/10
★★★★★
basée sur 31205 avis publiés
★★★★★
basée sur 31205 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait, conforme à la description .
Avec notice de montage claire. aucun soucis de pose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
/5
★★★★★
Navigation simple et nette. Service clients très compétent meme par tph.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Pas de souci de livraison tout est arrivé en moins de 24h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5
/5
★★★★★
Aucune difficulté pour trouver la pièce, réception rapide et information sur les étapes de la commande au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
/5
★★★★★
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4
/5
★★★★☆
Je mets une étoile en réserve, je n'ai eu le temps d'explorer le site complet comme il le faudrait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Prix élevé et l'argument de livraison rapide n'est pas respecté !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour cet avis dès plus étonnant.
Prix élevé !! :
4,20€ un jeu de 2 charbons pour Machine à laver BOSCH SIEMENS + 2,90 de frais de port Soit 7,10€ pour votre commande.
Nous n'avons pas réussi à trouver moins cher sur Internet.
Argument de livraison rapide pas respecté ?? :
Votre commande a été passé le Samedi 17/09 soit le WE pendant nos heures de fermetures. Votre commande a été prise en compte , préparée et emballée le lundi 19 à 9h19 (nous ouvrons à 9h00) .
A 15h59, nous vous avons informé de son départ. Nous annonçons une livraison en 24-48h00 . Le colis a été livré par votre facteur le 21 Octobre soit moins de 48h00 après le départ de nos locaux.
Vous comprendrez notre étonnement sur votre avis, mais restons à votre écoute pour essayer de comprendre comment nous pourrions encore mieux faire.
Cordialement
Prix élevé !! :
4,20€ un jeu de 2 charbons pour Machine à laver BOSCH SIEMENS + 2,90 de frais de port Soit 7,10€ pour votre commande.
Nous n'avons pas réussi à trouver moins cher sur Internet.
Argument de livraison rapide pas respecté ?? :
Votre commande a été passé le Samedi 17/09 soit le WE pendant nos heures de fermetures. Votre commande a été prise en compte , préparée et emballée le lundi 19 à 9h19 (nous ouvrons à 9h00) .
A 15h59, nous vous avons informé de son départ. Nous annonçons une livraison en 24-48h00 . Le colis a été livré par votre facteur le 21 Octobre soit moins de 48h00 après le départ de nos locaux.
Vous comprendrez notre étonnement sur votre avis, mais restons à votre écoute pour essayer de comprendre comment nous pourrions encore mieux faire.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour,
j'ai reçu un accueil très professionnel, des conseils bien éclairants et une grande disponibilité du technicien à l'écoute. L'envoi des pièces très rapides et en très bon état. Très satisfait de ces services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
/5
★★★★★
Reçu le lendemain de a commande ! l'objet reçu correspond tout à fait a ce qui avait commandé. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site perfectible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Matériel non livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Réponse de Cyberpieces
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous avons transmis votre N° de Commande à Cyberpièces pour un suivi du colis.
Celui-ci a été déclaré en erreur d'acheminement pour être finalement distribué le 29 octobre.
Nous sommes désolés pour ce désagrément .
Cordialement
Nous avons transmis votre N° de Commande à Cyberpièces pour un suivi du colis.
Celui-ci a été déclaré en erreur d'acheminement pour être finalement distribué le 29 octobre.
Nous sommes désolés pour ce désagrément .
Cordialement
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison un peu plus long que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5
/5
★★★★★
Délais respectés.
Accueil téléphonique nickel.
Tres satisfait
Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien conseillée par téléphone, par une personne compétente et qui n'a pas hésité à m'expliquer comment changer ma pièce. C'est ma deuxième commande et ce ne sera pas la dernière. Merci pour votre service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
/5
★★★★★
Service rapide
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5
/5
★★★★★
Impeccable comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5
/5
★★★★★
Composant difficile à trouver autre part, merci. J'ai pu dépanner mon sèche linge et ca fonctionne bien! De sacrées économies!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne transaction. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
/5
★★★★★
Envoie très rapide;2 jours!!bon emballage;parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
/5
★★★★★
Bravo à vous. Excellent service. Colis reçu rapidement. Je garde précieusement votre référence. Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5
/5
★★★★★
Délais correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonne communication avec le service client, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020