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basée sur 422 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J’ai payé une assurance et n’ai même pas eu l’occasion de vérifier ma commande avant l’envoi. J’ai écrit au service client pour signaler le problème mais n’ai jamais reçu de réponse. Je déconseille donc ce site !
Sahawanatou G.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Problème au niveau du logo
Charlène G.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçue et aucune nouvelle
Helene C.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Une commande reçu incomplète J’attends toujours la suite
Selarl D.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de
Creativ’Sign
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Notre service client est revenu vers vous et vos articles manquants vous ont été livrés.
Avec toutes nos excuses,
L'équipe Creativ'Sign
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Notre service client est revenu vers vous et vos articles manquants vous ont été livrés.
Avec toutes nos excuses,
L'équipe Creativ'Sign
1/5
★☆☆☆☆
Les plaques ont un fond blanc… ce qui ne me convient pas . Je ne me souvient pas avoir demandé un fond blanc, je voulais des plaques plexiglass transparent, peut être n’est ce pas assez explicite sur le site de commande.!
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Nous ne sommes vraiment pas satisfaits de vos nouveaux services. Suite à la modification de votre site et de vos services, nos plaques sont totalement différentes de nos anciennes. La même police n’existait plus donc nous avons pris une qui y ressemblait avec la même taille. Le style police ne me dérange pas mais le rendu niveau taille n’est vraiment pas le même (voir photo)… l’écriture est bien trop petite comparée aux anciennes plaques alors que j’ai fait attention de choisir la même taille. Et vu le prix des ces plaques, c’est inadmissible ! Il est dommage de ce désagrément car nous avons l’habitude de commander des plaques chez vous à chaque nouveau thérapeute. Geste commercial possible ? Merci
Laura B.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de
Creativ’Sign
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous regrettons que le rendu de la plaque reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre configurateur a changé par rapport à notre ancien site, mais néanmoins, l'impression de votre plaque se fait conformément à votre conception, et le rendu proposé à l'écran est à l'échelle.
S'il s'agit d'une commande à ré-éditer à l'identique d'une commande précédente, nous vous recommandons de nous contacter en amont, afin que nous puissions vous orienter au mieux.
Restant à votre disposition,
L'équipe Créativ'Sign
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous regrettons que le rendu de la plaque reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre configurateur a changé par rapport à notre ancien site, mais néanmoins, l'impression de votre plaque se fait conformément à votre conception, et le rendu proposé à l'écran est à l'échelle.
S'il s'agit d'une commande à ré-éditer à l'identique d'une commande précédente, nous vous recommandons de nous contacter en amont, afin que nous puissions vous orienter au mieux.
Restant à votre disposition,
L'équipe Créativ'Sign
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★☆☆☆☆
Plaque acheté en mi 2019 plus de 800 euros, je fais remarqué un vieillissement prématuré de l'alu brossé. Je demande une explication, on me dit qu'on me rappelle, personne rappelle, je rappelle, une autre personne prend le dossier, mais ne rappelle pas, je rappelle la première personne reprend le dossier, tous ca pour me dire qu'il ne sont pas responsable qu'il s'agit de l'air marin ... et pourtant je souhaitais compléter ma plaque. Même le nouveau devis avec les un geste commercial ils ne l'ont pas fait. Extrêmement déçue.
Laure G.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Après avoir fait une expérience professionnel parfaite en 2017, j'ai fait une demande de devis le 6 novembre que j'ai pu le recevoir après plusieurs relances et grands silences le 7 décembre et ne correspondant pas à ma demande faite sur le site, par mail séparé et par téléphone. Un projet entaché d'erreurs grossières et à un prix prohibitif par rapport au dernier projet, et à la concurrence. Dommage ! La qualité n'est donc pas une valeur permanente dans cette entreprise. Je ne renouvellerai pas.
Client Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Rapidité de service bonne Qualité du produit bonne Par contre, j'attends un remboursement de 30,00€ depuis 08/2020 pour un support en bois commandé que je n'ai pas reçu. On ne répond à mes mails qu'après plusieurs rappels. On me demande un RIB (qui n'existe pas en Belgique), j'ai donné mon IBAN et BIC. Le temps passé à essayer de me faire rembourser m'a déjà fait perdre bien plus que 30 euros. Je ne traiterai plus avec cette entreprise.
David B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Toujours reçu ma commande
Client Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais, logiciel pas du tout pratique pour créer une plaque
Augustin C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais, logiciel pas du tout pratique pour créer une plaque
Augustin C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Tout s'écaille après 1 an Mauvais qualité
Client Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le montant arrière d'un des chiffres s'est cassé/desoudé avant même de l'avoir installé. Prix très excessif pour la qualité du produit
Elodie G.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Plaques (plaque professionnelle aluminium) paraissant de bonne qualité au début. Après 2 ans, les impressions s'écaillent et se désagrègent, alors que les plaques sont à l'abri. Je les ait contacter à ce sujet mais aucune solution n'a été trouvé. (pas de garantie) A déconseiller
Florent L.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit demandé est disponible sur le site n'a jamais été livré. Le produit n'existe plus. J'ai obtenue mon remboursement.
William D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
UNE PARTIE DE LA COMMANDE MANQUAIT ELLE AURAIT DU ETRE ADRESSEE A MON DOMICILE MAIS A ETE DEPOSEE DANS UN POINT RELAIS HORS DE MA COMMUNE ON NE M'A PAS PROPOSE UN GESTE COMMERCIAL JE NE RECOMMANDE DONC PAS
Benedicte D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté une plaque professionnelle inoxydable brossé, matériau anti rouille, et garantie. Et bien, même pas deux ans après, de nombreuses tâches de rouilles, et pourtant, celle ci était dans un endroit, relativement, protégée, et non en bord de mer. Si les problèmes s'étaient arrêté là ! j'ai donc contacté le service après vente, et là grosse grosse déception!!! je dirais même une honte!!!!!!!! Car j'ai été baladée, et ça sur du long terme. Soit disant, on traite le problème immédiatement, et je vous rappelle!!!! ah cette phrase que j'ai si souvent entendu !!!! alors gentiment, je laissais le temps. Puis quand je revenais vers eux, toujours une excuses. :on n'a plus de trace de votre dossier car la collègue qui s'occupait de vous est parti!!! bon coup de chance, mail conservé et photos également, donc on renvoi. Et là même réponse : on va voir ce qu'on peut faire et on vous rappelle!!!! Et là plus rien, alors on rappelle, et bien ce coup ci pas de chance pour moi, il y aurait eu un bug informatique et tous les dossiers on disparu!!!! zut alors Alors on recommence, puis même réponse, et plus de nouvelles .... Alors on relance, et là. :ah mais désolé on retrouve plus votre dossier, et en plus ça changé de directeur, donc nous ne traitons plus les anciens dossiers!!!! Et le pire, c'est quand j'ai dis que je n'étais pas contente du tout, et que je ne me gênerais pas à le diffuser, on n'a osé me dire "c'est pas sympa pour nous, il faut se mettre à notre place, et avoir un peu de compassion"!!!! le monde à l'envers, j'ai une plaque toute rouillée, dégueulasse, ce qui ne fait pas sérieux et c'est à moi d'avoir pitié de ce directeur!!!!! Mais alors là je tire mon chapeau à cette société qui manque cruellement de professionnalisme ! sont très content d'encaisser votre chèque, mais aucune c...... pour assumer quand ça ne va pas!!!! J'ai tellement honte pour eux!!! Alors je déconseille fortement cette société, qui manque de sérieux et de conscience pro!!!!!
Vanessa B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Plaque décevante, semblant de mauvaise qualité. Le procédé de fixation n'était pas précisé er c'était une surprise en le découvrant.
Marie B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
La fiche est mal collée, du coup des bulles apparaissent par transparence. Plaque bien chère pour une qualité très moyenne...
Client Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande un numéro 8 et reçu un numéro 0 Pas sérieux Je demande un remboursement.
Muriel A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Problème lors de la fabrication. Malgré les preuves à l'appui, aucune solution proposée et surtout plus aucune réponse...
Client Vérifié
Le