9.6/10
★★★★★
basée sur 31220 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★
Commande livrée le lendemain de la comande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019
3 /5
★★★☆☆
Pièces détachées pour électroménager
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis .
Le suivi de votre colis nous signale dans un premier temps que celui-ci a été déposé en boite aux lettres du destinataire le 14 juin. Nous n'avons malheureusement pas de recours après cela.
Suite à votre demande le 17 juin,notre service client vous a demandé de vérifier auprès d'un voisin ou de votre facteur. En parallèle, nous avons fait ouvrir une demande d'enquête auprès de LA POSTE.
LE 26 juin, La poste nous a confirmé l'erreur de livraison et avoir redirigé le colis pour le distribuer le 26.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour nous excuser de ce retard.
Cordialement
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, livraison très rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
3 /5
★★★☆☆
Moyen car j’ai reçu ma commande 3 semaines après paiement. J’ai voulu commander une autre pièce,vous deviez me reconnecter. Rien. Donc service insignifiant.a se remettre en cause.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
J'ai regardé votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La grande majorité des pièces de votre commande, ont été faites sur devis . le délais le plus long affiché était estimé à 10 jours ouvrés avant expédition sur les pièces spécifiques demandées.
La commande a été traitée comme complète le 12ém jour ouvré. Livraison en 48h00.
Nous vous avons également répondu a une autre demande par devis le 11/06, et le technicien me dit que suite à votre demande de jeudi 27, il vous a recontacté et, n'ayant pu vous joindre, il vous a laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à nous recontacter, nos techniciens sont disponibles jusque 19h30 le soir
Cordialement
4 /5
★★★★☆
Sérieux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
5 /5
★★★★★
Sérieux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Sans avis
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Produit conforme arrivé rapidement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Tout très bien, rien à dire
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
4 /5
★★★★☆
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Ils n'ont pas hésité à m'aider par téléphone pour la commande par internet, pour cette pièce vendue 1.80 euro. Cette pièce n'est pas vendue chère mais elle est de bonne qualité : le joint est assez épais. C'est donc très bien.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien : le bon produit reçu dans un bon délai.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
4 /5
★★★★☆
Rapide
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Première commande sur ce envoi rapide et soigné , prix correct
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Pas de problème, envoi rapide, objet conforme à la commande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5 /5
★★★★★
Rapidité de recherches sur le site….. Très bonnes présentations des pièces….
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Impeccable rien a dire
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
5 /5
★★★★★
Site sérieux donne des conseils, pas de problème de livraison
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
équipe très réactive bravo
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Tout bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
4 /5
★★★★☆
Les pièces demandées ont été très adaptées pour mon réfrigérateur Liebherr , par contre , pour mon robot Kenwood , malgré vérification des références de mon appareil dans la liste fournie au moment de la commande , la pièce reçu ne correspondait pas au modèle . ce qui n'est pas normal c'est de renvoyer une pièce non adaptée , à mes frais ( le retour aurait du être gratuit . par ailleurs le paiement de la nouvelle pièce a été fait à la commande mais le remboursement de la 1ère , qui est déjà reçu chez cyberpièce ( mail de confirmation) n'est toujours pas effectué !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
5 /5
★★★★★
Je suis trés satisfait de vos services,ainsi que la relation téléphonique,merci site que je recommanderais.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
3 /5
★★★☆☆
Renseignement sur l’élément Peltier pas très fiable .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
4 /5
★★★★☆
Bien, pas facile à trouver les produits spéciaux, si l'on n'en a pas la connaissance
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019