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★★★★★
basée sur 442 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Déçue par la qualité du bois livré. Taux d’humidité important sup à 20% sur une des deux palettes, beaucoup de noeux, champignos, des buches inférieures à 30 cm sur les deux palettes, surtout au milieu de palette pour "remplir les trous ?". A la combustion, dégage beaucoup de fumée, normal puisque humide... ce bois asans doute été mal entreposé et malgré ce qu’on m’à dit, ce ne dooit pas être à cause du mauvais temps. Alors oui, on peut tomber sur une palette plus humide que l’autre mais d’un coup..... il m’à été proposé de prendre la prochaine fois du bois écorce,mais ce n’est pas le même prix. Vraiment Déçue.. je passerai mon chemin même si la livraison est rapide et sympa...
Christine B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
3
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★★★☆☆
Plage de livraison donnee10h.12h. Livraison vers 12h30, jai du partir et ranger toute la palette a la main
Marc M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Decaux & Fils
Le
Bonjour,
Malheureusement les aléas de la route sont indépendants de notre volonté. Nos chauffeurs font tout leur possible pour respecter les créneaux horaires donc nous nous excusons pour ce retard involontaire.
Malheureusement les aléas de la route sont indépendants de notre volonté. Nos chauffeurs font tout leur possible pour respecter les créneaux horaires donc nous nous excusons pour ce retard involontaire.