9.6/10
★★★★★
basée sur 1410 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Site tres bien.
Reviewer icon
Priscille R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bien
Reviewer icon
Philippe M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Toiles originales, que je n'ai pas retrouvées ailleurs.
Reviewer icon
Nathalie F. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Facile de utilisation
Reviewer icon
Patrick P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site très intéressant avec de nombreux choix. Très bon suivi de commande et très réactif à nos remarques.
Reviewer icon
Jean Francois L. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Très bien sauf que le paquet cadeau demandé n'a pas été fait.
Reviewer icon
Armelle B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Pas de soucis, délai de livraison rapide.
Reviewer icon
Léon M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite du tableau, par contre la livraison programmée en matinée du 09/12/2017 n'a été livrée qu'à 15 heures...
Reviewer icon
Marie-josé S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Super
Reviewer icon
Antonio A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne année à vous, et au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
2/5
★★☆☆☆
Les dimensions du cadre ne sont pas identique a ce qui est mentionné (cotes) 137 X68 LES COTES REEL 120cm sinon le site sa va ...............
Reviewer icon
Dominique L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, effectivement, après vérification auprès de notre fournisseur, les dimensions qu'il nous avait donnée n'étaient pas bonnes. Malheureusement lorsque nous créons les produits nous ne les avons pas toujours sous la main, et nous ne vérifions pas systématiquement les dimensions données par le fournisseur. Il s'agit d'une erreur indépendante de notre volonté et nous nous en excusons. Si ce produit ne vous convient pas, je peux vous faire parvenir un bon de retour pour nous le réexpédier, et je vous rembourserai la totalité de la commande. Bien cordialement? Marc DECOCADRE.
4/5
★★★★☆
Tres bien
Reviewer icon
Liliane C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Super service produits de qualité souplesse commerciale et compétence je recommande vivement.
Reviewer icon
Richard V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Noël. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
La grenouille plus grande que j'imaginais... très bien très légère
Reviewer icon
Viviane B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Noël. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Un grand choix et pour tous les gouts
Reviewer icon
Emile P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Noël. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Articles conformes au descriptif emballage parfait délais respectés
Reviewer icon
Chantal R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de Noël. Marc DECOCADRE.
4/5
★★★★☆
Tres bien
Reviewer icon
Sébastien M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Parfait, très satisfaite;
Reviewer icon
Christiane D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Très bien. J'avais laissé un message lors de ma commande et j'ai obtenu aussitôt une réponse. Emballage très bien protégé/
Reviewer icon
Anne G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, nous avons un magasin près de Perpignan, et sommes une petite équipe. Lorsque vous nous appelez vous arrivez donc directement au magasin, ce qui nous permet d'être à l'écoute et réactifs. Merci pour votre commentaire positif, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Excellent site, délai de livraison rapide. Aucun souci.
Reviewer icon
Léon M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif, bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Pas déçue du tout de cet achat.
Reviewer icon
Sylvie B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Et j'en suis très heureux, merci pour votre retour. Bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Produit conforme livraison rapide contact telephonique très pro et efficace.
Reviewer icon
Lionel G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Impeccable
Reviewer icon
Stephanie R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, de manière simple et efficace. Bonnes fêtes de fin d'année de la part de toute l'équipe de DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Excellent et très grand professionnalisme !
Reviewer icon
Rousseau S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire, cela me conforte dans l'idée que je me fait du commerce en ligne. Nous appliquons les mêmes règles de satisfaction client que dans notre magasin, et ça marche, c'est notre plus grande satisfaction. Bonne journée, et au plaisir de vous revoir sur notre site. Marc DECOCADRE.
3/5
★★★☆☆
Manque des critères par choix de couleur
Reviewer icon
Cecile H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, je prends cette remarque très au sérieux, et la sélection par couleurs, matières dimensions, etc, sera mise en place courant 2018. Merci pour cet avis qui nous fait avancer vers les bonnes solutions. Bonne journée. Marc DECOCADRE.
2/5
★★☆☆☆
Le verre d'un des trois cadre est cassé. Emballage intact. Et c'est le cadre du milieu, le plus protégé qui est concerné...As-t-il été emballé cassé ? Seul le verre m'a été remboursé.
Reviewer icon
Serge M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, lorsque vous m'avez appelé pour signaler un verre cassé, je vous ai remboursé ce dernier. C'est la requête que vous avez formulé, j'y ai répondu positivement, je ne comprends pas ce que vous attendiez de plus? Quant à savoir si il a été emballé cassé, je peux vous assurer que non. J'ai du verre en stock au magasin, et je n'ai aucun intérêt à vous rembourser au prix du sur mesure le verre d'un cadre standard. Je n'ai jamais fait partir un produit cassé d'ici, le respect de nos client est une valeur que nous appliquons au magasin comme sur notre site. Nous avons eu un échange courtois au téléphone, et j'avoue avoir été très surpris de la note attribuée et du commentaire joint. J'espère que ces cadres ont fini par gagner leur place et que vous en êtes satisfait malgrès tout. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
4/5
★★★★☆
Parfait
Reviewer icon
Yanick G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis de façon claire et nette. Bonne journée à vous. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Produit bien décrit
Reviewer icon
Laetitia P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, voila qui récompense une grosse partie de notre travail, et je vous remercie de l'avoir noté. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Marc DECOCADRE.
4/5
★★★★☆
Livraison plus longue que prévue!...
Reviewer icon
Didier C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, effectivement nous attendions votre sculpture un peu plus tôt. Nous faisons tout pour que cela n'arrive pas, mais malheureusement, et heureusement très rarement, il y a des ratés. J'espère que cette décoration murale fait son effet chez vous, et vous souhaite une bonne journée. Marc DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Fiable. Sérieux. Aucune surprise.
Reviewer icon
Marie-christine P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, voici un avis en quatre mots qui me fait bien plaisir. Je vais donc continuer à travailler ainsi, et je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre prestation. Bonne journée et au plaisir de vous retrouver sur notre site. Mac DECOCADRE.
5/5
★★★★★
Compétents
Reviewer icon
Laurence B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de deco-cadres
Le
Bonjour, commentaire simple et efficace, affublé d'un 5/5, je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne journée et à bientôt. Marc DECOCADRE.