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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, j ai commandé 4 paquets de 14 kg d ownat pour mes chiennes. 1 paquet etait déchiré que j ai malheureusement constaté au moment de ranger les sacs et donc livreur Gls parti. J ai contacté les croquettes des volcans pour leur expliquer mon souci. Je n ai jamais eu de leur nouvelle. J avoue etre decu par ce comportement. En vous remerciant. Cordialement
Catherine Y.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
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★☆☆☆☆
Reçu mon colis ,les produits ne correspondent pas à la photo et les deux bidons sont cabossé de partout.
Sébastian B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
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Colis ouvert à la réception et un sac de croquette volé par le transporteur …
Quentin S.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Croquettes des Volcans
Le
Bonjour Quentin, nous sommes désolés pour cette expérience désagréable avec notre service de livraison. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous informer au plus vite, et possiblement du remboursement ou du renvoi de votre 2eme sac de croquettes.
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Pour les croquettes rien a redire c est sur la livraison balancer au dessus du portail électrique difficile après d ouvrir le portail et carton et sacs éventré croquettes partout dans la cour
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Croquettes des Volcans
Le
Merci pour votre avis, nous avons fait remonter votre information à notre service de livraison.