/10
★★★★★
basée sur 1410 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produits au top et très bien emballés Personnel très agréable au téléphone pour toutes questions
Julien B.
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5/5
★★★★★
Colis bien reçu et très bien emballé
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 02/01/2020
3/5
★★★☆☆
La rupture de stock n’était pas indiquée sur le site, j’ai donc commandé et payé le 27/12 des cadres qui devait arriver vers le 31/12. Ils sont finalement arrivés le 17/01. Mis à part ce problème de date, tout s’est bien passé. Les cadres sont bien emballés et protégés.
Rosanna P.
Le
suite à un achat du 27/12/2019
Réponse de
deco-cadres
Le
Bonjour Madame, je suis désolé pour la gène occasionné.
Après vérification nous vous avons bien envoyé un mail le 27/12 pour vous donner la date de livraison semaine 4. Nielsen étant fermé durant les fêtes de fin d'année, je ne pouvais pas vous dire mieux. Peut être que ce mail est arrivé dans vos indésirables.
De plus il est bien précisé sur notre site "Compte tenu du très grand choix possible, certains produits demandent un délai de livraison (3 semaines maximum). Vous pouvez nous contacter si vous avez un délai à tenir, nous mettrons tout en oeuvre pour le respecter.
Merci d'avoir pris le temps de me donner votre avis, et j’espère que vous ne m'en tiendrez pas trop rigueur de cet incident.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
Après vérification nous vous avons bien envoyé un mail le 27/12 pour vous donner la date de livraison semaine 4. Nielsen étant fermé durant les fêtes de fin d'année, je ne pouvais pas vous dire mieux. Peut être que ce mail est arrivé dans vos indésirables.
De plus il est bien précisé sur notre site "Compte tenu du très grand choix possible, certains produits demandent un délai de livraison (3 semaines maximum). Vous pouvez nous contacter si vous avez un délai à tenir, nous mettrons tout en oeuvre pour le respecter.
Merci d'avoir pris le temps de me donner votre avis, et j’espère que vous ne m'en tiendrez pas trop rigueur de cet incident.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
5/5
★★★★★
T.bien
Monique R.
Le
suite à un achat du 25/12/2019
5/5
★★★★★
Cadre très bien protégé, malgré que le verre soit arrivé brisé. Le problème a été vite résolu, très réactif et très bon contact.
Romain L.
Le
suite à un achat du 04/01/2020
5/5
★★★★★
Tout s'est passé d'une façon "normale". J 'ai commandé, j'ai payé, j 'ai appelé pour avoir des précisions, une personne me les a données...j 'ai reçu mon colis, il était bien emballé....que dire de plus...tout était "normal" ! ni plus, ni moins !!
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Tout était conforme…. livré dans les temps. Parfait
Christine M.
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Tout bon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Excellent service de commande, de livraison et tableau parfait! Un cadeau très apprécié1
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5/5
★★★★★
Ravie de ce site et du joli tableau acheté, fidèle au descriptif et sa photo
Marianne V.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5/5
★★★★★
Nous avons beaucoup apprécié. C'est rapide, clair, sécurisé à tous les niveaux. Le produit correspond à nos attentes sauf que nous l'avons reçu en alu brillant au lieu de mat mais c'est peut-être une erreur de notre part. Absolument à recommander.
Marie-françoise L.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
4/5
★★★★☆
J'ai bien reçu ma commande et l'objet correspond tout à fait à ce qui était proposé. Je revisiterai ce site
Danièle C.
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5/5
★★★★★
Très beau cadre il est parfait au dessus de mon enfilade
Monique M.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5/5
★★★★★
La qualité est au RDV, agréablement surpris car la description du produit était moins vendeuse. Je recommande ce site sans hésiter! Et le service client est super !! Merci à Monsieur Marc Delpit d’avoir répondu à toutes mes questions. De nos jours, la qualité des produits et des services se fait rare. Mais L’équipe de Déco cadre est parfaite.
Alexy M.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5/5
★★★★★
Totalement conforme à l’annonce et livré sous 5 jours, très bien emballé... parfait, en plus la décoration que j’ai choisie est tout juste magnifique ? je recommande vivement, merci
Caroline M.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5/5
★★★★★
Arrivé dans les temps et très bien protégé dans l emballage.
Julie P.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
4/5
★★★★☆
*****
Monique B.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
4/5
★★★★☆
Très content de l'achat. Décoration murale très classe
Philippe B.
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
Produit bien emballé service parfait.
Alexandre E.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Produit convenant à notre attente et livraison ponctuel dans les heures prévues
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 01/12/2019
4/5
★★★★☆
Très jolie peinture bien que personnellement j'aurais préféré des couleurs un peu plus pastels.
Colette B.
Le
suite à un achat du 09/11/2019
4/5
★★★★☆
Parfait hors la livraison dans un point relay que je n’ai pas choisis.
Florence L.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de
deco-cadres
Le
Bonjour Madame,
je suis heureux que la statuette vous plaise, par contre je ne comprends pas ce qu'il s'est produit pour la livraison.
En reprenant vote commande, je vois que le point relais que vous avez choisi est :
CALL CENTER
34 AVENUE LACASSAGNE
69003 LYON
Pourriez vous me dire dans lequel vous avez été livrée, et si Mondial Relay vous a donné une explication.
D'avance je vous remercie, et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
je suis heureux que la statuette vous plaise, par contre je ne comprends pas ce qu'il s'est produit pour la livraison.
En reprenant vote commande, je vois que le point relais que vous avez choisi est :
CALL CENTER
34 AVENUE LACASSAGNE
69003 LYON
Pourriez vous me dire dans lequel vous avez été livrée, et si Mondial Relay vous a donné une explication.
D'avance je vous remercie, et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
5/5
★★★★★
Conforme à la commande et livré rapidement
Pascale H.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Catherine A.
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5/5
★★★★★
Réactivité de Déco Cadre ! Cadre de qualité. Très satisfaite. Je recommande.
Julie J.
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5/5
★★★★★
RAS
Nadia L.
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Réactifs, sympathique, impeccable
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 12/11/2019
4/5
★★★★☆
Très bien accueil très symphatique
Anne Lise Q.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Très professionnel ! Avant commande, le service client a pu me dire les précisions dont j'avais besoin pour commander (délai de livraison, accroche du cadre et autres). La livraison parfaite, produit très bien emballé et délai respecté. La sculpture est magnifique, mis sur un mur blanc dans mon entrée, sublime. Merci à vous.
Tudi A.
Le
suite à un achat du 26/10/2019
3/5
★★★☆☆
Finition du produit non satisfaisante (rayures et bavures de peinture).
Mireille J.
Le
suite à un achat du 31/10/2019
Réponse de
deco-cadres
Le
Bonjour Madame,
pourriez vous m'envoyer des photos des défauts, et souhaitez vous que nous l'échangions ou le remboursions?
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
pourriez vous m'envoyer des photos des défauts, et souhaitez vous que nous l'échangions ou le remboursions?
Bien cordialement.
Marc DELPIT.