/10
★★★★★
basée sur 3433 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Rien à signaler
Jean M.
Le
suite à un achat du 01/01/1970
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Pourriez-vous me confirmer que ma commande a bien été enregistrée, car je n'ai reçu aucune facture?
Cdlt
bruno Butez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
4/5
★★★★☆
Bon accueil cordial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5/5
★★★★★
Client depuis des années et toujours satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5/5
★★★★★
Un service et un conseil de qualité. De grands crus, notamment Bordelais bien sûr, mais pas que : aussi de très bons petits vins moins connus, de belles découvertes à prix modéré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5/5
★★★★★
Excellent à tous points de vue, rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
J'ai passé une commande par le biais d'un représentant de l'enseigne. Entretien sympathique et bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
J'ai toujours été extrêmement bien conseillée et avec un échange simple. Je ne m'y connais absolument pas en vin et j'y vais en toute confiance. Respect des souhaits et du budget, résultat toujours plébiscité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5/5
★★★★★
Nous avons passé une très bonne soirée-dégustation avec Auguste. Bonne ambiance et découvertes intéressantes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
4/5
★★★★☆
Excellents conseils…. reste la question de la livraison qui bloque la journée… à quand un rvous à horaire précis ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5/5
★★★★★
Bonne écoute des besoins, respect des goûts exprimés. Conseil d'achat pertinent..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5/5
★★★★★
TOP SERVICES TOP CONSEILS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2023
3/5
★★★☆☆
Peut mieux faire dans le service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2023
4/5
★★★★☆
Client depuis de nombreuses années, mon avis est forcément très positif. Je n'ai pas encore envisagé de m'adresser ailleurs sauf à m'adresser parfois directement à un producteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
3/5
★★★☆☆
Parfait d'habitude mais ce coup là erreur dans la commande, heureusement rectifiée depuis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Toujours de très bons conseils pour mes vins de gardes, surtout en primeurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
J'ai effectuer ma commande des primeurs 2022 à partir du catalogue papier bien présenté et avec des annotations utiles. Etant client chez Cuvelier et Fauvarque depuis 1990 je connais assez bien vos vins et j'en suis entièrement satisfait depuis 33 ans et n'habitant plus le nord de la France depuis plus de 4 ans les livraisons se déroulent sans problème. Didier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
Maison sérieuse et de bon conseil. Sans oublier les salons et événements, l'accès aux primeurs. C'est devenu ma source quasi unique d'approvisionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5/5
★★★★★
Venu au magasin a Haubourdin durant les soldes avant transferr
très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5/5
★★★★★
Facilité du choix sur le site, et respect des dates et heure de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5/5
★★★★★
Un personnel à l’écoute et très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2023
4/5
★★★★☆
Tout c’est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5/5
★★★★★
Service client excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5/5
★★★★★
Efficaces disponibles diversifiés et courtois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : accueil, prise de commandes et livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5/5
★★★★★
Tres reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3/5
★★★☆☆
Etant client depuis plus de 10 ans je constate factuellement une véritable dégradation de service client sur 2 ou 3 dernières années
retard de livraison des primeurs
pas ou peu d'information au client
manque de communication / information
dégradation du suivi commercial
factures erronées
faible conseil oenologique au regard de mon historique d'achat
Je ne reconnais plus la valeur ajoutée historique de C&F
Je pense ne plus être dans leur cible marketing
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5/5
★★★★★
Bons produits, bon rapport qualité prix, livraison conforme, livreur serviable et convivial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5/5
★★★★★
Très bon accueil et de très bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2023