/10
★★★★★
basée sur 554 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Facile de trouver son bonheur large choix d'article suivant l'occasion, livraison dans les temps petit bémol quand a la rigidité du colis au vue des soins que prennent les livreurs, carton écraser , heureusement cela n'as pas eu d' incidence, lors de la pose de l'article sur la vitre juste le support pliée. mis à plat sous objet lourd.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5/5
★★★★★
Tout est parfait : la navigation et la présentation du site, le très grand choix des produits, la facilité de commande ,la rapidité de la livraison et la qualité des décorations . Je suis très satisfaite, l’effet est très réussi et élégant comme je le souhaitais .Et un grand merci pour les conseils , la conception de la maquette et la gentillesse de votre accueil.
Tout est vraiment top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5/5
★★★★★
C’est super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Un grand Merci à Déco-vitres pour cette 1ere commande qui ne sera pas la dernière...
Réactivité, qualité des produits, livraison rapide et un sens aiguë du service!
Bravo à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Professionnalisme (appel rapide pour info et conseils en fonction des supports et emplacements ,pour découpe en fonction des dimensions de vitrines, excellent contact).Efficacité et qualité de l intervenant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Produits de qualité, emballage adapté, délais de livraison respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5/5
★★★★★
Top, rapport qualité/prix nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Délai respecté et stickers magnifique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2019
5/5
★★★★★
Service sérieux, à l'écoute et rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
4/5
★★★★☆
Pas mal de choix, livraison très rapide!
Seul petit bémol c’est que le sticker est plier à certain endroit du au carton pour la livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
Réponse de
DECO-VITRES
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des livreurs.
Comme précisé sur l'emballage, il vous était possible d'émettre des réserves ou de refuser le colis, ce qui nous permet de nous retourner contre le transporteur.
Dans tous les cas, si l'un des modèles reçus est abîmé merci de nous communiquer la référence et nous vous le renverrons gratuitement (en espérant que La Poste soit un peu plus délicate cette fois).
Dans l'attente de vos instructions,
Excellente journée à vous,
Salutations les meilleures.
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des livreurs.
Comme précisé sur l'emballage, il vous était possible d'émettre des réserves ou de refuser le colis, ce qui nous permet de nous retourner contre le transporteur.
Dans tous les cas, si l'un des modèles reçus est abîmé merci de nous communiquer la référence et nous vous le renverrons gratuitement (en espérant que La Poste soit un peu plus délicate cette fois).
Dans l'attente de vos instructions,
Excellente journée à vous,
Salutations les meilleures.
5/5
★★★★★
Bonjour,
Je suis décoratrice événementielle, je travaille depuis quelques années, avec la société Deco vitre. Je suis ravie de ces produits qui sont de qualités. Juste une petite amélioration, que les décors sur planche soient predecoupes, je passe trop de temps et en plus parfois le contour des sujets n est pas nickel. L accueil est toujours très sympa et la livraison rapide.Bravo, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
4/5
★★★★☆
Déçue par le rendu du produit. les photos publiées ne correspondent pas au produit vendu....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
Réponse de
DECO-VITRES
Le
Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes surpris et désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas SVP ?
Peut-être est-ce la transparence du produit ? Il existe dans ce cas d'autres types de réalisation qui pourraient permettre un rendu différent et plus en accord avec vos attentes ?
L'idéal serait de nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h30 afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente,
Salutations les meilleures.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes surpris et désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas SVP ?
Peut-être est-ce la transparence du produit ? Il existe dans ce cas d'autres types de réalisation qui pourraient permettre un rendu différent et plus en accord avec vos attentes ?
L'idéal serait de nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h30 afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente,
Salutations les meilleures.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5/5
★★★★★
Toujours du choix. Chaque année des nouveautés. Aussi visibles a l'interieur comme a l'exterieur.. Livraison rapide.Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5/5
★★★★★
Site avec modèles diversifiés,réponses rapides lors des contacts et très adaptés.
prix corrects.
commande honorée très rapidement,colis soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide, aimable, bonne qualité et prix abordable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5/5
★★★★★
Juste ouah... Pour le service et l'écoute. Pour le rendu absolument bluffant. Pour la facilité de pose.... Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5/5
★★★★★
Très réactif suite à ma demande de produits sur mesure.
Commande réalisée et reçue dans les temps.
Très satisfaite du produit livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5/5
★★★★★
Site de qualité un vrai travail sur mesure excellent. Je recommande vivement ces professionnels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5/5
★★★★★
Recherche de produit aisée beaucoup de choix , peut etre ce serait bien de voir des modèles posés en photos pour se rendre compte de l'effet donné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5/5
★★★★★
Parfait la personne qui répond au mail est adorable et a fait preuve d’une grande patience devis et métrés parfaits. Couleurs identiques à celles du site Livraison et produits conforme. Je recommanderais sans hésitation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Deuxième achat et toujours très satisfait à tous les niveaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Satisfait du produit
De bon conseil avec une livraison rapide
Entreprise sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5/5
★★★★★
Commande facile sur internet, articles conformes à photos et descriptions, reçus très bien emballés; livraison rapide ; mails à chaque étape - 3 commandes sans soucis ! Je recommande.
NB : Etant donné l'absence de problème, je n'ai jamais fait appel au service client - que je ne peux donc pas noter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
3/5
★★★☆☆
Navigation sur le site, aisée, service client attentif, mais le rendu du stick une fois posé, évoque d'avantage le papier peint que le verre. Dommage, j'y ai cru.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de
DECO-VITRES
Le
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, le "manque de réalité" du modèle tient principalement à votre choix de réalisation sur adhésif effet dépoli.
Probablement, avez-vous choisi ce type de matière pour une question de garantie de votre intimité ? C'est effectivement la seule option possible dans ce cas.
Nous réalisons également nos modèles sur adhésif transparent et encres transparentes (floutant toutefois un peu la vue) cela se rapproche alors beaucoup plus d'un vrai vitrail, mais ne peut garantir votre intimité.
Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et éventuellement échanger votre article.
Salutations les meilleures.
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, le "manque de réalité" du modèle tient principalement à votre choix de réalisation sur adhésif effet dépoli.
Probablement, avez-vous choisi ce type de matière pour une question de garantie de votre intimité ? C'est effectivement la seule option possible dans ce cas.
Nous réalisons également nos modèles sur adhésif transparent et encres transparentes (floutant toutefois un peu la vue) cela se rapproche alors beaucoup plus d'un vrai vitrail, mais ne peut garantir votre intimité.
Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et éventuellement échanger votre article.
Salutations les meilleures.
4/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité, seule bémol, la taille d'un des posters ne correspond pas à la taille de son emplacement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
Réponse de
DECO-VITRES
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Toutefois, vous faîtes part d'un problème de taille.
Les produits que vous avez commandé sont de taille standard, nous sommes-nous trompés sur la taille de l'un d'eux ?
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir et un devoir de vous renvoyer le modèle concerné à la bonne taille à nos frais, bien entendu.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Salutations les meilleures.
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Toutefois, vous faîtes part d'un problème de taille.
Les produits que vous avez commandé sont de taille standard, nous sommes-nous trompés sur la taille de l'un d'eux ?
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir et un devoir de vous renvoyer le modèle concerné à la bonne taille à nos frais, bien entendu.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Salutations les meilleures.
5/5
★★★★★
Qualité des produits, créativité lors de la conception sur-mesure, écoute du client, je recommande Déco-Vitres à 100% !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait ! Matériel solide et bien fini et facile à poser !
Livraison très rapide et bon emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
4/5
★★★★☆
Le site est bien fait. Par contre n'ai pas eu de réponse à ma question posée sur la messagerie du site internet, souhaitant un autre produit sur mesure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2019