/10
★★★★★
basée sur 107 avis publiés
★★★★★
basée sur 107 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Bien conçu, facile d’accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
4/5
★★★★☆
Commande,difficile a finalisée (hors dimensions standard) Saisie de commande perturbée par les congés annuels,mais geste commercial correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix irréprochable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite de la commande que j'ai passé . Colis Livré très rapidement et très bien protégée dans son emballage . Je recommande le site sans problème .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5/5
★★★★★
Plaque très prope,délais rapide et bien emballer.
rien a redire,je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5/5
★★★★★
Colis bien emballé. Prestation de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
4/5
★★★★☆
Très grand choix
J’ai trouvé vraiment l’article qui me convenait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
4/5
★★★★☆
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5/5
★★★★★
Prise en charge rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
5/5
★★★★★
Très grand choix pour toutes les bourses. Quelques difficultés pour les novices en informatique lors de la finalisation de l'achat et plus particulièrement lors du choix des plaquettes cela peut faire doublon. Livraison très rapide et commande tout à fait conforme à la description. Rien à redire sur la qualité de plaque. Frais de port un peu trop élevé pas d'autre solution à savoir livraison moins rapide et du fait moins onéreuse. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5/5
★★★★★
Le produit est conforme à mes attentes et d'une bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
4/5
★★★★☆
Ok pour plaque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5/5
★★★★★
C est parfait et rapide rien a dire sur la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Article commandé conforme..je recommande ce site et je recommanderais dans qqtemps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5/5
★★★★★
Une très grande réactivité, suite à une casse,lors de la réception ma commande. Une grande gentillesse au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
4/5
★★★★☆
Bien, juste un petit problème. le granit est légèrement cassé dans un angle. Sinon, je suis satisfaite de mon achat ainsi que du délai de livraison. A voir dans le temps en ce qui concerne la vierge en bronze.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
4/5
★★★★☆
Site clair et tarifs avantageux.
Malheureusement, la livraison était désastreuse, le colis a été jeté par-dessus le portail et a abîmé la plaque.
Service après vente excellent, qui me renvoie ma commande rapidement et très poliment.
2e colis jeté une nouvelle fois par dessus le portail, par chance sans gravité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5/5
★★★★★
Rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Service de qualité et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Un peu long pour l expédition mais contente de ce que j'ai commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et sérieux, produit impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite a toutes les etapes! vraiment je recommande!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçue de mes achats sur cette enseigne! Les bouquets en fleurs artificielles sont vraiment de piètre qualité par rapport au prix pratiqué et ils ont été envoyés n'importe comment avec pour un bouquet notamment des bouteilles d'eau vide et un vieux carton à légumes servant de cale au bouquet dans le colis si bien que le bouquet est arrivé endommagé ! Ce sont les anciens propriétaires qui se sont chargés de l'envoi en utilisant en plus une étiquette d'envoi ayant déjà servie pour un premier envoi. J'ai eu peur de ne jamais recevoir ma commande vu qu'une étiquette de retour ne peut servir qu'une seule fois pour un envoi spécifique et quand j'ai appelé les anciens propriétaires pour le suivi de ce colis en particulier, ils se sont contentés de me hurler dessus et me raccrocher au nez!Concernant les plaques funéraires, pareil très chères pour ce que c'est réellement et les 'inters" servant à écrire l'épitaphe ont été fixés aux plaques n'importe comment si bien qu'ils sont détachés des plaques et au moindre coup de vent ils risquent de s'envoler et convenez que des plaques funéraires sans épitaphes ça ne veut pas dire grand chose! Bref du travail réalisé à la va-vite et n'importe comment bref donc au vue de tout cela je ne peux que déconseiller fortement cette enseigne et ce site et en cherchant bien sur internet et pas sur le site je ne suis finalement réellement pas la seule à le dire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de
Deuil-fleuri
Le
Madame, Nous prenons connaissance de votre nouvel et troisième avis avec regret. En effet, nous sommes attentifs à la satisfaction de nos clients comme nous pensions vous l'avoir démontré. Nous ne pouvons laisser votre avis sans réponse, puisqu'il ne correspond absolument pas à la réalité. Après réception des 3 commandes que vous avez passées chez nous fin novembre, nous apprenons pour la première fois le 11 décembre par un avis extrêmement virulent que vous n'êtes pas satisfaite d'une des commandes. Nous vous appelons dans la foulée - un samedi - pour voir comment vous satisfaire au mieux. Suite à notre conversation, nous faisions immédiatement un geste commercial et nous vous remboursions intégralement le cœur et la couronne le jour même, tout en vous permettant de restituer ou de conserver les produits. Vous avez fait le choix de les conserver. A la suite de nos échanges, vous nous avez indiqué être satisfaites et je vous cite exactement : "Je ne peux que vous les conseiller !" (réponse écrite de votre part). Deux jours plus tard, vous nous contactez pour une autre de ces 3 commandes (que vous aviez déjà reçue) pour nous dire que vous n'êtes finalement pas non plus satisfaite par une composition de fleurs artificielles. Suite à cela, un nouveau geste commercial vous est offert et nous vous avons à nouveau remboursé tout en vous permettant de conserver tous vos produits. Et désormais un mois plus tard, vous nous indiquez que finalement rien ne va...Nous ne comprenons pas ce nouvel avis plus d'un mois après réception de vos commandes alors qu'aucun contact n'a été pris avec nous, ni aucune demande de retour de produit ou de remboursement n'a été formulée. Je suis particulièrement estomaqué que vous nous accusiez de "profiter du malheur des gens" alors que nous avons répondu à toutes vos demandes, sans rien vous demander en retour. Pour un total de 131 € payé vous avez conservé 1 grande plaque funéraire et 3 grandes compositions de fleurs naturelles d'une valeur totale de 479 €. Nous sommes une maison Familiale depuis 1975 et nous avons à coeur de satisfaire tous nos clients. Nous ne pouvons nous laisser diffamer sans aucune raison. Nous ne voyons pas que que nous pouvons faire de plus pour vous satisfaire...
3/5
★★★☆☆
La navigation sur le site ainsi que la livraison des produits se sont passées sans soucis, l'envoi a été plutôt rapide.Par contre il y a eu quelques soucis par rapport à la qualité des produits livrés. La plaque funéraire que j'ai commandée est jolie mais un peu chère, par contre le devant de tombe est d'une qualité médiocre, ne correspond pas à la photo sur le site et est vraiment trop chère par rapport à ce que c'est réellement, mais les commerçants me l'ont remboursé. Il y a vraiment un gros problème avec les bouquets en fleurs artificielles du site en général, car j'ai commandé d'autres bouquets sur d'autres commandes et j'ai toujours été réellement déçue voir choquée par rapport au prix attribué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5/5
★★★★★
Très contente correspond vraiment a ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Bon conseil téléphonique et l'envoi a été rapide et très bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
C'est dommage que la livraison n'est pas été à mon domicile; mais j'ai récupéré ma commande dans un point relais satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5/5
★★★★★
Plaque fidele a la description et reçue dans les delais.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5/5
★★★★★
Correspond tout a fait à la description, et à mes souhaits
expédition dans les délais, et très bien emballée, est arrivée intacte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021