/10
★★★★★
basée sur 31193 avis publiés
★★★★★
basée sur 31193 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2017
4
/5
★★★★☆
Bon site recherche facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2017
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre notation.
Dans le commentaire livraison, vous indiquez que celle-ci à mis 8 jours. nous tenions donc à apporter quelques précisions.
Votre commande a été effectuée le vendredi en fin d'après midi à 16h30. Elle a donc été validée le 30 au matin.
Votre pièce affiche un délais d’approvisionnement de 3 à 6 jours, elle n'est donc pas en stock, et attendu chez nous pour le 3 ou le 6 Nov. ( si on tient compte du jour férié ) la livraison se faisant ensuite en 24/48h00
La livraison chez vous est donc estimée au mieux le 04 et au pire le 06 nov.
Nous avons réceptionnée votre article le 02 nov soit 48h00 pour l'approvisionnement . Expédition le 02 et réception chez vous en 24h00 soit le 03 nov. et donc 24h00 de mieux que le meilleur délais annoncé au départ.
Au calendrier, cela représente bien "8 jours" ( 1 semaine) alors que la réalité est de seulement 4 jours ouvrés.
Cordialement
Dans le commentaire livraison, vous indiquez que celle-ci à mis 8 jours. nous tenions donc à apporter quelques précisions.
Votre commande a été effectuée le vendredi en fin d'après midi à 16h30. Elle a donc été validée le 30 au matin.
Votre pièce affiche un délais d’approvisionnement de 3 à 6 jours, elle n'est donc pas en stock, et attendu chez nous pour le 3 ou le 6 Nov. ( si on tient compte du jour férié ) la livraison se faisant ensuite en 24/48h00
La livraison chez vous est donc estimée au mieux le 04 et au pire le 06 nov.
Nous avons réceptionnée votre article le 02 nov soit 48h00 pour l'approvisionnement . Expédition le 02 et réception chez vous en 24h00 soit le 03 nov. et donc 24h00 de mieux que le meilleur délais annoncé au départ.
Au calendrier, cela représente bien "8 jours" ( 1 semaine) alors que la réalité est de seulement 4 jours ouvrés.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5
/5
★★★★★
Site très sérieux ou l on est très bien conseiller pour la référence des pièces
Livraison très rapide.
Un site que je garde dans mes favoris pour pièces détachées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5
/5
★★★★★
Excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5
/5
★★★★★
Rapide bien emballé bien décrit sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5
/5
★★★★★
Bonne description de la pièce .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
/5
★★★★★
Bon site,bon services et conseils livraison rapide et prix très compétitif
Je recommande
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2017
5
/5
★★★★★
Parfait* Rapide * Conforme* Je recommande vivement *Merci *
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5
/5
★★★★★
Bonjour fiable et sympathique .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non livre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2017
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour, merci pour cet avis,
Le service client vient de me confirmer que vous les avez contacté ce matin ( 06 nov.) et qu'après contrôle, il vous a confirmé que le suivi avait enfin évolué pour une distribution encore ce jour.
De plus , il vous a attribué un code remise pour des futures commandes.
Nous sommes désolé pour ce délais, mais dans ce cas de figure, il est important de nous contacter rapidement afin que de notre coté, nous puissions réagir et faire évoluer la situation. Là, vous nous mettez une mauvaise note le 04 nov. sans même nous laisser le temps de vous montrer nos capacités de réactions, d'autant plus que votre commande comportait une assurance transport. C'est dommage.
Cordialement
Le service client vient de me confirmer que vous les avez contacté ce matin ( 06 nov.) et qu'après contrôle, il vous a confirmé que le suivi avait enfin évolué pour une distribution encore ce jour.
De plus , il vous a attribué un code remise pour des futures commandes.
Nous sommes désolé pour ce délais, mais dans ce cas de figure, il est important de nous contacter rapidement afin que de notre coté, nous puissions réagir et faire évoluer la situation. Là, vous nous mettez une mauvaise note le 04 nov. sans même nous laisser le temps de vous montrer nos capacités de réactions, d'autant plus que votre commande comportait une assurance transport. C'est dommage.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Très sérieux, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bon service accompagne d'un bon diagnostic.
Conseil donné avec beaucoup de courtoisie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
RAS, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2017
5
/5
★★★★★
Commande conforme. Expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et précise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Simple et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2017
5
/5
★★★★★
Très facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
4
/5
★★★★☆
Bon suivi de commande et réactivité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
4
/5
★★★★☆
Site de confiance malgré un retard de livraison du à la rupture de stock du fournisseur.
Conseil judicieux avant l'achat et rapidité de livraison une fois que l'article a été en stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2017
5
/5
★★★★★
Site agréable et efficace, prix moyen et livraison rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Très professionnel et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
/5
★★★★★
Bonjour service rapide soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Site nbien achalandé, Service téléphonique tres competents. J'ai recu mes charbobs tres rapidement malgré un jour ferie. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
4
/5
★★★★☆
SITE TRES FIABLE : CONSEILLER A L ECOUTE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5
/5
★★★★★
Simple, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017