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★★★★☆
basée sur 1862 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1862 avis publiés
Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
DELAIS TROP LONG ET AUCUNE REPONSE AUX DIVERS MAIL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience d'achat sur notre boutique, notamment pour le délai de traitement de votre commande et l'absence de réponses à vos messages. Vraiment, nous sommes sincèrement désolés. Bonne journée à vous. L'équipe Cube Protection
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★★★☆☆
La commande est arrivée incomplet.
Et je n'ai pas de nouvelle concernant le reste de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
3
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★★★☆☆
Bon site bon produits mais frais de port payant pour des commande a 600€ et très lent a l’expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
3
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★★★☆☆
A la livraison, les articles n'étaient pas tous disponibles alors qu'à la commande ils s'y etaient.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
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★★☆☆☆
Après avoir passé une commande j'ai attendu 15 jours pour recevoir un mail en me disant que le pantalon Caterpillar étais en rupture.
Et 6 jours en plus pour un envoi...
Pas très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2021
2
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★★☆☆☆
Infos du site non mises à jour quant aux disponibilités des produits, délais d'expédition faramineux pour des articles indiqués "en stock, expédition sous 2 à 4 jours ouvrés".
En tant que professionnel, si vous êtes en attente "urgente" (moins d'un mois!) de matériel, passez votre chemin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
3
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★★★☆☆
Délais pour recevoir la commande très très long. Impossible de joindre la société aux heures d'ouverture téléphonique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
3
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★★★☆☆
Commande toujours incomplète ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
3
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★★★☆☆
Toujours en attente d’une réponse à ma question
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2021
2
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★★☆☆☆
Le short que j'ai commandé n'était pas de la bonne taille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
2
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★★☆☆☆
Une commande de trois articles dont deux articles identiques. Il me manque encore après presque deux semaines le dernier articles. Les deux articles identiques sont arrivés séparément avec deux jours ouvrables décalés. Note faible pour l'organisation de la livraison pitoyable. Par contre marque Blaklader au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
Mon colis a fait 1 mois pour arriver chez moi je sais qu’il y a le Corona mais tout de même.
Je ne peut pas me permettre d’attendre 1 mois à chaque fois, je ne pense pas refaire d’achat chez vous temps qu’il y a cette épidémie.
Par contre l’équipement pour l’instant et parfait !
Meilleurs salutations .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
3
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★★★☆☆
Très difficilement joignable, surtout le vendredi.le week-end commencerait il le vendredi ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour, Je regrette que la livraison soit réalisée au compte goutte!
Ma commande était composée de 4 produits.
Une première livraison de 2 produits, une seconde de 1, et j'attends la 3ème livraison...
Ce n'est pas très écoresponsable et je le regrette.
Cela n'impacte bien entendu pas la qualité des produits achetés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour
Bien reçu mon colis, emballage impeccable sauf a mon goût délai trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
2
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★★☆☆☆
Bonjour commande beaucoup trop longue rien a été respecté sur le délai d'expédition de ma commande, et encore je n'est pas tout reçu depuis le 05/02/2021. Après plusieurs coup de téléphone je suis arrivé a avoir une personne qui n'était pas aimable. J'ai recommandé sur le site par ce que c'est les seules qui sont les epi blaklader en 3D. Mais si faux attendre 2 moi pour avoir un t-shirt et un sweat-shirt à capuche vaux mieux commander sur ali express y son aussi rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
3
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★★★☆☆
Commande bien etc...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison long par rapport à se qu'il est décrit à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
2
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★★☆☆☆
Paquet reçu rapidement . je viens de déballer la lampe frontale et la batterie : la batterie à un défaut et ne charge pas du tout !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit commandé soit défectueux. Nous avons bien reçu votre réclamation par mail. Nous vous enverrons sous peu la marche à suivre.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
Nous sommes navrés que le produit commandé soit défectueux. Nous avons bien reçu votre réclamation par mail. Nous vous enverrons sous peu la marche à suivre.
Cordialement,
L'équipe Cube Protection
3
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★★★☆☆
Qualité de la chaussure a ameliorer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Pour cette commande Délai de livraison plus que dépassé quasi 2 mois pour avoir mon pul car il se sont trompés de couleur dans la commande de réapprovisionnement et on est au courant que quand on demande ou en ai sa commande sa serait bien de prévenir
Et en plus quand bon demande les délais on vous dit dans 5 à 20 jour en gros le délai de comme si on venait de commande
Bas de geste commercial pour s’excuser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
2
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★★☆☆☆
La 1ere promesse de livraison na pas été respecter ni la 2ème date estimé ...bref ..j ai demandé un geste commercial(une simple paire de gants )1mois et demi d attente et de plus le blouson recu n est pas exactement comme la description ,vous allé me dire de vous le renvoyé..non si je vous est commandé un blouson d hiver s est pas pour l avoir au printemps ...je ferais avec mais je vous cache pas mon mécontentement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
3
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★★★☆☆
Commande bien reçue dans un délai très court.
En ce qui concerne les pantalons de travail, pour les personnes mesurant 1m80 et plus, choisir un longueur de jambe plus grande.
Les pantalons sont trop serrés aux chevilles et il est très difficile de les passer sur les chaussures de sécurité.
Très bonne qualité et très fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
3
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★★★☆☆
Règlement CB ne fonctionnait pas lors de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
3
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★★★☆☆
Mon avis est assez mitigé dans le sens où la commande est très simple a mettre en œuvre. Mais lorsqu'on envoie des mails mersonne ne répond. Ma commande est restée en attente pres de 15 jours sans évolution car l'article n'était plus dispo. Je n'ai eu aucune information à ce sujet. Et quand j'en ai eu c'est parce que j'ai dû appeler. Je trouve cela dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3
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★★★☆☆
Le produit livré n'est pas exactement celui commandé (sans explications). Je ferais avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3
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★★★☆☆
Produits de qualité ,certes ,mais l'article que j'ai commandé ne convient pas au niveau coupe et texture.Je le retourne et demande un remboursement.MERCI.Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
3
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★★★☆☆
Ok pour le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour, je met 2 pour être sympa, j ai pas trouvé ça très sérieux que l on ne s occupe pas de ma commande durant 15 jours et que je sois obligé d appeler et d envoyer des mail ou l on me ment... Tout ça pour que je finisse par appeler le magasin et que la personne "très sympa" me dise : on a pas traité votre commande... Bizarre, je vais m en occuper moi tout de suite et ça été réglé ! + de trois semaine au final pour une paire de gant dispo... Un peu déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
Réponse de Cube Protection
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir expédier sous le délai annoncé (2 à 4 jours ouvrés) votre commande du 11/11/2020 qui aurait dû être expédiée au plus tard le 17/11/2020.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement en interne, notamment de communication. Toutefois, à aucun moment nous vous avons menti. Nous n'avons aucun intérêt à mentir et nous savons admettre nos erreurs.
Finalement, votre commande a été expédiée le 23/11/2020 et livrée le 24/11/2020.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
« L’erreur est commune à tous les hommes. » Sophocle
Nous sommes navrés de ne pas avoir expédier sous le délai annoncé (2 à 4 jours ouvrés) votre commande du 11/11/2020 qui aurait dû être expédiée au plus tard le 17/11/2020.
En effet, il y a eu un dysfonctionnement en interne, notamment de communication. Toutefois, à aucun moment nous vous avons menti. Nous n'avons aucun intérêt à mentir et nous savons admettre nos erreurs.
Finalement, votre commande a été expédiée le 23/11/2020 et livrée le 24/11/2020.
Cordialement,
L’équipe Cube Protection
« L’erreur est commune à tous les hommes. » Sophocle
3
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★★★☆☆
Bonjour
Bons produits mais la livraison fait toujours défaut par des arrivages en coup par coup et des articles en destockage qui mettent bientôt 3 semaines à venir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020