/10
★★★★★
basée sur 4020 avis publiés
★★★★★
basée sur 4020 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Site assez clair et facile d'utilisation eu égard à la grande variété de produits proposés. Commande traitée rapidement, bien expédiée dans les temps. Prévenu de chaque étape, et livraison dans les temps, avec un emballage adapté.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien ,service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2018
5
/5
★★★★★
Très beau produit , rien à dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2018
5
/5
★★★★★
Très professionnels. Couteau reçu très rapidement. Très belle qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2018
4
/5
★★★★☆
Tout d'abord, je dois vous féliciter pour l'emballage de la commande qui était particulièrement bien soigné et protégeait totalement le colis.
L'ensemble de couteaux est vraiment ce que je souhaitais.
Par contre je suis un peu déçue par le coffret contenant les couteaux, finition par très noble du bois.
Pour la prochaine commande j'espère avoir un coffret plus soigné.
Je vous prie de croire, Messieurs, en mes sentiments les meilleurs.
Christine Laloyer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2018
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Madame Laloyer,
Merci de votre avis ainsi que de votre notation ; nous prenons en compte votre remarque et nous avons conscience de cela. Ces boites sont fabriqués localement (donc en France) et il n'est pas évident de trouver des boites qualitatives "made in France" tout en ayant un prix raisonnable et acceptable. Mais nous travaillons sur cela et d'ici quelques mois nous devrions avoir un nouveau modèle de boite à proposer. Je vous souhaite une bonne continuation et je vous remercie de votre fidélité.
Bien sincèrement.
Honoré Durand
Merci de votre avis ainsi que de votre notation ; nous prenons en compte votre remarque et nous avons conscience de cela. Ces boites sont fabriqués localement (donc en France) et il n'est pas évident de trouver des boites qualitatives "made in France" tout en ayant un prix raisonnable et acceptable. Mais nous travaillons sur cela et d'ici quelques mois nous devrions avoir un nouveau modèle de boite à proposer. Je vous souhaite une bonne continuation et je vous remercie de votre fidélité.
Bien sincèrement.
Honoré Durand
5
/5
★★★★★
Trs bonne maison serieuse et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2018
5
/5
★★★★★
Je suis content de ma commande et je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
5
/5
★★★★★
Excellent contact avec l'interlocuteur....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
5
/5
★★★★★
Ras colis bien protegé et reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Une pièce était défectueuse (une des plaquettes) et ils m'en ont renvoyé 2, très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5
/5
★★★★★
Couteau magnifique, travail magnifique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2018
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
5
/5
★★★★★
Correspond à ma demande. réalisation soignée.délais tenus.Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
5
/5
★★★★★
Très beau couteau et commande et livraison facile et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
5
/5
★★★★★
Les deux premières commandes sont arrivées rapidement, la qualité des couteaux, le soins apporté à l'emballage, la documentation, la gravure sur lame, la qualité des étuis,... les conseils et les réponses aux questions sont précis et complets, etc... tout ça vaut bien 5 étoiles. 3 ème commande en route... 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2018
5
/5
★★★★★
Le site Internet est très bien, très informatif. Par chat, on nous propose de l'aide pour choisir les produits. La collaboratrice parle aussi l'allemand et l'anglais, c'est super !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/08/2018
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Réactif et à votre écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2018
5
/5
★★★★★
Très content des commandes que je reçoit virginie XAVIER est à l'écoute des clients elle est très sympas très douce au téléphone , je vais faire un stage de coutelier trop content je suis client pour avoir acheter des couteaux ,je dirige mes amis a faire des commandes ou aller visiter la forge honoré DURAND merci encore Monsieur CORNIER gérard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2018
5
/5
★★★★★
Mention spéciale pour l’aide en ligne avec une personne en direct via« le Chat » ! On m’a conseillé, expliqué de nombreuses choses que j’ignorai, informé si les produits étaient en stocks (pour une commande rapide pour mon cas).... et réception du colis en 3 jours avec un emballage cadeau très soigné. Merci à vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
5
/5
★★★★★
Bonjour
Nous sommes très contents du couteau que nous avons commandé, il correspond en tout point à notre attente.
Sur votre site, Il faudrait peut être pouvoir zoomer un peu plus sur chaque produit, mais c'est un petit détail.
Merci pour votre professionnalisme pour lequel nous n'avons jamais douté.
Bien cordialement.
M. et Mme SPERAT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5
/5
★★★★★
Rapidité d’expédion. Produit de grande qualité. Nous y sommes passés cet été le service client a été impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
5
/5
★★★★★
Pas de commentaire particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
3
/5
★★★☆☆
De bien choisir le me modèle du couteau commandé. Je suis déçu de la taille. Puis je changer? Je ne suis pas encore servi de ce matériel. J'aimerais un couteau moins long et plus léger. Merci de me répondre. Roger Herrera
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2018
5
/5
★★★★★
RAS enchantés et il en sera sans doute de même pour celui à qui il est destiné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5
/5
★★★★★
Parfait, commande reçu très rapidement.
Je conseille fortement le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
5
/5
★★★★★
C'est très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2018
5
/5
★★★★★
Rapide , efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018