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★★★★☆
basée sur 1862 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
Rapide
bien protégé
nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5
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★★★★★
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2019
1
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★☆☆☆☆
Délai extrêmement long par rapport à leurs concurrents. On peut obtenir le même produit chez d'autres distributeurs, livré en moins de 72H00.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour,
Lors de la confirmation (30/07/19) de votre commande passée le 29/07/19, nous vous avons informé par mail que le délai d’expédition était de 5 à 12 jours ouvrés. Il semblerait que vous ne sachiez pas faire la différence entre un délai de livraison et un délai d’expédition. Pourtant, si vous aviez pris le temps de lire le mail de confirmation, tout était indiqué. Il n’y avait aucune mauvaise surprise. Par ailleurs, nos délais sont indiqués en jours ouvrés. Cette information était également indiquée.
Nous avions jusqu’au 13/08/19 pour expédier votre commande. Or, nous l’avons expédiée le 09/08/19 et vous l’avez reçue le 12/08/19.
Votre commentaire soulève une question : Pourquoi avoir commandé un article où sur la fiche produit il était (déjà) indiqué « SUR COMMANDE : Expédié sous 5 à 12 jours ouvrés » alors que vous souhaitiez recevoir votre colis en moins de 72h après l’avoir payé ?
Nous ne comprenons pas comment vous pouvez donner un tel avis d’autant plus que vous êtes un professionnel et que vous aviez toutes les informations.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
Lors de la confirmation (30/07/19) de votre commande passée le 29/07/19, nous vous avons informé par mail que le délai d’expédition était de 5 à 12 jours ouvrés. Il semblerait que vous ne sachiez pas faire la différence entre un délai de livraison et un délai d’expédition. Pourtant, si vous aviez pris le temps de lire le mail de confirmation, tout était indiqué. Il n’y avait aucune mauvaise surprise. Par ailleurs, nos délais sont indiqués en jours ouvrés. Cette information était également indiquée.
Nous avions jusqu’au 13/08/19 pour expédier votre commande. Or, nous l’avons expédiée le 09/08/19 et vous l’avez reçue le 12/08/19.
Votre commentaire soulève une question : Pourquoi avoir commandé un article où sur la fiche produit il était (déjà) indiqué « SUR COMMANDE : Expédié sous 5 à 12 jours ouvrés » alors que vous souhaitiez recevoir votre colis en moins de 72h après l’avoir payé ?
Nous ne comprenons pas comment vous pouvez donner un tel avis d’autant plus que vous êtes un professionnel et que vous aviez toutes les informations.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
5
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★★★★★
Comme toujours le site est top.mes commande arrivent dans les temps et toujours colis propre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
4
/5
★★★★☆
Simple et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
4
/5
★★★★☆
Pour des chaussures sécurité Timberland. Taille trop petit et font mal aux pieds mais impossible de se faire reprendre puisque portés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5
/5
★★★★★
Site clair et navigation agréable.Bon rapport qualité pour les produits que je commande chez eux.Expédition rapide quand les produits sont en stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Prix très compétitif et produits de qualité mais les délais entre la commande des produits et leurs envois est souvent trop long...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
/5
★★★★★
Envoie réceptionne nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Produit identique à ce que j'avais commandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
5
/5
★★★★★
Livraison en temps, emballage correct. Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme, je recommande , merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5
/5
★★★★★
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
5
/5
★★★★★
Commande passée à 06h00 expédiée le jour même à 11h00 ; que dire de plus ?
Rapidité d’exécution, qualité des produits; service client à l’ecoute et très sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide pour les achats disponibles et info suivi sérieux pour les différés. Vêtements bien coupés et conformes aux tailles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
/5
★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5
/5
★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bien merçi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, article conforme et qui semble de bonne qualité, à voir à l usage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
/5
★★★★★
BIEN .IL M'ONT FAIT UN GESTE COMMERCIAL APRES ERREUR DE LEUR PART. JE RECOMANDES A TOUS CUBE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
5
/5
★★★★★
Nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
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★★★★★
Rien à dire super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
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★★★★★
Conforme a mes attentes rapide et efficace . je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019