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basée sur 2221 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme à la commande mais produits très chers à comparaison égale avec la concurrence
Didier R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour ! Nous prenons en compte votre remarque et allons étudier le prix des articles que vous avez commandé afin de voir s'il est possible de les vendre moins cher.
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★★★★★
Tres reactife et travail parfait
Alain
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous aider.
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★★★★★
Materiel livré conforme à la commande .. Livraison rapideMerci
Gilles R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! En espérant continuer à vous satisfaire.
5
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★★★★★
Rapide compétent
Josette C.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire !
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★★★★★
Parfait...
Zi
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire !
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★★★★★
Très bien , a refaire
Yves T.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Très rapide et efficace, je dirais juste parfait
Client
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
1
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★☆☆☆☆
Je suis très offensé par le traitement de cette société française et je me sens trompé car j'ai commandé un refroidisseur de carburant pour un Volvo Penta D4 260 hp et il s'avère qu'après réception il ne me convient pas et 4 jours plus tard je le renvoie en payant les frais de port qui sont de 90 depuis l'Espagne. J'ai acheté un autre refroidisseur d'huile chez eux après l'avoir payé, dont je pouvais dire qu'il avait été stocké pendant longtemps (il y avait des taches de rouille sur le boîtier) et il m'a coûté environ 1000 euros. Et quelle ne fut pas ma surprise lorsque DAM MARINE m'a répondu qu'ils ne me remboursaient pas l'argent du premier refroidisseur que j'avais retourné en disant que celui-ci avait été manipulé, ce qui est un véritable mensonge puisque le produit que j'ai sorti de la boîte et que j'ai vu que ce n'était pas l'original a été réintroduit et emballé avec soin pour le renvoyer à leurs installations.maintenant ils me disent que j'ai 15 jours pour passer par leurs installations en France pour le récupérer vivant en Espagne ou que je paie à nouveau les frais de port pour qu'ils me le réexpédient. S'ils ne me donnent pas une solution équitable, je vais le mettre entre les mains de mon avocat et de l'office de protection des consommateurs et je vais le signaler sur tous les réseaux sociaux. La réponse à ce commentaire n'est pas réelle. La glacière était impeccable, sans aucune rayure, fissure ou autre. Pas de falsification, mais comme il est facile après avoir été accusé de ne pas rendre l'argent... et de dire n'importe quoi pour l'éviter. Je sais déjà où je n'achèterai plus jamais de remplacement pour mon bateau.
Anton
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, Nous avons accepté le retour de votre radiateur d'huile, qui était dû à une erreur de votre part, d'où la prise en charge du transport. A la réception du radiateur, nos équipes ont constaté qu'il portait des traces d'assemblage et qu'il y avait une fissure sur la pièce, ce qui signifie que vous avez tenté d'assembler la pièce. Le retour a donc été refusé par notre équipe commerciale, qui stipule dans nos conditions d'utilisation et de retour que le retour de pièces déjà montées sera refusé, car nous ne pouvons plus revendre ces pièces. Sincerely ____________________Bonjour, Nous avons accepté le retour de votre refroidisseur d'huile, celui-ci provenait d'une erreur de votre part, d'où le fait que vous deviez payer le transport. Une fois ce refroidisseur reçu, nos équipes ont pu remarquer que celui-ci avait des traces de montage et qu'il y avait une fissure sur la pièce, ce qui signifie que vous avez essayé de monter la pièce. Le retour a donc été refusé par notre équipe commerciale, qui stipule dans nos conditions d'utilisation et de retour que le retour de pièces déjà montées au préalable sera refusé du fait que nous ne pouvons plus revendre ces pièces. Cordialement,
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★★★★★
Documentation en ligne claire et très bien renseignée . Commande facileAccueil téléphonique pour contrôle simple efface . Délais respectés top !
Christophe R.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
SUITE A PLUSIEUR COMMANDE ET DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS?Très bien renseigner et reçu au téldélais de livraison rapidetrès bonne équipe DAM MARINEKevin Pierre CHEVALIER
Chevalier P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Commande conforme et livrée en un temps record. Bravo
Franck M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★☆
Pieces dispo, livraison 48h
Pierre-emmanuel C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Ils ont compris ! Faut livrer vite pour profiter de son bateau, je recommande, continuez comme ça , merci
Laurent
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Le produit reçu et le délai de livraison sont excellents.
Jose A.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup ! Nous espérons continuer à vous satisfaire.
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★★★★★
Matériel de qualité et livraison rapide
Client
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Tous c'est bien passé site internet clair.Livraison comme convenu excellent.
Gane R.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous ! En espérant continuer à vous satisfaire.
5
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★★★★★
Livraison rapideinterlocuteur très protres bon site internet
Jean P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Les produits sont de la marque d'origine (Volvo, Volvo Penta), prix attrayants et envoi très rapide, seul bémol le coût d'envoi. Je suis néanmoins au global très satisfait.
Claude W.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous ! En espérant continuer à vous satisfaire.
5
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★★★★★
2 commandes, 2 expéditions et livraisons rapides et conformes, 5 étoiles.
Stephane D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Au top ! Commande toujours sans erreurs et traitée très rapidement ! Prix correct et pièces de qualité...
Pier
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous ! En espérant continuer à vous satisfaire.
5
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★★★★★
Commande facile et livraison rapide
Herve G.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous ! En espérant continuer à vous satisfaire.
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★★★★★
Tout nickel
Victor P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Toujours aussi rapide . Le produit correspond à mes attentes .. merci
Jean
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous ! En espérant continuer à vous satisfaire.
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★★★★★
Prix correct face à la concurrence et envoi rapide
Patrice L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
4
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★★★★☆
Malgré un gros problème, colis égaré par la poste.Ils ont fait le nécessaire ,même si cela a pris beaucoup de temps,Ce qui n'est pas évident quand un client attend et est bloqué au port.Certains fournisseurs renvoient au plus vite les pièces et réglent le problème avec le transporteur après, à réfléchir
Mais bon , fiable et honnête sont de grandes qualités.
Lionel R.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, désolés pour ce soucis, heureux d'avoir pu le régler malgré tout. En espérant que cela n'arrive plus.
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★★★★★
Très bonne attention, très bon service et très bons produits.
Francisco J.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Avis traduit
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Super a l'écoute
Franck
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Qualité de l'information me permettant de trouver le produit recherché, et rapidité de l'envoi.
Frederick O.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
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★★★★★
Envoi conforme à la commande, livré dans les temps, que demander de plus?
Mb
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
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★★★★★
Livraison conforme a la commande.très facile de trouver les références des pièces dans les vues éclatées des moteurs concernés .livraison très rapides
Christian J.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Heureux d'avoir pu vous satisfaire.