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basée sur 4020 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La livraison a été rapide. Pour le Garavur, layole a été très sufmrrksam et hst extra wgg l'orthographe encore une fois. Et le plus important : la marchandise, le couteau est super. Je suis très satisfait !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/09/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Tres bien fait et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2018
4
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★★★★☆
Les couteaux pliants "Laguiole" proposés par Honoré Durand sont d'excellente qualité, le choix est large et chacun y trouvera LE couteau de son choix (un "must to have").
Le site est plaisant et bien illustré par contre la navigation me semble pouvoir être améliorée, en particulier dans le cas d'un choix optionnel lors d'une commande.
J'ai également apprécié les aspects connexes autour du Laguiole (historiques, régionaux, usage, ...).
Bien cordialement JC./.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
5
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★★★★★
Très bon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/09/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2018
5
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★★★★★
Commande passée sur le site, mais j'ai rapidement eu un interlocuteur par mail pour des modalités de disponibilités et de livraison. Excellente réactivité qui fait plaisir de nos jours. Produit bien sûr au top, mais ça, on le savait déjà.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5
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★★★★★
Ils m'ont tenu informé de l'état d'avancement de ma commande. Il aurait été utile de savoir au moment de la commande que le produit était en rupture de stock, mais j'ai reçu un message ce jour-là pour m'en informer. Ils ont pris environ une semaine pour préparer ma commande et l'ont livrée à la date promise.
Verified Purchaser
Le
suite à un achat du 09/09/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5
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★★★★★
Très professionnel. Qualité top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2018
5
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★★★★★
Conforme a la commande merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
5
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★★★★★
Colis bien enveloppé reçu très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5
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★★★★★
Blen
Envoyé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
5
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★★★★★
Site très clair et avec du choix.
Délai de livraison respecté et qualité toujours au rendez-vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5
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★★★★★
Traitement rapide Communication conciliante Livraison et produit au top ! Merci
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/09/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait! Meme pour une livraison a l'etranger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2018
5
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★★★★★
Le site autour de moi?
Merveilleux paysage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5
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★★★★★
Livraison parfaite, bel objet, entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2018
5
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★★★★★
Service impecable, très pro, livraison hyper rapide, le top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5
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★★★★★
L aide "chat" est très bien...même contact qu' a la boutique ....colis arrivé dans le delai prevu...parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5
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★★★★★
N'hésitez pas à prendre contact. Vous obtiendrez des conseils précieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5
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★★★★★
Nickel rien à dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5
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★★★★★
Très bon. Aucun souci. Personnel très sympathique en boutique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
5
/5
★★★★★
Site très clair et suivi de commandes parfait. Produits d'exception!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2018
2
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★★☆☆☆
La qualité n est pas au RV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2018
Réponse de Coutellerie de Laguiole Honoré Durand
Le
Bonjour Monsieur Larzilliere,
Je vous remercie de votre avis et notation ; avis laconique et pas vraiment détaillé ... et sans avoir pris contact avec notre service client pour voir le(s) problème(s) et la solution que nous aurions pu y apporter ; n'hésitez pas à nous contacter sur info@layole.com (avec des photos, merci) ou par téléphone (05.65.51.50.14) pour que nous voyons cela ensemble. Nous souhaitons la totale satisfaction de nos clients. Je reste à votre entière disposition. Bien sincèrement.
Honoré Durand
Je vous remercie de votre avis et notation ; avis laconique et pas vraiment détaillé ... et sans avoir pris contact avec notre service client pour voir le(s) problème(s) et la solution que nous aurions pu y apporter ; n'hésitez pas à nous contacter sur info@layole.com (avec des photos, merci) ou par téléphone (05.65.51.50.14) pour que nous voyons cela ensemble. Nous souhaitons la totale satisfaction de nos clients. Je reste à votre entière disposition. Bien sincèrement.
Honoré Durand
5
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★★★★★
Nickel, comme je pensais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2018
5
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★★★★★
Bons conseils au téléphone. Le couteau correspond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2018