous enverrons dans les prochaines heures un bon de réduction pour votre prochaine commande afin de nous faire pardonner 🙂 Merci pour ce retour constructif.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Hallucinant la rapidité de livraison. Produits Nickel. Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
5/5
★★★★★
Commande complète livrée en 2 jours ouvrés. Top ! 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5/5
★★★★★
Service au TOP! À L'écoute et patient. Rapide et efficace. Livraison en 24h. Merci à Direct-fournitures qui on su répondre à nos attentes. N'hésitez plus vous pouvez y aller les yeux fermés. À bientôt !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5/5
★★★★★
Équipe au top, site complet, livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison 48h à peine après commande merci pour la rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
4/5
★★★★☆
De très bon produit, le seul soucis c'est les frais de port que je trouve très élevé quand ont achète de petites quantités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5/5
★★★★★
Aucun reproche à formuler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5/5
★★★★★
Commande emballée avec soin, livraison rapide et qualité des produits satisfaisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
5/5
★★★★★
Rien à redire, site clair et ludique même si des produits manquent en ce moment (approvisionnement suite au covid un peu compliqué) paiement PayPal très pratique et livraison super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
3/5
★★★☆☆
Très bon relationnel avec le service client, mais le choix du transporteur (chronopost) est une vrai catastrophe. dommage, si le transporteur avait fait son job correctement j'aurai mis 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Madame
Nous comprenons votre retour et nous avons fait notre maximum pour que vous puissiez retrouver votre colis. Cependant, nous sommes dépendants des transporteurs et quel que soit le transporteur, Chronopost ou un autre, il y a malheureusement de temps en temps des problèmes de fonctionnement. Notre métier est d'accompagner nos clients le mieux possible lorsque cela arrive. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Nous comprenons votre retour et nous avons fait notre maximum pour que vous puissiez retrouver votre colis. Cependant, nous sommes dépendants des transporteurs et quel que soit le transporteur, Chronopost ou un autre, il y a malheureusement de temps en temps des problèmes de fonctionnement. Notre métier est d'accompagner nos clients le mieux possible lorsque cela arrive. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
5/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
1/5
★☆☆☆☆
Retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur
Vos colis sont bien partis le soir même de votre commande, mais le transporteur à pris du retard contrairement à ses engagements. Nous sommes malheureusement dépendant de ce dernier maillon... Et le COVID et les congés d'été n'arrangent rien ! Cependant, afin de ne pas vous bloquer dans votre exploitation, comme expliqué au téléphone, nous avons fait repartir votre commande. Espérant que vous comprendrez la situation qui est très compliquée en ce moment avec l'ensemble des transporteurs. Nicolas.
Vos colis sont bien partis le soir même de votre commande, mais le transporteur à pris du retard contrairement à ses engagements. Nous sommes malheureusement dépendant de ce dernier maillon... Et le COVID et les congés d'été n'arrangent rien ! Cependant, afin de ne pas vous bloquer dans votre exploitation, comme expliqué au téléphone, nous avons fait repartir votre commande. Espérant que vous comprendrez la situation qui est très compliquée en ce moment avec l'ensemble des transporteurs. Nicolas.
4/5
★★★★☆
RAS bien sur tous les points!, sauf comme tout bon français: le prix!!!!!!
je Re-commanderais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, j'ai été satisfaite de la livraison rapide de mes colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
4/5
★★★★☆
J'ai effectué un achat sur ce site et je n'ai rien à redire, très simple d'utilisation et choix multiple.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5/5
★★★★★
Livré le lendemain de ma commande ! Over rapide !!! Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5/5
★★★★★
Impeccable ! Il y a vraiment un large choix. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, à des prix trèèès intéressants pour la rentrée des enfants (de la maternelle au collège). En plus ils ont un partenariat avec ebuy club donc je bénéficie d'un cashback intéressant aussi
Il y a juste eu un hic à la validation de la commande (elle a été prise en compte 2 fois !) mais un simple appel au service client dans la foulée et le problème a été résolu de suite, par une personne super aimable en plus. Et c'est un remboursement sans tergiverser, on n'a pas essayé de me forcer la main avec un avoir. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5/5
★★★★★
Très sérieux et efficace. Livraison le lendemain de la commande. manquant une boite de crayon de couleur, après avoir écrit un mail le vendredi, boite livrée le lundi...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5/5
★★★★★
Très bien reçu , personnel accueillant , aimable , disponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5/5
★★★★★
La comm est facile à faire, j'attends la livrai en espérant que ça soit de même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020